Le travail hybride booste l'implication, la productivité et le bien-être des équipes
Permettre aux responsables des RH de s'appuyer sur le travail hybride pour renforcer l'attractivité de l'entreprise
Les modes de travail hybrides : des défis et des opportunités
Nous en sommes tous témoins, la pandémie a accéléré l'adoption de nouvelles tendances technologiques et professionnelles. Parmi les changements les plus évidents, nos lieux et nos modes de travail se sont transformés. Aujourd'hui, nous pouvons travailler depuis le bureau, à la maison et partout ailleurs. Et les espaces de travail hybrides sont voués à se pérenniser.
Selon une étude récente, les dirigeants d'entreprise s'attendent à ce que leurs collaborateurs passent entre 21 et 80 % de leur temps sur site, soit 1 à 4 jours par semaine, quand leur rôle le leur permet.
Dans ce contexte, les RH doivent plus que jamais comprendre les besoins des collaborateurs et offrir une expérience qui répond à leurs besoins, tout en optimisant les performances. Les attentes de chacun évoluent, et les modes de travail sont aussi variés et personnalisés que le nombre de vos collaborateurs. Les responsables des RH font face à des défis inédits :
Aider les collaborateurs à être pleinement impliqués dans leur environnement hybride- Améliorer la sécurité et le bien-être des équipes
- Multiplier les opportunités de développement et de carrière pour les collaborateurs
- Élargir le vivier de talents recrutables sur un marché de l'emploi hyperconcurrentiel
Un modèle de travail hybride reposant sur les solutions Cisco permet aux responsables des RH de transformer les défis d'aujourd'hui en avantage concurrentiel, tout en aidant les collaborateurs à être plus performants.
Selon une étude récente, un environnement de travail hybride permet de booster les performances de 28 %.
En s'appuyant sur les solutions et la stratégie adéquates, les responsables des RH peuvent mettre en place un lieu de travail plus flexible et collaboratif qui renforce les interactions et la performance des équipes.
Aider les collaborateurs à être pleinement impliqués dans leur environnement hybride
Proposer des conditions de travail motivantes est indispensable pour attirer et conserver les meilleures recrues. Les styles de travail changent, et les collaborateurs veulent pouvoir être productifs où qu'ils soient. Les RH doivent leur offrir une expérience satisfaisante et aussi flexible que possible.
64 % des personnes interrogées pourraient quitter leur emploi si elles ne peuvent pas travailler où elles le souhaitent (Cisco Hybrid Work Index)
Les collaborateurs qui trouvent que la culture de l'entreprise s'est améliorée depuis le passage au télétravail sont 2,4 fois plus susceptibles d'être fortement impliqués dans leur travail. (Gartner)
Connecter les équipes et l'entreprise
Un modèle de travail hybride permet d'insuffler une culture plus collaborative et plus interactive.
Avec la suite de solutions de collaboration Webex, vous pouvez doter chaque utilisateur d'une expérience facile à gérée, aussi inclusive et engageante que les réunions en face à face. Les outils interactifs permettent à chacun de participer, où qu'il soit, quelles que soient sa langue et ses préférences, tout en offrant des fonctionnalités d'intelligence artificielle qui boostent sa productivité.
Les solutions de collaboration ont également un autre avantage par rapport à un lieu de travail classique : elles offrent des analyses qui permettent de mieux comprendre la manière dont les collaborateurs travaillent ensemble. Les analyses des outils de collaboration Webex permettent de suivre les schémas récurrents et les interactions pour aider les collaborateurs à être plus impliqués et à éviter les burn-outs.
Améliorer la sécurité et le bien-être des équipes
La pandémie a mis en avant l'importance de la sécurité et du bien-être sur le lieu de travail. Les DRH doivent se rapprocher des équipes qui gèrent les sites et les locaux afin de parvenir à mieux protéger et à rassurer les collaborateurs.
