Inhoud

Inleiding

Windows foutencodes

Inleiding

Wanneer u AMP voor endpoints op Windows installeert, kunnen gebruikers last krijgen van een aantal foutcodes.

Windows foutencodes

Installatieuitgangen

Beheerders die de opdrachtregelswitches gebruiken om de AMP for Endpoints Connector te installeren, moeten op de hoogte zijn van de exit-codes. Ze zijn te vinden in immpro_install.log in de %TEMP% map.

Fout

Beschrijving

0

Succes.

1500

Installatieprogramma al actief.

1618

Een andere installatie is al in bedrijf.

1633

Niet-ondersteund platform (d.w.z. 32 installeren op 64 en vice versa).

1638

Deze versie of nieuwere versie van het product bestaat al.

1801

Ongeldig pad voor installeren.

3010

Succes (herstart vereist - wordt alleen tijdens de upgrade gebruikt).

3017

Een driver-fout heeft de upgrade laten mislukken. Deze computer is momenteel niet beveiligd. U moet de computer opnieuw opstarten om de beveiliging te hervatten.

16001

Uw proefinstallatie is verlopen.

16002

De computer moet opnieuw worden opgestart voordat u het apparaat installeert.

16003

Niet-ondersteund besturingssysteem (bijv. XP SP2, Win2000).

16004

Ongeldige toestemming van gebruiker (niet actief als beheerder).

16005

De bestaande Advanced Malware Protection voor Endpoints Connector is al gestopt of gebruikt de Connector Protection en het wachtwoord is niet bijgeleverd.

16006

De specifieke functies van PoS OS (Enhanced Schrijffilter (EWF) of File-Based Schrijffilter (FBWF) zijn momenteel ingeschakeld waardoor de Windows-connector wordt verstoord. Schakel de functies uit en probeer het nogmaals. Let erop dat PoS OS-es niet officieel worden ondersteund.

16007

De connector-upgrade moet opnieuw worden opgestart, maar de optie Blokherstart is in het beleid ingesteld.

16008

Aansluitupgrade geblokkeerd vanwege de herstart die al op de computer vereist is.

16009

SHA-2-codesignaalondersteuning voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2-patch ontbreekt ( KB3033929).

16010

Een driver-fout heeft de upgrade laten mislukken. De connector is opnieuw gestart en deze computer is momenteel beveiligd.

16016

Een driver-fout heeft de upgrade laten mislukken. Herstart de computer en probeer de upgrade opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met ondersteuning.