Inhoud

Inleiding

Probleem

Oplossing

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document beschrijft hoe de fout op te lossen Ongeldige URL 'https:///v1/clouds': Geen host geleverd na de Secure Email Gateway upgrades naar 15 release.

Probleem

Ongeldige URL 'https:///v1/clouds': Geen host bijgeleverde fout verschijnt na Secure Email Gateway upgrades naar 15 release.

Oplossing

De fout verschijnt onder de volgende voorwaarden:

1. Als een ouder configuratiebestand van 14 release wordt geladen in Secure Email Gateway 15 release

2. Als de bestandsreputatieserver niet bereikbaar is.

Om de tweede voorwaarde te verzachten moet u de volgende poorten in uw firewall toestaan, afhankelijk van de regio die de bestandsnaam wordt ingesteld. Als uw configuratie het gebruik van een proxy impliceert, moet de File Reputation-server bereikbaar zijn vanaf de proxy, zoals in de afbeelding wordt getoond.

Gerelateerde informatie

- Gebruikershandleiding voor AsyncOS 15.0 voor Cisco Secure Email Gateway - GD (algemene implementatie)

- CSCwh30285 - Na de upgrade naar versie 15 AMP kan onder bepaalde specifieke netwerkomstandigheden niet worden uitgevoerd