97 % des collaborateurs souhaitent que leur employeur apporte des changements pour renforcer la sécurité à leur retour au bureau (Enquête Cisco menée auprès de collaborateurs du monde entier : rapport sur l'essor de l'espace de travail hybride)
51 % des femmes qui travaillent à distance depuis la pandémie se sentent plus en sécurité (Le monde du travail de demain, Gartner)
Proposer un lieu de travail plus sûr et plus sain
Les solutions hybrides aident les entreprises à mettre en place des lieux de travail plus sûrs qui priorisent la santé et la sécurité des collaborateurs sur site.
Cisco Spaces analyse la densité d'occupation des locaux et fournit des données permettant d'appliquer la distanciation sociale. L'entreprise peut mettre en place des espaces de travail sûrs et intelligents qui surveillent le taux d'occupation des espaces, et en informent vos collaborateurs et visiteurs.
Les caméras intelligentes Meraki sont gérées dans le cloud. Elles offrent la visibilité nécessaire pour une utilisation plus intelligente des espaces.
Multiplier les opportunités de développement et de carrière pour les collaborateurs
Les collaborateurs sont pleinement investis dans les entreprises qui leur offrent ouvertement des possibilités de faire progresser leur carrière. Les responsables des RH le savent, les programmes de formation et de développement sont d'une importance critique pour conserver les meilleurs collaborateurs, et pour s'assurer que l'entreprise dispose des toutes dernières connaissances.
53 % des dirigeants affirment que la moitié de leurs collaborateurs devront se former d'ici 2023 afin de répondre aux nouveaux besoins (Rapport sur les tendances mondiales en matière de capital humain, Deloitte 2020)
70 % des collaborateurs avouent ne pas encore maîtriser les compétences dont ils ont besoin aujourd'hui dans leur travail (Gartner)
Élargir les compétences et l'accès à la formation partout
Dans un environnement de travail hybride, les RH disposent de la flexibilité nécessaire pour élargir leurs offres de formations et leurs événements en ligne partout, afin de s'assurer que les collaborateurs s'alignent sur les priorités de l'entreprise, et que leurs compétences et leurs connaissances sont constamment à jour.
Webex Webinars offre des expériences de formation et de développement interactives, et peut prendre en charge jusqu'à plusieurs dizaines de milliers de participants.
Avec les terminaux de collaboration Webex pour les conférences et les réunions, l'entreprise peut transformer les espaces de réunions et les espaces communs afin de connecter les utilisateurs et les équipes de manière inédite en toute sécurité.
Élargir le vivier de talents recrutables sur un marché de l'emploi hyperconcurrentiel
Sur le marché de l'emploi d'aujourd'hui, les entreprises qui réussissent sont celles qui peuvent recruter dans le monde entier. En s'affranchissant des limites géographiques de chaque poste, les RH profitent d'un avantage concurrentiel tangible et peuvent cibler des recrues plus diversifiées et plus compétentes.
Dans les professions intellectuelles, 88 % des professionnels qui recherchent un nouveau poste veulent une flexibilité totale, tant au niveau de leurs horaires que de leur lieu de travail (HBR : Que recherchent vos futurs collaborateurs ?)
85,2 millions de professionnels
En 2030, il devrait manquer 85,2 millions de professionnels dans le monde (Étude de Korn Ferry)
Cibler les talents du monde entier
Avec un modèle de travail hybride, les RH peuvent attirer les meilleures recrues, où qu'elles soient.
Les solutions pour le télétravail offrent une flexibilité totale aux entreprises et à leurs collaborateurs. Ces derniers peuvent travailler de manière sécurisée depuis chez eux ou dans tout autre bureau, tout en disposant des outils dont ils ont besoin pour être productifs. Les terminaux Webex Desk offrent une solution de collaboration tout-en-un pour les professions intellectuelles, avec la sécurité cloud flexible de Cisco Umbrella.
Pour les utilisateurs qui ont besoin d'outils et d'applications spécialisés, les solutions d'architecture VDI (virtualisation des postes de travail) permettent d'y accéder partout et depuis tous les types de terminaux.
