Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Probleem

Oplossing

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document beschrijft hoe u de verificatiefout van de upgrade-manifeste kunt oplossen wanneer de slimme licentie in de Virtual Secure Gateway is ingeschakeld.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

- Hoe slimme licentie werkt

- Secure Email Gateway (SEG)-beheer

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

- Secure Email Gateway (SEG) AsyncOS op versie 12.0 of hoger

- Security Management-applicatie op versie 12.0 of latere releases

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Probleem

E-mail security applicatie heeft slimme licentie ingeschakeld en het heeft een geldige licentie. Wanneer een upgrade wordt geprobeerd, verschijnt deze fout:

"Geen upgradelijst downloaden: kan niet worden geverifieerd met een duidelijke server."

Oplossing

1. Controleer of de juiste manifeste server is geconfigureerd onder updateconfig.

Voor Virtual Secure Email Gateway is de juiste manifeste server update-manifests.sco.cisco.com op poort 443.

Zorg ervoor dat dit is toegestaan volgens de firewallregels.

Om de updateconfiguratie op de CLI te herzien, voer het bevel updateconfig dan de verborgen dynamichost van het bevel in:

esa> updateconfig

Service (images): Update URL:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Feature Key updates

DLP Engine Updates Cisco IronPort Servers

PXE Engine Updates Cisco IronPort Servers

Sophos Anti-Virus definitions Cisco IronPort Servers

IronPort Anti-Spam rules Cisco IronPort Servers

Outbreak Filters rules Cisco IronPort Servers

Timezone rules Cisco IronPort Servers

Enrollment Client Updates (used to fetch certificates for URL Filtering) Cisco IronPort Servers

Support Request updates Cisco IronPort Servers

Content Scanner Updates Cisco IronPort Servers

Geo Countries Updates Cisco IronPort Servers

External Threat Feeds updates Cisco IronPort Servers

How-Tos Updates Cisco IronPort Servers

Notifications component Updates Cisco IronPort Servers

Smart License Agent Updates Cisco IronPort Servers

Mailbox Remediation Updates Cisco IronPort Servers

Talos Updates Cisco IronPort Servers

Easy Demo service Updates Cisco IronPort Servers

Cisco IronPort AsyncOS upgrades Cisco IronPort Servers

Service (list): Update URL:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

DLP Engine Updates Cisco IronPort Servers

PXE Engine Updates Cisco IronPort Servers

Sophos Anti-Virus definitions Cisco IronPort Servers

IronPort Anti-Spam rules Cisco IronPort Servers

Outbreak Filters rules Cisco IronPort Servers

Timezone rules Cisco IronPort Servers

Enrollment Client Updates (used to fetch certificates for URL Filtering) Cisco IronPort Servers

Support Request updates Cisco IronPort Servers

Content Scanner Updates Cisco IronPort Servers

Geo Countries Updates Cisco IronPort Servers

External Threat Feeds updates Cisco IronPort Servers

How-Tos Updates Cisco IronPort Servers

Notifications component Updates Cisco IronPort Servers

Smart License Agent Updates Cisco IronPort Servers

Mailbox Remediation Updates Cisco IronPort Servers

Talos Updates Cisco IronPort Servers

Easy Demo service Updates Cisco IronPort Servers

Service (list): Update URL:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cisco IronPort AsyncOS upgrades Cisco IronPort Servers

Update interval: 5m

Alert Interval for Disabled Automatic Engine Updates: 30d

Proxy server: http://64.X.X.X:8080

The proxy server will be used for the following services:

- Feature Key updates

- DLP Engine Updates

- PXE Engine Updates

- Sophos Anti-Virus definitions

- IronPort Anti-Spam rules

- Outbreak Filters rules

- Virus Threat Level updates

- Timezone rules

- Enrollment Client Updates (used to fetch certificates for URL Filtering)

- Support Request updates

- Content Scanner Updates

- Geo Countries Updates

- External Threat Feeds updates

- How-Tos Updates

- Notifications component Updates

- Smart License Agent Updates

- Mailbox Remediation Updates

- Talos Updates

- Easy Demo service Updates

- Cisco IronPort AsyncOS upgrades

- URL Filtering Service

- Shortened URL Support

- Advanced Phishing Protection Support

- Cisco Threat Response

- Cisco Secure Awareness

HTTPS Proxy server: http://64.102.255.40:8080

The HTTPS proxy server will be used for the following services:

