Digitální technologie mění chování spotřebitelů. Se šířením mobilních zařízení a sociálních sítí se změnilo to, jak jsou dnešní zákazníci spojeni s jejich vlastním, personalizovaným vesmírem informací, názorů a možností. Tyto trendy daly moc spotřebitelům jako nikdy předtím, což jim umožnilo převzít kontrolu nad rozhovory a setkáním. Důsledkem toho je, že spotřebitelé očekávají, že každá interakce s obchodní společností se bude automaticky vztahovat na jejich osobní potřeby a přání.

Během naší konference Vám ukážeme, jak lze využít aktuální trendy v oblasti digitálních technologií a zároveň získat přidanou hodnotu z vaší bezdrátové sítě pomocí analytického nástroje Cisco Connected Mobile Experiences (CMX).

Dozvíte se, jak Cisco CMX umožňuje získat přehled a zároveň tvoří skvělý základ pro dodání relevantního obsahu pro zákazníky v obchodních prostorách, které umožní zvýšit prodeje a zákaznickou spokojenost. Přijďte se podívat, jak toto rozhraní poskytuje prostor, aby jste spolu s námi vytvořili přidanou hodnotu k vaši bezdrátové síti.

Uvidíte, jak vytvářet a dodávat relevantní mobilní obsah pro zákazníky. Naše skupina odborníků Vám během konference představí konkrétní příklady využití technologie a provede Vás uživatelsky přívětivým rozhraním, které umožňuje:

• Získat větší pochopení chování zákazníků/návštevníků veřejných prostor
• Možnost interní navigace stejně jako lokalizaci a monitoring pohybu fyzických zařízení v prostore
• Zvýšení příjmů pomocí relevantního obsahu nebo reklamní nabídky
• Zvýšit spokojenost zákazníků díky lepší zkušenosti ve vašich prostorách
• Vytvoření užších partnerství mezi IT a linií businessu