Inhoud

Inleiding

Gebruikte componenten

Probleem

Oplossing

Inleiding

Dit document beschrijft het bijwerken van de NIC Binding Order of Interface Metrics om de Hostname van de server aan het Openbare IP Adres te corrigeren.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Unified Contact Center Enterprise (UCCE).

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk levend is, zorg er dan voor dat u de mogelijke impact van om het even welke opdracht begrijpt.

Probleem

De Hostname van de Server van Windows bindt aan Private IP in plaats van Openbare IP die processen teweegbrengt om aan het verkeerde IP Adres te binden.

Oplossing

Wanneer de NIC-bindingsvolgorde wordt bijgewerkt en de openbare NIC boven de particuliere NIC wordt geplaatst, wordt dit opgelost zoals in de installatiegids (vóór 12.0) wordt opgemerkt:

Cisco Unified Contact Center Enterprise Installatie- en upgrade-gids, release 11.6(1)

Op Windows Server 2016+ wordt de NIC Binding Order niet gebruikt en wordt deze vervangen door een interfacemetriek. De metriek voor de openbare NIC moet lager zijn dan de Private NIC, wat aangeeft dat de prioriteit hoger is, zoals wordt opgemerkt in de 12.0 Installatie-gids:

Cisco Unified Contact Center Enterprise Installatie- en upgrade-gids, release 12.0(1)

Het dialoogvenster Eigenschappen van de netwerkadapter kan handmatig worden gebruikt om de juiste waarde voor interfacemetriek toe te wijzen.

In het dialoogvenster Geavanceerde TCP/IP-instellingen, verwijdert u in het tabblad IP-instellingen het vakje Automatisch meten en typt u een lage waarde in de interfacetriek: tekstvak. In het opgegeven voorbeeld wordt een waarde van 1 toegewezen. Een lage waarde geeft een hogere prioriteit aan, zoals in de afbeelding wordt getoond;