목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

관련 제품

AP 조인 시퀀스

문제 해결

기본 단계

컨트롤러에서 추적

AP 가입 실패의 일반적인 이유

문제 1:Catalyst 3850 Series 스위치의 AP가 무선 관리 VLAN에 없습니다.

문제 2:AP 모델이 지원되지 않습니다.

문제 3:컨트롤러에서 AP 개수 라이센스가 활성화되지 않았습니다.

문제 4:규정 도메인이 일치하지 않습니다.

문제 5:무선 모빌리티 컨트롤러가 정의되지 않았습니다.

문제 6:AP에 메시 코드가 있습니다.

문제 7:AP3700은 3.3.0SE를 실행하는 Catalyst 3850 Series 스위치에 연결됩니다.

문제 8:컨트롤러 시간이 AP 인증서 유효 기간을 벗어났습니다.

문제 9:WLC에서 AP 권한 부여 목록이 활성화됩니다.AP가 권한 부여 목록에 없습니다.

문제 10:MIC AP 정책이 비활성화되어 있습니다.

일반 기술 팁

소개

이 문서에서는 컨버지드 액세스 컨트롤러에서 액세스 포인트(AP) 가입 문제를 해결하는 데 사용되는 추적 명령에 대해 설명하고 AP 가입 실패의 몇 가지 일반적인 이유를 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

Cisco에서는 이러한 주제에 대한 기본적인 지식을 얻을 것을 권장합니다.

- LWAPP(Lightweight Access Point Protocol)/CAPWAP(Control and Provisioning of Wireless Access Point)

- 기본 작동을 위한 LAP(Lightweight Access Point) 및 WLC(Wireless LAN Controller) 구성

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 소프트웨어 버전 3.3.0 SE를 실행하는 Cisco Catalyst 3850 Series 스위치를 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

관련 제품

이 문서는 모든 통합 액세스 컨트롤러에 적용됩니다.

- Cisco 5760 Series Wireless Controller

- Cisco Catalyst 3560 Series 스위치

- Cisco Catalyst 3850 Series 스위치

AP 조인 시퀀스

문제 해결

기본 단계

통합 액세스 컨트롤러에서 AP 가입 문제를 해결하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. AP가 IP 주소를 가져올 수 있는지 확인합니다.AP가 연결된 스위치에서 다음을 입력합니다.

#show cdp neighbor

detail

참고:Catalyst 3850 Series 스위치의 경우 AP가 Catalyst 3850 Series 스위치에 직접 연결되어야 하며 switchport 컨피그레이션은 다음과 같아야 합니다.

인터페이스 gig <>

스위치 포트 모드 액세스

switchport access vlan x >> 여기서 x는 Catalyst 3850 Series 스위치에 구성된 무선 관리 인터페이스 vlan x입니다.

2. WLC가 IP 주소를 ping할 수 있는지, 그 반대의 경우도 가능한지를 확인합니다.

3. 네트워크에 MC(무선 모빌리티 컨트롤러)가 구성되어 있는지 확인합니다.모빌리티 에이전트에 로그인한 경우 터널 모빌리티 컨트롤러가 활성 상태인지 확인합니다.

#show wireless mobility summary

4. MC에서 AP 라이센스가 활성화되었는지 확인합니다.

#show license right-to-use summary

5. 올바른 국가 코드가 활성화되었는지 확인합니다.

#show wireless country configured

컨트롤러에서 추적

적절한 컨피그레이션이 구축되면 AP에 장애가 발생하면 trace 명령을 활용하여 추가 진단을 수행할 수 있습니다.CAPWAP 및 AP 조인의 문제를 해결하기 위해 컨트롤러에서 다음 trace 명령을 사용할 수 있습니다.

- #추적 캡처 설정

- #추적 캡처 ap 설정

- #추적 그룹-ap 설정

추적 출력 검토에 따라 그룹 ap 추적은 AP 가입 문제 해결을 위한 보다 관련성 있는 출력을 제공했습니다.따라서 이 추적(필터링되지 않음)에 대해서는 이 문서에서 자세히 설명합니다.이 추적의 필터링 옵션 및 제한 사항에 대한 자세한 내용은 이 문서의 일반 기술 팁 섹션을 참조하십시오.

참고:capwap 및 capwap ap ap의 샘플 출력(필터링된 출력 및 필터링되지 않은 출력)은 참조용으로 포함되어 있습니다.

- 추적의 기본 설정을 보려면 다음을 입력합니다.

#show trace settings group-ap

Buffer Properties:

Feature-Name                                                                      Size        Level

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

capwap/ap/event                                                                   0           warning

dtls/ap/event                                                                     0           warning

iosd-wireless/capwap                                                              0           warning

Feature-Name: capwap/ap/event

Filters: None

Feature-Name: dtls/ap/event

Filters: None

Feature-Name: iosd-wireless/capwap

Filters: None

참고:기본적으로 추적에 설정된 필터는 없습니다.

- group-ap 추적에 해당하는 추적 버퍼를 지우려면

#set trace control group-ap clear

- group-ap 추적의 추적 레벨을 설정하려면 다음을 입력합니다.

