Inhoud

Inleiding

Waarom krijg ik meerdere Spam quarantaine meldingen?

Waarom is er geen spam in de Cisco Spam quarantaine?

Inleiding

In dit document worden een aantal redenen beschreven voor de kennisgevingen van quarantaine met Spam.

Waarom krijg ik meerdere Spam quarantaine meldingen?

De Cisco Anti-Spam quarantaine wordt ingesteld om dagelijkse stappen of kennisgevingen aan elke spamontvanger uit te sturen. De kennisgevingen bevatten een samenvatting van alle ontvangen spam en een link naar de Spam-quarantaine die de ontvanger van de kennisgeving kan gebruiken om de eigenlijke berichten te bekijken (afleveren of verwijderen). Sommige gebruikers kunnen zien dat ze meerdere meldingen ontvangen. Ook kan een aantal van de in de kennisgeving vermelde spam in de Spam-quarantaine ontbreken wanneer de gebruiker de koppeling met de quarantaine volgt.

Gebruikers ontvangen meerdere meldingen als ze lid zijn van interne mailinglijsten of aliassen. Wanneer spam naar een alias wordt gestuurd, ontvangt iedereen op het alias de kennisgeving. Mensen die spam ontvangen op hun persoonlijk adres en op (meervoudige) postlijsten zullen dat doen; ontvangen derhalve meervoudige quarantainekennisgevingen .

Waarom is er geen spam in de Cisco Spam quarantaine?

Ontbrekende spam is vaak het gevolg van het feit dat elke ontvanger van alias gelijke rechten heeft om de Spam-quarantaine in te voeren en de berichten te verwijderen of vrij te geven. Dientengevolge zouden ook de ontvangers van alias kunnen ontdekken dat een ander lid van die verzendingslijst of alias reeds berichten van de Spam-quarantaine heeft ingelogd en verwijderd.