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福岡 PARCO(株式会社パルコ)

Cisco Meraki クラウド管理型無線 LAN ソリューションにより、福岡 PARCO 全館で利用できるフリー Wi-Fi 環境を実現

概要

課題

  • 新館オープンに合わせ、顧客とのコミュニケーション活性化を促す基盤としてフリー Wi-Fi 環境を整備したい

ソリューション

  • Cisco Meraki クラウド管理型無線 LAN ソリューションを用いて来店者が自由に利用できるフリー Wi-Fi 環境を構築

結果~今後

  • Wi-Fi 利用者が大幅に増加。今後はデータ活用やマーケティング施策との連携により、顧客満足度向上に役立てたい

採用のポイント

"運用面では店舗側にコントローラを置かなくてよいこと、店舗内でお客様が移動した際にローミングが適切に行えること、保守体制が万全であることがポイントでした。"

─株式会社パルコ WEB コミュニケーション部 木村 鷹 氏

 

お客様情報

福岡パルコ

所在地 福岡県福岡市
営業時間 10:00 ~ 20:30(一部店舗を除く)
交通アクセス   市営地下鉄空港線「天神駅」7 番出口直結
テナント数 約200 店舗

導入製品

  • Cisco Meraki クラウド型 MDMソリューション