#set trace group-ap level ?

debug    Debug-level messages (7)

default  Unset Trace Level Value

err      Error conditions (3)

info     Informational (6)

warning  Warning conditions (4)
문제를 해결하는 동안 #set trace group-ap level debug를 사용합니다.

- 추적 레벨을 확인하려면 다음을 입력합니다.

# show trace settings group-ap

Buffer Properties:

Feature-Name                                                                      Size        Level

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

capwap/ap/event                                                                   0           debug

dtls/ap/event                                                                     0           debug

iosd-wireless/capwap                                                              0           debug

Feature-Name: capwap/ap/event

Filters: None

Feature-Name: dtls/ap/event

Filters: None

Feature-Name: iosd-wireless/capwap

Filters: None

- 추적 출력을 보려면 다음을 입력합니다.

# show trace messages group-ap
검색 요청/응답

[11/14/13 14:50:17.484 UTC 702f4a 8528] f84f.57ca.3860 Discovery Request from

10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:17.484 UTC 702f4b 8528] f84f.57ca.3860 Discovery apType = 0,

apModel = AIR-CAP2602I-A-K9, Discovery supportedRadios = 0, incomingRadJoinPriority

= 1, Discovery versionNum = 167863296

[11/14/13 14:50:17.484 UTC 702f4c 8528] f84f.57ca.3860 Join Priority Processing

status =0, Incoming Ap's Priority 1, MaxLrads = 50, joined Aps =0

[11/14/13 14:50:17.484 UTC 702f4d 8528] f84f.57ca.3860 Validated Discovery request

with dest ip : 255.255.255.255 from AP  10.201.234.24. Response to be sent using

ip : 10.201.234.4

[11/14/13 14:50:17.484 UTC 702f4e 8528] Encode static AP manager 10.201.234.4,

AP count 0

[11/14/13 14:50:17.484 UTC 702f4f 8528] acEncodeMwarTypePayload encode mwarType = 0

in capwapMwarTypePayload.

[11/14/13 14:50:17.484 UTC 702f50 8528] f84f.57ca.3860 Discovery Response sent to

10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.484 UTC 57 8528] Connection not found in hash table - Table empty.
DTLS-핸드셰이크

참고:이는 AP 관점에서 볼 수 있으므로 AP에서 보낸 메시지만 표시됩니다.

[11/14/13 14:50:27.484 UTC 702f51 8528] DTLS connection not found, creating new

connection for 10:201:234:24 (18759) 10:201:234:4 (5246)

[11/14/13 14:50:27.484 UTC 702f52 8528] acDtlsCallback: entering...

[11/14/13 14:50:27.484 UTC 702f53 8528] acDtlsCallback: cb->code 10

[11/14/13 14:50:27.484 UTC 58 8528] Certificate installed for PKI based

authentication.

[11/14/13 14:50:27.484 UTC 59 8528] Incremented concurrent handshaking count 1

[11/14/13 14:50:27.484 UTC 5a 8528] f84f.57ca.3860 record=Handshake epoch=0

seq=0

[11/14/13 14:50:27.484 UTC 5b 8528] f84f.57ca.3860   msg=ClientHello len=44 seq=0

frag_off=0 frag_len=44

[11/14/13 14:50:27.485 UTC 5c 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in progress...

[11/14/13 14:50:27.489 UTC 5d 8528] f84f.57ca.3860 record=Handshake epoch=0 seq=1

[11/14/13 14:50:27.489 UTC 5e 8528] f84f.57ca.3860   msg=ClientHello len=76

seq=1 frag_off=0 frag_len=76 (with cookie)

[11/14/13 14:50:27.490 UTC 5f 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in progress...

[11/14/13 14:50:27.670 UTC 60 8528] f84f.57ca.3860 record=Handshake epoch=0 seq=2

[11/14/13 14:50:27.670 UTC 61 8528] f84f.57ca.3860   msg=Certificate len=1146

seq=2 frag_off=0 frag_len=519

[11/14/13 14:50:27.670 UTC 62 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in progress...

[11/14/13 14:50:27.670 UTC 63 8528] f84f.57ca.3860 record=Handshake epoch=0 seq=3

[11/14/13 14:50:27.670 UTC 64 8528] f84f.57ca.3860   msg=Certificate len=1146

seq=2 frag_off=519 frag_len=519

[11/14/13 14:50:27.670 UTC 65 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in progress...

[11/14/13 14:50:27.670 UTC 66 8528] f84f.57ca.3860 record=Handshake epoch=0 seq=4

[11/14/13 14:50:27.670 UTC 67 8528] f84f.57ca.3860   msg=Certificate len=1146

seq=2 frag_off=1038 frag_len=108

[11/14/13 14:50:27.671 UTC 702f54 8528] acDtlsCallback: entering...

[11/14/13 14:50:27.671 UTC 702f55 8528] acDtlsCallback: cb->code 3

[11/14/13 14:50:27.672 UTC 68 8528] Verify X.509 certificate from wtp

7c69.f604.9460

[11/14/13 14:50:27.673 UTC 702f56 8528] acDtlsCallback Cert validation PENDING

[11/14/13 14:50:27.673 UTC 69 8528] f84f.57ca.3860 Certificate verification -

pending...

[11/14/13 14:50:27.673 UTC 6a 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in process..

awaiting certificate verification result..