- Feature Key updates

- DLP Engine Updates

- PXE Engine Updates

- Sophos Anti-Virus definitions

- IronPort Anti-Spam rules

- Outbreak Filters rules

- Timezone rules

- Enrollment Client Updates (used to fetch certificates for URL Filtering)

- Support Request updates

- Content Scanner Updates

- Geo Countries Updates

- External Threat Feeds updates

- How-Tos Updates

- Notifications component Updates

- Smart License Agent Updates

- Mailbox Remediation Updates

- Talos Updates

- Easy Demo service Updates

- Cisco IronPort AsyncOS upgrades

- SenderBase Network Participation sharing

- URL Filtering Service

- Shortened URL Support

- Cisco Threat Response

Choose the operation you want to perform:

- SETUP - Edit update configuration.

- VALIDATE_CERTIFICATES - Validate update server certificates

- TRUSTED_CERTIFICATES - Manage trusted certificates for updates

[]> dynamichost

Enter new manifest hostname:port

[update-manifests.sco.cisco.com:443]>update-manifests.sco.cisco.com:443

2. Licentievalidatie.

De vergunningsstatus moet in overeenstemming zijn met:

esa> showlicense_smart

[]> SUMMARY

Feature Name                                                            License Authorization Status

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Email Security Appliance Anti-Spam License                                         In Compliance

Email Security Appliance Outbreak Filters                                          In Compliance

Email Security Appliance Graymail Safe-unsubscribe                                 Not requested

Email Security Appliance Advanced Malware Protection Reputation                    In Compliance

Email Security Appliance Image Analyzer                                            Not requested

Mail Handling                                                                      In Compliance

Email Security Appliance Sophos Anti-Malware                                       In Compliance

Email Security Appliance PXE Encryption                                            In Compliance

Email Security Appliance Advanced Malware Protection                               In Compliance

Email Security Appliance McAfee Anti-Malware                                       Not requested

Email Security Appliance Intelligent Multi-Scan                                    Not requested

Email Security Appliance External Threat Feeds                                     In Compliance

Email Security Appliance Bounce Verification                                       In Compliance

Email Security Appliance Data Loss Prevention                                      In Compliance

Voer de showlicentie voor de opdracht uit om er zeker van te zijn dat er een geldig VLAN is.

De einddatum mag niet zijn verlopen.

esa> showlicense

Virtual License

===============

vln VLNESA74NNNNN

begin_date  dd/mm/yyyy

end_date  dd/mm/yyyy

company Cisco Systems, Inc.

seats 1

country MX

serial XXXX

email XXXXXXX

issue 4dXXXXXXXXXXXXXXX

license_version 1.1

Als u krijgt de Licentie is verlopen output, verkrijgt u een nieuw XML-bestand van Global Licensing met een nieuwe verloopdatum en een geldig certificaat. Upload het vanuit de CLI-opdrachtloadlicentie.

esa>showlicense

License has Expired

Error with License.

Please try to re-initialize the system with a new license, or contact customer support for help.

3. Upgrade de Secure Email Gateway.

Start de upgrade-opdracht en selecteer de gewenste afbeelding.

esa> upgrade

Are you sure you want to proceed with upgrade? [N]> y

Choose the operation you want to perform:

- DOWNLOADINSTALL - Downloads and installs the upgrade image (needs reboot).

- DOWNLOAD - Downloads the upgrade image.

[]> download

Upgrades available.

1. AsyncOS 14.2.3 build 027 upgrade For Email, 2023-08-13. This release is a Maintenance Deployment Refresh

2. AsyncOS 14.2.3 build 031 upgrade For Email, 2023-11-02,This release is a Maintenance Deployment Refresh

3. AsyncOS 15.0.0 build 104 upgrade For Email, 2023-08-10, This is a General Deployment release

4. AsyncOS 15.0.1 build 030 upgrade For Email, 2023-11-22, This release is a Maintenance Deployment

[4]> 3

Download of AsyncOS 15.0.0 build 104 upgrade For Email, 2023-08-10, This is a General Deployment release has started in background.

De upgrade moet succesvol zijn. Neem contact op met Cisco TAC als u een ander probleem hebt.

Gerelateerde informatie

- Begrijp het Slimme Overzicht van Licentie en Beste praktijken voor E-mail en Web Security

- Cisco Technical Support en downloads