Estudo de caso: Hospital Águas Claras, da Rede Ímpar
Hospital sem papel: O novo contexto dos serviçios médicos
Em Brasília, o novo Hospital Águas Claras, da Rede Ímpar, implementou soluções Cisco para colocar em prática a estratégia de assistência orientada à experiência do paciente. Com processos automatizados e a ausência total de papel, a instituição apoia toda a operação em tecnologias de rede, mobilidade, segurança, data center e colaboração da Cisco.
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História
Desafios
- Criar um hospital de referência nacional e global no uso de equipamentos hospitalares de última geração
- Integrar uma infraestrutura de TI de alto desempenho, segurança e a prova de falhas
- Entregar a melhor experiência ao paciente
- Eliminar o papel nos processos hospitalares
- Enquadrar a operação nos mais altos níveis da certificação HIMSS INFRAM
- Alcançar alta produtividade no atendimento ao paciente
- Facilitar o deslocamento de médicos e pacientes dentro das instalações com recursos de georreferenciamento
- Alcançar alta eficiência e desempenho na gestão e localização de ativos
Solução implementada
- Cisco SD-Access Solution
- Cisco Catalyst 9k
- Cisco Wireless Controler Catalyst 9800
- Cisco Access Points 4802
- Cisco Wireless Sensor 1800
- Cisco Spaces
- Cisco ISE
- Cisco Stealthwatch
- Cisco AppDynamics
- Cisco Webex – Teams, Meetings, Support and Event
- Cisco Contact Center
- Cisco IP Phones
- Cisco Webex Room Kit
- Cisco UCS Hyperflex
Resultados
- Produtividade - Eliminação de erros, duplicidade e imprecisão das informações
- Inovação - A infraestrutura instalada permite a integração dos equipamentos hospitalares de última geração.
- Infraestrutura - o ambiente de rede suporta a operação integral do hospital sem papel.
- Colaboração - Foi criado ambiente capaz de integrar as equipes de assistência à saúde e administrativa por meio de uma plataforma de colaboração que agiliza a troca de informações
- Competitividade – a certificação HIMSS INFRAM permite ao Hospital Águas Claras comprovar adequação aos mais altos padrões globais de tecnologia aplicada à assistência à saúde e, consequentemente, entregar melhor custo/benefício a pacientes e parceiros de negócio
A voz do Hospital Águas Claras
“Seguindo o roteiro do INFRAM, todos os processos do HAC de Brasília são automatizados, tendo a infraestrutura de redes e servidores Cisco para garantir, com segurança, o desempenho do processamento de dados e a segmentação dos acessos. Por outro lado, a plataforma de colaboração conecta as pessoas e os processos”
Sergio Brasil, Diretor de TI da Ímpar Serviços Hospitalares