[11/14/13 14:50:27.673 UTC 6b 8528] f84f.57ca.3860 record=Handshake epoch=0 seq=5

[11/14/13 14:50:27.673 UTC 6c 8528] f84f.57ca.3860   msg=ClientKeyExchange

len=130 seq=3 frag_off=0 frag_len=130

[11/14/13 14:50:27.673 UTC 702f57 8528] acDtlsCallback: entering...

[11/14/13 14:50:27.673 UTC 702f58 8528] acDtlsCallback: cb->code 3

[11/14/13 14:50:27.674 UTC 6d 8528] Verify X.509 certificate from wtp

7c69.f604.9460

[11/14/13 14:50:27.675 UTC 702f59 8528] acDtlsCallback Cert validation PENDING

[11/14/13 14:50:27.675 UTC 6e 8528] f84f.57ca.3860 Certificate verification -

pending...

[11/14/13 14:50:27.675 UTC 6f 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in process..

awaiting certificate verification result..

[11/14/13 14:50:27.675 UTC 70 8528] f84f.57ca.3860 record=Handshake epoch=0 seq=6

[11/14/13 14:50:27.675 UTC 71 8528] f84f.57ca.3860   msg=CertificateVerify

len=258 seq=4 frag_off=0 frag_len=258

[11/14/13 14:50:27.675 UTC 702f5a 8528] acDtlsCallback: entering...

[11/14/13 14:50:27.675 UTC 702f5b 8528] acDtlsCallback: cb->code 3

[11/14/13 14:50:27.676 UTC 72 8528] Verify X.509 certificate from wtp 7c69.f604.9460

[11/14/13 14:50:27.676 UTC 702f5c 8528] acDtlsCallback Cert validation PENDING

[11/14/13 14:50:27.676 UTC 73 8528] f84f.57ca.3860 Certificate verification -

pending...

[11/14/13 14:50:27.676 UTC 74 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in process..

awaiting certificate verification result..

[11/14/13 14:50:27.677 UTC 75 8528] f84f.57ca.3860 record=ChangeCipherSpec

epoch=0 seq=7

[11/14/13 14:50:27.677 UTC 702f5d 8528] acDtlsCallback: entering...

[11/14/13 14:50:27.677 UTC 702f5e 8528] acDtlsCallback: cb->code 3

[11/14/13 14:50:27.677 UTC 76 8528] Verify X.509 certificate from wtp 7c69.f604.9460

[11/14/13 14:50:27.678 UTC 702f5f 8528] acDtlsCallback Cert validation PENDING

[11/14/13 14:50:27.678 UTC 77 8528] f84f.57ca.3860 Certificate verification -

pending...

[11/14/13 14:50:27.678 UTC 78 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in process..

awaiting certificate verification result..

[11/14/13 14:50:27.678 UTC 79 8528] f84f.57ca.3860 record=Handshake epoch=1 seq=0

[11/14/13 14:50:27.678 UTC 7a 8528] f84f.57ca.3860   msg=Unknown or Encrypted

[11/14/13 14:50:27.679 UTC 702f60 8528] acDtlsCallback: entering...

[11/14/13 14:50:27.679 UTC 702f61 8528] acDtlsCallback: cb->code 3

[11/14/13 14:50:27.679 UTC 7b 8528] Verify X.509 certificate from wtp 7c69.f604.9460

[11/14/13 14:50:27.680 UTC 702f62 8528] acDtlsCallback Cert validation PENDING

[11/14/13 14:50:27.680 UTC 7c 8528] f84f.57ca.3860 Certificate verification -

pending...

[11/14/13 14:50:27.680 UTC 7d 8528] f84f.57ca.3860 Handshake in process..

awaiting certificate verification result..

[11/14/13 14:50:27.681 UTC 7e 8528] Tickling the connection:  10.201.234.4:5246

<-> 10.201.234.24:18759.

[11/14/13 14:50:27.681 UTC 702f63 8528] acDtlsCallback: entering...

[11/14/13 14:50:27.681 UTC 702f64 8528] acDtlsCallback: cb->code 3

[11/14/13 14:50:27.682 UTC 7f 8528] Verify X.509 certificate from wtp

7c69.f604.9460  >> AP Ethernet mac

[11/14/13 14:50:27.683 UTC 702f65 8528] acDtlsCallback Cert  validation SUCCESS.

[11/14/13 14:50:27.683 UTC 80 8528] f84f.57ca.3860 Certificate verification -

passed!

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 81 8528] f84f.57ca.3860 Connection established!

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 702f66 8528] acDtlsCallback: entering...

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 702f67 8528] acDtlsCallback: cb->code 0

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 82 8528] f84f.57ca.3860 DTLS Connection 0x5789a5e0

established on local port 5246

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 83 8528] f84f.57ca.3860 Setting DTLS MTU for link to

peer 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 84 8528] Load Balancer: Platform Not supported,

Exiting from ctrl_tunnel_lb

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 85 8528] Capwap Control DTLS key plumbing: Get SA

resources from LB for AP IP 10.201.234.24, rc = 4

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 86 8528] Plumbing DTLS keys for local 10.201.234.4:5246

and peer 10.201.234.24:18759, anc_sw_id 0, anc_asic_id 0, res_sw_id 0, res_asic_id 0

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 87 8528] Created CAPWAP control DTLS engine session

10.201.234.4:5246 <-> 10.201.234.24:18759.

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 88 8528] f84f.57ca.3860 Sending Finished using epoch 1

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 702f68 8528] DTLS Session established server

(10.201.234.4:5246), client (10.201.234.24:18759)

[11/14/13 14:50:27.706 UTC 702f69 8528] Starting wait join timer for AP:

10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.707 UTC 30e2 267] %DTLS: entering dtls_add_dtls_session_db_entry

[11/14/13 14:50:27.707 UTC 30e3 267] %DTLS: sip = 0xac9ea04 dip = 0xac9ea18

sport =5246 dport=18759

[11/14/13 14:50:27.707 UTC 30e4 267] %DTLS: dtls_add_dtls_session_db_entry:

anchor_port iifd : 1088ec00000003b : capwap_iifd : 0 : session type : 0 :

sw_num : 0 : asic : 0

[11/14/13 14:50:27.707 UTC 30e5 267] %DTLS: bk_sw_num : 0 bk_asic : 0

[11/14/13 14:50:27.710 UTC 89 8528] Received DTLS engine action feedback for

CAPWAP connection

[11/14/13 14:50:27.711 UTC 8a 8528] DTLS Engine Add Success received for

connection 10.201.234.4:5246 / 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.711 UTC 8b 8528]  Key plumb succeeded

[11/14/13 14:50:27.711 UTC 8c 8528] Decrement concurrent handshaking count 0

[11/14/13 14:50:27.711 UTC 8d 8528]  Updating state for wtp f84f.57ca.3860 ip

10.201.234.24

[11/14/13 14:50:27.711 UTC 8e 8528] CAPWAP WTP entry not yet created.

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f6a 8528] Unable to find the First RCB index.

Return Value: 2
요청-응답 참가

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f6b 8528] f84f.57ca.3860 Join Request from

10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f6c 8528] f84f.57ca.3860 For phy port iif id

0x01088ec00000003b, control session - anc sw id 0, anc asic id 0, res sw id 0,

res asic id 0 in RCB for AP 10.201.234.24

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 8f 8528] Creating WTP 0x3823a0f0 for AP f84f.57ca.3860

with hardware encryption flag = TRUE

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f6d 8528] f84f.57ca.3860 Deleting AP entry

10.201.234.24:18759 from temporary database.

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f6e 8528] CAPWAP Interface-Name CAPWAP  WCM Client

f84f57ca3860 used for IIF ID allocation

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f6f 8528] CAPWAP IIF ID Allocation Successful!

ID:0x00d2a98000000796 for AP 10.201.234.24, AP hash 1 [This indicates generation

of a capwapx interface seen in show ip interface brief]

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f70 8528] Adding Node to AVL Tree with IIF

Id:0xd2a98000000796

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f71 8528] WTP IIF ID Type: 0

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f72 8528] Timer created successfully for WTP

IIF ID: 0xd2a98000000796

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f73 8528] Added IIF ID to AVL Tree Database

0xd2a98000000796

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f74 8528] f84f.57ca.3860 Join Version: =

167863296

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f75 8528] Encode static AP manager 10.201.234.4,

AP count 0

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f76 8528] f84f.57ca.3860 Join resp: CAPWAP Maximum

Msg element len = 87

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f77 8528] f84f.57ca.3860 Join Response sent to

10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f78 8528] f84f.57ca.3860 CAPWAP State: Join

[11/14/13 14:50:27.712 UTC 702f79 8528] f84f.57ca.3860 capwap_ac_platform.c:767 -

Operation State 0 ===> 4

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f7a 8528] f84f.57ca.3860 Register LWAPP event for AP

f84f.57ca.3860  slot 0

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f7b 8528] capwap_iif_client_action_func: myid = 1,

myid_len=1

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f7c 8528] CAPWAP Interface ID Acked

Id-0x00d2a98000000796 by IIF - IIF status = 0x1001, for AP 10.201.234.24,

rcb->ap_registered = 1

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f7d 8528] f84f.57ca.3860 Not ready to send

Config Status Response to AP 10.201.234.24 as SPI ACK is not received

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f7e 8528] Unable to find entry for PhyIifId:

0x1088ec00000003b from AVL Tree

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f7f 8528] Adding Node to Physical Iif Id AVL Tree

with PhyIifId:0x1088ec00000003b

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f80 8528] Unable to find entry for PhyIifId:

0x1088ec00000003b from AVL Tree

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f81 8528] f84f.57ca.3860 Register LWAPP event for

AP  f84f.57ca.3860  slot 1

[11/14/13 14:50:27.713 UTC 702f82 8528] Added PhyIifId: 0x1088ec00000003b to AVL

Tree Database

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f83 8528] Get the Interface name from the

Phy-Port-IIF-ID:0x1088ec00000003b

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f84 8528]

---Phy-IIF-ID = 0x1088ec00000003b------

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f85 8528] f84f.57ca.3860 Not ready to send Config

Status Response to AP 10.201.234.24 as SPI ACK is not received

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f86 8528] CSM-SPAM:Input monitor name after copying

from vapcb to vap data is wireless-avc-basic

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f87 8528] CSM-SPAM:Output monitor name after copying

from vapcb to vapdata is wireless-avc-basic

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f88 8528] CSM-SPAM:Input monitor name after copying

from vapcb to vap data is wireless-avc-basic

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f89 8528] CSM-SPAM:Output monitor name after copying

from vapcb to vapdata is wireless-avc-basic

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f8a 8528] RSN Capabilities: (26)

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f8b 8528]      [0000] 30 18 01 00 00 0f ac 02 02

00 00 0f ac 02 00 0f

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f8c 8528]      [0016] ac 04 01 00 00 0f ac 02 28 00

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f8d 8528] WARP IEs: (12)

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f8e 8528]      [0000] dd 0a 00 c0 b9 01 00 00

00 08 01 01

[11/14/13 14:50:27.714 UTC 702f8f 8528] f84f.57ca.3860 Not ready to send Config

Status Response to AP 10.201.234.24 as SPI ACK is not received

[11/14/13 14:50:27.715 UTC 702f90 8528] Physical interface Info: IIF-ID =

0x1088ec00000003b, Message Code = 0x802, Interface Name ->gigabitethernet1/0/24,

Interface Type = 0x92, Client N<truncated>

[11/14/13 14:50:27.715 UTC 702f91 8528] Updated AVL entry for phyIifid:

0x1088ec00000003b macAddr:f84f.57ca.3860, phyIfName: gigabitethernet1/0/24 Number

of APs on this Phy <truncated>

[11/14/13 14:50:27.725 UTC 702f92 8528] capwap opaque data f84f.57ca.3860

length = 0

[11/14/13 14:50:27.725 UTC 702f93 8528] No update; will insert f84f.57ca.3860
구성 상태 요청-응답/업데이트 요청-응답

[11/14/13 14:50:27.869 UTC 702f94 8528] f84f.57ca.3860 Configuration Status

from 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702f95 8528] f84f.57ca.3860 CAPWAP State: Configure

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702f96 8528] f84f.57ca.3860 New unsupported Payload

254 in message from AP f84f.57ca.3860, Return SUCCESS

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702f97 8528] f84f.57ca.3860 Decoding new unsupported

Payload 254 in message from AP f84f.57ca.3860, Return SUCCESS

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702f98 8528] Invalid channel 11 spacified for the AP

AP2602I-1, slotId = 0

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702f99 8528] Invalid channel 56 spacified for the AP

AP2602I-1, slotId = 1

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702f9a 8528] f84f.57ca.3860 Updating IP info for AP

f84f.57ca.3860  -- static 0, 10.201.234.24/255.255.255.224, gtw 10.201.234.2

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702f9b 8528] f84f.57ca.3860 Updating IP

10.201.234.24 ===> 10.201.234.24 for AP  f84f.57ca.3860

|

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702fab 8528] f84f.57ca.3860 LWAPP message validation

failed for SPAM Vendor Specific Payload(104) in message of len=7 from AP

f84f.57ca.3860

[11/14/13 14:50:27.870 UTC 702fac 8528] f84f.57ca.3860 Failed to validate vendor

specific message element

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702fad 8528] f84f.57ca.3860 Setting MTU to 1485

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702fae 8528] f84f.57ca.3860 Platform not Supported,

exiting Load Balancer function

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702faf 8528] load balancer rc=4 for AP 10.201.234.24,

IIF ID:0x00d2a98000000796

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702fb0 8528] opaque data size 0 with capwap interface

create f84f.57ca.3860

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702fb1 8528] spiCapwapParams->

data_tunnel.opaque_data.opaque_data_len: 0

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702fb2 8528] f84f.57ca.3860 Data Tunnel Create timer

started for 240 seconds timeout

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702fb3 8528] f84f.57ca.3860 Data Tunnel created -

tunnel type NON_CRYPTO, load balancer support Not supported, tunnel mtu 1449,

anc_sw_id 0, anc_asic_id 0, res_sw_id 0, res_asic_id 0

anc_wp_iif_id 0x0000000000000000, res_wp_iif_id 0x0000000000000000

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702fb4 8528] f84f.57ca.3860 Not ready to send Config

Status Response to AP 10.201.234.24 as SPI ACK is not received

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 702fb5 8528] f84f.57ca.3860 AP f84f.57ca.3860

associated. Last AP failure was due to Configuration changes,reason:

controller reboot command

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 30e6 260] [CAPWAP]: CAPWAP data tunnel create message.

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 30e7 260] [CAPWAP]: capwap_data_tunnel_create called

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 30e8 260] [CAPWAP]: Data tunnel id = 0xd2a98000000796

[11/14/13 14:50:27.871 UTC 30e9 260] [CAPWAP]: Tunnel Entry not found for AP

(10.201.234.24, 18759)

[11/14/13 14:50:27.873 UTC 30ea 260] [CAPWAP]: CAPWAP IDB init complete

[11/14/13 14:50:27.882 UTC 30eb 260] [CAPWAP]: capwap_interface_status_update:

tunnel 0xd2a98000000796 status 0

[11/14/13 14:50:27.882 UTC 30ec 260] [CAPWAP]: csb pd flag 0 opaque_data_len 0

attr opaque_data 0x00000000

[11/14/13 14:50:27.882 UTC 30ed 260] [CAPWAP]: Send capwap_data_tunnel_status_update

0 Slot-Unit 1 Unit 1 for iif_id 0xd2a98000000796 to WCM.

[11/14/13 14:50:27.882 UTC 30ee 260] [CAPWAP]: (capwap_process_fed_results) CAPWAP

FED result (0) for IIF ID: 0xd2a98000000796

[11/14/13 14:50:27.882 UTC 702fb6 8528

Received CAPWAP Tunnel SPI update opaque size 0

[11/14/13 14:50:27.882 UTC 702fb7 8528] opaque data len 0 with capwap server update

[11/14/13 14:50:27.883 UTC 702fb8 8528] f84f.57ca.3860 SPI ACK : Capwap Data

Tunnel create successful for iifid:0x00d2a98000000796 AP:10.201.234.24

[11/14/13 14:50:27.883 UTC 702fb9 8528]

Received CAPWAP interface update opaque len 0

[11/14/13 14:50:27.883 UTC 702fba 8528] SPI IifId ACK: Capwap Data Tunnel Created

Successfully for IifId: 0x00d2a98000000796 AP: 10.201.234.24

[11/14/13 14:50:27.883 UTC 702fbb 8528] f84f.57ca.3860 OK to send Config Status

Response to AP 10.201.234.24

[11/14/13 14:50:27.888 UTC 30ef 260] [CAPWAP]: Notify PM (done).

[11/14/13 14:50:27.888 UTC 30f0 260] [CAPWAP]: SNMP Register: Ca1 HWIDB 32f44570

[11/14/13 14:50:27.888 UTC 30f1 260] [CAPWAP]: capwap_port_hashitem added: slot 1

slotunit 24 vlan 1104

[11/14/13 14:50:27.888 UTC 30f2 260] [CAPWAP]: 7c69.f604.9460 is AP's mac addr

[11/14/13 14:50:27.932 UTC 702fbc 8528] Sending multicast payload to ap AP2602I-1,

mcast_mode 0, mcast group 0.0.0.0

[11/14/13 14:50:27.933 UTC 702fbd 8528] f84f.57ca.3860 Config status response sent

to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.933 UTC 702fbe 8528] f84f.57ca.3860 Configuration Status

Response sent to 10:201:234:24

[11/14/13 14:50:27.933 UTC 702fbf 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for Band Select Cfg sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.933 UTC 702fc0 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for HaConfig message sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:27.934 UTC 702fc1 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for AP NGWC Qos sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.121 UTC 702fc2 8528] f84f.57ca.3860 Change State Event

Request from 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fc3 8528] f84f.57ca.3860 Received LWAPP Up event

for AP  f84f.57ca.3860  slot 0!

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fc4 8528] f84f.57ca.3860 Radio state change for

slot: 0 state: 2 cause: 0 detail cause: 0

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fc5 8528] f84f.57ca.3860 Change State Event

Response sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fc6 8528] f84f.57ca.3860 CAPWAP State: Run

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fc7 8528] f84f.57ca.3860 Sending the remaining

config to AP 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fc8 8528] f84f.57ca.3860 AP Going to RUN

10.201.234.24: ConcurrentJoins: 0

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fc9 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for Init VAP-DATA for slot 1 sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fca 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for configuring association limit params sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fcb 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for Band Select Cfg sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.122 UTC 702fcc 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for HaConfig message sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.123 UTC 702fcd 8528] CAPWAP: No update, will insert

f84f.57ca.3860

[11/14/13 14:50:28.123 UTC 702fce 8528] capwap opaque data f84f.57ca.3860

length = 0

[11/14/13 14:50:28.124 UTC 702fcf 8528] CAPWAP HA insert f84f.57ca.3860

[11/14/13 14:50:28.124 UTC 702fd0 8528] CAPWAP HA insert f84f.57ca.3860

[11/14/13 14:50:28.124 UTC 702fd1 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for PHY payload sent to 10:201:234:24

[11/14/13 14:50:28.126 UTC 702fd2 8528] f84f.57ca.3860 Configuration Update

Response from 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.126 UTC 702fd3 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for RrmInterferenceCtrl payload sent to 10:201:234:24

[11/14/13 14:50:28.126 UTC 702fd4 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for RrmNeighbourCtrl payload sent to 10.201.234.24

[11/14/13 14:50:28.126 UTC 702fd5 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for RrmReceiveCtrl payload sent to 10:201:234:24

[11/14/13 14:50:28.126 UTC 702fd6 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for CcxRmMeas payload sent to 10.201.234.24

[11/14/13 14:50:28.132 UTC 702fd7 8528] f84f.57ca.3860 Change State Event

Request from 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.132 UTC 702fd8 8528] f84f.57ca.3860 Radio state change

for slot: 1 state: 2 cause: 0 detail cause: 0

[11/14/13 14:50:28.132 UTC 702fd9 8528] f84f.57ca.3860 Change State Event

Response sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.132 UTC 702fda 8528] f84f.57ca.3860 CAPWAP State: Run

[11/14/13 14:50:28.132 UTC 702fdb 8528] f84f.57ca.3860 Sending the remaining

config to AP 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.133 UTC 702fdc 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for qos pm payload payload sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.133 UTC 702fdd 8528] f84f.57ca.3860 Received LWAPP Up

event for AP  f84f.57ca.3860  slot 1!

[11/14/13 14:50:28.133 UTC 702fde 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for PHY payload sent to 10:201:234:24

[11/14/13 14:50:28.133 UTC 702fdf 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for RrmInterferenceCtrl payload sent to 10:201:234:24

[11/14/13 14:50:28.133 UTC 702fe0 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for RrmNeighbourCtrl payload sent to 10.201.234.24

[11/14/13 14:50:28.134 UTC 702fe1 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for RrmReceiveCtrl payload sent to 10:201:234:24

[11/14/13 14:50:28.134 UTC 702fe2 8528] f84f.57ca.3860 Configuration update

request for CcxRmMeas payload sent to 10.201.234.24

[11/14/13 14:50:28.188 UTC 702fe3 8528] f84f.57ca.3860 Configuration Update

Response from 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.188 UTC 702fe4 8528] f84f.57ca.3860 Change State Event

Request from 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.188 UTC 702fe5 8528] f84f.57ca.3860 Change State Event

Response sent to 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.188 UTC 702fe6 8528] f84f.57ca.3860 CAPWAP State: Run

[11/14/13 14:50:28.188 UTC 702fe7 8528] f84f.57ca.3860 Sending the remaining

config to AP 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.194 UTC 702fe8 8528] f84f.57ca.3860 Configuration Update

Response from 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.194 UTC 702fe9 8528] f84f.57ca.3860 WTP Event Request

from 10.201.234.24:18759

[11/14/13 14:50:28.194 UTC 702fea 8528] f84f.57ca.3860 WTP Event Response

sent to 10.201.234.24:18759

AP 가입 실패의 일반적인 이유

이 섹션에서는 AP 가입 실패의 일반적인 원인을 설명합니다.

문제 1:Catalyst 3850 Series 스위치의 AP가 무선 관리 VLAN에 없습니다.

#show run interface gig1/0/22

interface GigabitEthernet1/0/22

description AP

switchport access vlan 25

switchport mode access

#실행 표시 | 포함 무선

wireless mobility controller

wireless management interface Vlan1104

#로그 표시

*%CAPWAP-3-DISC_WIRELESS_INTERFACE_ERR1: 1 wcm:  Unable to process discovery

request from AP 0019.0737.f630 , VLAN (25) scrIp (10.10.25.13) dstIp

(255.255.255.255), could not get wireless interface belonging to this network

AP는 VLAN 25에 있으며 VLAN 25에 대한 무선 관리 인터페이스 컨피그레이션이 없습니다.

문제 2:AP 모델이 지원되지 않습니다.

다음은 AP1131의 테스트입니다.

#로그 표시

*%CAPWAP-3-JOIN_UNSUPP_AP: 1 wcm:  Received a join request from an unsupported AP

0019.0737.f630 AP8-1131AG-eb:66 (model AIR-AP1131AG-A-K9)

문제 3:컨트롤러에서 AP 개수 라이센스가 활성화되지 않았습니다.

#라이센스 사용 권한 요약 표시

License Name    Type     Count   Period left

-----------------------------------------------

ipservices   permanent   N/A      Lifetime

apcount      base        0        Lifetime

apcount      adder       0        Lifetime

--------------------------------------------

License Level In Use: ipservices

License Level on Reboot: ipservices

Evaluation AP-Count: Disabled

Total AP Count Licenses: 0

AP Count Licenses In-use: 0

AP Count Licenses Remaining: 0

#로그 표시

*%LWAPP-3-AP_LICENSE_REQUEST_ERR: 1 wcm:  License request failed for AP

0c:68:03:eb:9b:20 - Check for Controller Licenses

*%CAPWAP-3-AP_DB_ALLOC: 1 wcm:  Unable to alloc AP entry in database for

10.201.234.xx:29817

문제 4:규정 도메인이 일치하지 않습니다.

#구성된 무선 국가 표시

Configured Country.............................: BE  - Belgium

Configured Country Codes

BE  - Belgium : 802.11a Indoor,Outdoor/ 802.11b / 802.11g

#로그 표시

*%LWAPP-3-RD_ERR8: 1 wcm:  Country code (US ) not configured for AP 0c:68:03:eb:9b:20

*%LWAPP-3-RD_ERR4: 1 wcm:  Invalid regulatory domain 802.11bg:-E

802.11a:-E for AP 0c:68:03:eb:9b:20

문제 5:무선 모빌리티 컨트롤러가 정의되지 않았습니다.

#무선 모빌리티 요약 표시

Mobility Agent Summary:

Mobility Role                                   : Mobility Agent

Mobility Protocol Port                          : 16666

Mobility Switch Peer Group Name                 :

Multicast IP Address                            : 0.0.0.0

DTLS Mode                                       : Enabled

Mobility Domain ID for 802.11r                  : 0xac34

Mobility Keepalive Interval                     : 10

Mobility Keepalive Count                        : 3

Mobility Control Message DSCP Value             : 0

Switch Peer Group Members Configured            : 0

Link Status is Control Link Status : Data Link Status

The status of Mobility Controller:

IP              Public IP            Link Status

------------------------------------------------

0.0.0.0         0.0.0.0              -    : -

#로그 표시

*%LWAPP-3-AP_LICENSE_REQUEST_ERR: 1 wcm:  License request failed for AP

0c:68:03:eb:9b:20 - AP License Request timedout, ensure MC link is up, Resettting AP

문제 8:AP에 메시 코드가 있습니다.

*%CAPWAP-3-SPI_TUNNEL_CREATE_ACK_NOT_REC: 1 wcm:  Dropping  discovery request from AP

0c68.03eb.9b20 - SPI Tunnel Create Ack not received[...It occurred 3 times/sec!.]

이 메시지는 매우 일반적이며 현재 문제를 나타내는 것이 아닙니다.이 특정 문제에 대한 추가 로깅이 추가될 때까지 더 자세히 진단하려면 AP 콘솔 로그를 확인하십시오.

문제 7:AP3700은 3.3.0SE를 실행하는 Catalyst 3850 Series 스위치에 연결됩니다.

#로그 표시

*%CAPWAP-3-DISC_UNSUPPORTED_AP: 1 wcm:  Rejecting discovery request from unsupported AP

08cc.68b4.4780 [...It occurred 2 times/sec!.]

문제 8:컨트롤러 시간이 AP 인증서 유효 기간을 벗어났습니다.

#시계 표시

*00:14:59.459 GMT0:0 Thu Jan 1 1970

#로그 표시

*Jan  1 00:05:51.338: %PKI-3-CERTIFICATE_INVALID_NOT_YET_VALID: Certificate chain

validation has failed.  The certificate (SN: 17978AAD00000036823E) is not yet valid

Validity period starts on 04:25:46 GMT0:0 Jun 8 2013

*Jan  1 00:05:51.344: *%DTLS-4-BAD_CERT: 1 wcm:  Certificate verification failed.

Peer IP: 10.201.234.21

*Jan  1 00:05:51.344: *%DTLS-3-HANDSHAKE_FAILURE: 1 wcm:  Failed to complete DTLS handshake

with peer 10.201.234.21  Reason: no certificate returned

문제 9:WLC에서 AP 권한 부여 목록이 활성화됩니다.AP가 권한 부여 목록에 없습니다.

#show ap auth-list

Authorize MIC APs against AAA                 : Enabled

Authorize LSC APs against Auth-List           : Disabled

APs Allowed to Join:

AP with Manufacturing Installed Certificate : Enabled

AP with Self-Signed Certificate             : Disabled

AP with Locally Significant Certificate     : Disabled

#로그 표시

*%LWAPP-3-RADIUS_ERR: 1 wcm: Could not send join reply, AP authorization failed;

AP:0c:68:03:eb:9b:20

*%CAPWAP-3-DATA_TUNNEL_DELETE_ERR2: 1 wcm:  Failed to delete CAPWAP data tunnel

with interface id: 0x0 from internal database. Reason: AVL database entry not found

문제 10:MIC AP 정책이 비활성화되어 있습니다.

#show ap auth-list

Authorize MIC APs against AAA                 : Disabled

인증 목록에 대해 LSC AP 인증:사용 안 함

가입할 수 있는 AP:

제조 인증서가 설치된 AP:사용 안 함

자체 서명 인증서가 있는 AP:사용 안 함

로컬에서 중요한 인증서가 있는 AP:사용 안 함

#로그 표시

*%LOG-3-Q_IND: 1 wcm:  Validation of SPAM Vendor Specific Payload failed - AP

f8:4f:57:3b:8c:d0

*%CAPWAP-3-ALREADY_IN_JOIN: 1 wcm:  Dropping join request from AP f84f.573b.8cd0 -

AP is already in joined state

*%CAPWAP-3-DATA_TUNNEL_DELETE_ERR2: 1 wcm:  Failed to delete CAPWAP data tunnel

with interface id: 0x0 from internal database. Reason: AVL database entry not found

이 메시지는 문제의 근본 원인을 찾는 데 도움이 되지 않습니다.그러나 추적에 이 메시지가 표시됩니다.

#show trace messages group-ap

|

MIC AP is not allowed to join by config

|

일반 기술 팁

이 섹션에서는 몇 가지 유용한 팁을 제공합니다.

- 트러블슈팅 프로세스를 시작할 때 특정 기능에 대해 이전에 수집된 추적을 지웁니다.이 경우 capwap, group-ap 및 모든 필터링된 추적.

- # 추적 제어 캡처 설정

- # 추적 제어 그룹-ap 설정

- # trace control sys-filtered-trace >> 이렇게 하면 필터링된 추적이 지워지며 기능별로 실행할 수 없습니다.

- 통합된 액세스 컨트롤러에서 AP를 조인하면 AP의 라디오 MAC 주소를 사용합니다.따라서 추적에 대한 필터를 설정할 때 AP의 라디오 또는 기본 MAC 주소를 사용합니다.라디오 MAC 주소를 찾으려면 show ap join stats summary 명령을 입력합니다.

- 인증서 관련 문제는 IOSd에서 처리되며 추가 진단을 위해서는 추적이 아닌 디버그를 사용해야 합니다.

- #debug crypto pki API

- #debug crypto pki 콜백

- #debug crypto pki 서버

- #debug 암호화 pki 트랜잭션

- #debug crypto pki 메시지