Inhoud

Uitsluitend voor extern gebruik door klant/partner: deze instructies zijn bedoeld om klanten/partners te helpen de volgende actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt volgens de instructies, laat u hen een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om te helpen deze op te lossen. Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent buiten het Licensing Support-team.

Zorg er voordat u start voor dat u over het volgende beschikt:

- Actieve Cisco.com account.

- Toegang tot Smart Account en Virtual Account.

- Software versie die SLP ondersteunt.

- Nummer verkooporder/webordernummer.

Stap 1: Navigeer naar Cisco Commerce Workspace (CCW).

Stap 2: Zoek met het verkoopordernummer/weborder.

Stap 3: Klik op Sales/ Web order nummer om bestelgegevens te bekijken op de pagina met zoekresultaten.

Stap 4: Ga naar de link "Slimme accounttoewijzingen bekijken of wijzigen" op het scherm.

Stap 5: Klik op "Smart Account toewijzen".

Stap 6: Zoek naar de actieve eindklant Smart account domein-ID en selecteer het juiste Smart Account-domein.

Stap 7: Selecteer de juiste Virtuele account en klik op Toewijzen en tenslotte verzenden.

Uitzondering: voor Cat8K-apparaten zijn Disti stocking Order-lijnen, DNA Stack en NW Stack-licenties niet vooraf geïnstalleerd.

Probleemoplossing:

Als u een probleem met dit proces ervaart, dat u niet kunt oplossen, opent u een case in Support Case Manager (SCM) met de optie Softwarelicenties.

Voor feedback over de inhoud van dit document, gelieve hier in te dienen.