Inhoud

Inleiding

Een systeem in TMS heeft geen keus om een ISDN-nummer te bellen. Waarom?

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit artikel heeft betrekking op Cisco TelePresence Management Suite.

Q. Een systeem in TMS heeft niet de keuze om een ISDN-nummer te bellen. Waarom?

A. Om een vraag naar een ISDN-nummer te maken, moet TMS vanaf een systeem met een eigen ISDN-verbinding weten dat de systemen (endpoints en/of MCU’s) ISDN-bandbreedte hebben. Als het systeem geen eigen ISDN-verbinding heeft, moet TMS een voorvoegsel van de gateway weten om te gebruiken en kan het systeem de gateway gebruiken.

- Als het systeem zijn eigen ISDN-verbinding heeft, zorg er dan voor dat het systeem ISDN-bandbreedte heeft voor het verzoekende systeem. In TMS, ging u naar Systems > Navigator. Selecteer het systeem en klik vervolgens op het tabblad Instellingen en klik vervolgens op Instellingen voor oproepen. De maximale ISDN-bandbreedte moet groter zijn dan 0.

- Als het systeem ISDN zelf niet heeft, controleer dan of het systeem bij een poortwachter is geregistreerd en de IP-zone die aan het systeem is gekoppeld, heeft een Gateway Prefixe gedefinieerd. Ga in TMS naar Systems > Navigator en selecteer het systeem. Klik op het tabblad Instellingen en ga naar de netwerkinstellingen. Controleer of het systeem bij een Gatekeeper is geregistreerd en of de Gatekeeper registratiestatus is geregistreerd. Als de Gatekeeper status niet is geregistreerd, zal TMS geen oproeproutering naar aliassen of prefixes aanbieden, alleen direct IP-adresomzetting voor H.323.

Configuratie IP-zone controleren

Om te weten te komen of TMS H.323 aan ISDN kan aanbieden:

1. Ga naar Systems > Navigator > Selecteer het systeem en klik op het tabblad Instellingen.

2. Onder General, let op welke IP Zone aan het systeem is gekoppeld.

3. Selecteer onder Gereedschappen > Locaties > IP-zones de IP-zone die aan het systeem is gekoppeld en gebruik het vervolgkeuzemenu en selecteer Weergave.

- Auto-prefix van de gateway wordt gebruikt voor H.323 video-oproepen.

- Gateway Telephone Prefixe wordt gebruikt voor telefoongesprekken.Opmerking: Als geen prefix wordt gedefinieerd, zal TMS geen H.323 aanbieden aan ISDN-oproepen voor systemen die gekoppeld zijn aan deze IP-zone.

Wanneer u een oproep probeert met planning, wordt ook rekening gehouden met de TMS Scheduling-instellingen van elk systeem. Elk systeem heeft een toestemming voor inkomende oproepen en uitgaande oproepen voor elk telefoonprotocol. TMS zal geen oproeproute aanbieden als de toestemming niet wordt verleend voor de oproeprichting die van elk eindpunt in de oproep wordt gevraagd.

Om de TMS Scheduling-instellingen voor uw systeem te zien, gaat u naar Systems > Navigator, selecteert u het systeem, klikt u op het tabblad Instellingen en gaat u naar TMS Scheduling-instellingen.

Gerelateerde informatie

- Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems