Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Probleem

Oplossing

Voor CSM-versies 4.2 en eerder

Voor CSM-versies 4.3 en hoger

Gerelateerde informatie

Gerelateerde Cisco Support Community-discussies

Inleiding

Dit document beschrijft hoe u het wachtwoord in Cisco Security Manager (CSM) kunt herstellen.

Opmerking: Dit is een herbevestiging van document 108520 - Wachtwoordherstel voor CSM.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

- Cisco Security Manager (CSM) geïnstalleerd in de standaardmap

Gebruikte componenten

Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Probleem

U vergeet het wachtwoord voor de Admin-account dat aanvankelijk is voorzien op het moment van installatie (tenzij dit al is gewijzigd). Daarom voert u een wachtwoord uit.

Oplossing

Voor CSM-versies 4.2 en eerder

Voltooi deze stappen om het wachtwoord te herstellen:

1. Stop de daemon diensten door deze opdracht in de CLI uit te geven.

net stop crmdmgtd

2. Start het uitvoerbestand resetpasswd.exe in de CLI.

C:\Program Files\CSCOpx\bin\resetpasswd.exe -f admin

U wordt om een nieuw wachtwoord gevraagd.

3. Start de daemonmanager via services of de CLI.

net start crmdmgtd

Voor CSM-versies 4.3 en hoger

Voltooi deze stap om het wachtwoord te herstellen:

1. Start het resetwd.pl-bestand met admin als gebruikersnaam voor de CLI.

C:\PROGRA~2\CSCOpx\bin\Perl C:\PROGRA~2\CSCOpx\bin\ResetPasswd.pl admin

U wordt om een nieuw wachtwoord gevraagd.

In bepaalde gevallen kan externe authenticatie worden uitgevoerd met behulp van een ACS-server en u hebt mogelijk geen toegang tot een ACS-server, om het wachtwoord opnieuw in te stellen. In dergelijke gevallen kunt u de verificatiemodus terugzetten naar de LOKALE taal en vervolgens het beheerwachtwoord opnieuw instellen.

C:\PROGRA~2\CSCOpx\bin\Perl C:\PROGRA~2\CSCOpx\bin\resetloginmodule.pl

Gerelateerde informatie

- Ondersteuning voor Cisco Security Manager

- Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems