Hebt u een account?

  •   Gepersonaliseerde content
  •   Uw producten en ondersteuning

Hebt u een account nodig?

Account maken

Verhoog de productiviteit met samenwerkingstechnologie

Unified Communications

Integreer al uw samenwerkingstoepassingen voor spraak, video, gegevens en mobiel met Cisco Voice and Unified Communications-oplossingen.

Overzicht: Unified Communications

Cisco Unified Communications Manager

  • Eenvoudigere spraaksystemen kunnen helpen de kosten te beperken en provisioning en onderhoud gemakkelijker te maken
  • Dankzij uitgebreide communicatie kunnen mensen effectiever samenwerken
  • De geïntegreerde softwaremogelijkheden zorgen voor meer mobiliteit, wat helpt overal en op elk apparaat de productiviteit te vergroten
  • Implementatiemodellen omvatten voorzieningen voor de openbare cloud, de private cloud, op locatie, op afstand en hybride

Cisco Business Edition 6000

  • Betaalbare, geavanceerde Unified Communications en samenwerking voor maximaal 1000 gebruikers op 50 locaties
  • Implementatie, beheer en onderhoud zijn eenvoudig
  • Ondersteuning voor meerdere toepassingen op één gevirtualiseerd platform
  • Schaalt mee met bedrijfsgroei; bescherm tot 99% van uw investering in alle hardware, software en licenties

Cisco Unified Communications Manager Express

  • Eenvoudigere overgang van oude telefoniesystemen voor bedrijfsfilialen
  • Aanpasbare, betaalbare, eenvoudig te implementeren, schaalbare oplossing voor bedrijven
  • Gelokaliseerd gespreksbeheer, mobiliteit en conferencing plus gegevenstoepassingen met Cisco Integrated Services Routers

Cisco Jabber

  • Samenwerken vanaf elke willekeurige werkplek met toepassingen voor Unified Communications
  • Eenvoudige toegang tot functies voor aanwezigheid, IM, spraak en video, voicemail, bureaublad delen en conferencing
  • Consistente ervaring op verschillende apparaten: pc, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia en Blackberry

Cisco Unified Communications System

  • Integreert producten en toepassingen voor communicatie en samenwerking
  • Creëert flexibele workspaces voor samenwerking
  • Gebruikt een geavanceerd, geconvergeerd netwerk als platform voor communicatie
  • Maakt services binnen en buiten de organisatie beschikbaar via een open, uitbreidbaar platform

Samenwerking met klanten

Leg de basis voor een duurzame relatie door samen te werken met de klant.

Overzicht: Samenwerking met klanten

Cisco Unified Contact Center Enterprise

  • Geavanceerde contactcenterfunctionaliteit voor bedrijfstoepassingen
  • In-house en gehoste implementaties met de Cisco Unified Communications Manager of gespreksdistributiesystemen van derden
  • Intelligente routering naar contactpersonen, gespreksafhandeling en computer-telefonie-integratie (CTI) van netwerk naar desktop
  • Mogelijkheid van webgebaseerde, op samenwerking gerichte thin-clientdesktops voor medewerkers en supervisors

Cisco Unified Contact Center Express

  • Geavanceerde routering van gesprekken en contactbeheer
  • Eenvoudig te implementeren en te gebruiken, zeer veilig, virtueel en maximaal beschikbaar
  • Ideale functieset voor het commercial-segment, externe vestigingen of bedrijfsafdelingen
  • Veelzijdig inzetbaar voor zowel formele als informele contactcenters

Cisco Packaged Contact Center Enterprise

  • Kant-en-klaar alles-in-een-pakket voor contactcenters
  • De essentiële functies van Cisco Unified Contact Center Enterprise in een eenvoudig, speciaal ontwikkeld pakket
  • Ondersteunt snelle implementatie op één of meerdere locaties
  • Implementatie op één server, of twee voor redundantie

Cisco Hosted Collaboration Solution for Contact Center

  • Ontwikkeld voor de ondersteuning van maximaal 1000 medewerkers
  • Functies van Cisco Unified Contact Center Enterprise en Cisco Unified Customer Voice Portal
  • Beheer en provisioning van meerdere klanten met Cisco Contact Center Domain Manager
  • Desktops van de volgende generatie voor medewerkers en supervisors met Cisco Finesse
  • Uitgaande ondersteuning en intelligente routering naar contactpersonen met Cisco Precision Routing

Cisco Unified Customer Voice Portal

  • Bekroond product
  • Spraakgestuurde selfservice voor bellers
  • Krachtige functies voor gespreksbeheer, zodat gesprekken worden afgehandeld op de meest efficiënte locatie
  • Ondersteunt open standaarden voor spraakherkenning om selfservice als zelfstandig IVR-systeem of geïntegreerd systeem te bieden

Conferencing

Werk overal veilig, zowel in de cloud als op locatie, met hoogwaardige, geïntegreerde mogelijkheden voor spraak, video en het delen van inhoud.

Overzicht: Conferencing

Cisco WebEx Meetings

  • Vergader online en geef presentaties, deel inhoud en werk samen
  • Organiseer en beheer alle vergaderactiviteiten en deel gemakkelijk bestanden
  • Geschikt voor meerdere platforms en mobiele apparaten

Cisco WebEx Meetings Server

  • WebEx-technologie in een zeer veilige private cloud (op locatie)
  • Audio-, video- en webconferencing in een alles-in-een-oplossing
  • Dezelfde WebEx-gebruikersinterface en -functies op iPad- en iPhone-clients
  • IP-telefonie kan worden uitgebreid met conferencing

Cisco TelePresence Server

  • Hoogwaardige, flexibele conferencing met meerdere deelnemers in 360p-to-full-HD en samenwerking met Cisco ActivePresence en Cisco ClearPath
  • Flexibele implementatieopties (chassis of apparaat) en gevirtualiseerde opties
  • Vergader via WebEx Meeting Center-clients of telepresencesystemen
  • Ondersteuning voor Cisco Pervasive Conferencing
  • Multipoint-oproepen; compatibel met op standaarden gebaseerde endpoints van derden

Cisco TelePresence Conductor

  • Vereenvoudigde conferencing: een gemakkelijkere, slimmere en rendabelere ervaring
  • Optimale multipoint-conferencing met intelligente toewijzing van resources aan TelePresence en multipoint control unit (MCU)
  • Virtualisatie en personalisatie van conferencing

Cisco Prime Collaboration

  • Vereenvoudigd beheer van Unified Communications en videosamenwerkingsnetwerken
  • Ondersteunt een hoge servicekwaliteit, minimale systeemuitval en snelle probleemoplossing
  • Snellere implementatie op locatie en minder complex beheer van netwerkwijzigingen
  • Lagere TCO met geautomatiseerde processen en tools voor provisioning, zekerheid en langetermijntrends en -analyses

Samenwerkings-endpoints

Blijf verbonden met endpoints, van IP-telefoons en videoconferencing tot webclients, mobiele clients en desktopclients.

Overzicht: Samenwerkings-endpoints

Cisco TelePresence TX9000 Series

  • Nieuw industrieel ontwerp voor een verbeterde diepgaande ervaring
  • Drie videostreams van zeer hoge kwaliteit tegelijk
  • Full-motion-inhoud in HD delen voor superieure videokwaliteit en samenwerking met inhoud
  • Uitstekende verlichting en perfect geluid met een discrete camerabehuizing en een aanraakscherm
  • 20 procent minder bandbreedte nodig, snellere installatie en eenvoudiger onderhoud dan oudere modellen

Cisco TelePresence Profile Series

  • Levensechte, high-definition video voor samenwerking van teams van ieder formaat
  • Geïntegreerde TelePresence-oplossing voor gebruiksvriendelijke en consistente video-ervaringen
  • Opties voor verschillende formaten van ruimten en verschillende vereisten voor samenwerking

Cisco Desktop Collaboration Experience DX600 Series

  • Geïntegreerde HD-communicatie via spraak en video en webconferencing
  • Onmiddellijke toegang tot de cloud en op Android gebaseerde desktopvirtualisatie
  • Creëer nieuwe workflows met behulp van communicatiewidgets en in de handel verkrijgbare of aangepaste Android-toepassingen

Cisco Jabber

  • Te implementeren op locatie of on-demand als een cloudgebaseerde service
  • Eenvoudige toegang tot functies voor aanwezigheid, chatberichten, spraak en video, het delen van het bureaublad en conferencing
  • Een consistente ervaring op elk apparaat: pc, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia of BlackBerry