목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

문제

솔루션

다음을 확인합니다.

소개

이 문서에서는 Unity에서 Gather Unity System Information 툴을 사용할 때 나타날 수 있는 오류 메시지에 대해 설명하고 이러한 오류에 대한 해결책을 설명합니다.도구를 사용하면 다음 메시지가 나타날 수 있습니다.

TCPChimney: Enabled - Warning may cause MAPI delay issues

RSS: Enabled - Warning may cause MAPI delay issues

사전 요구 사항

요구 사항

Cisco는 CiscoUnityTools.com에서 최신 버전의 Gather Unity System Information을 다운로드할 것을 권장합니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 Cisco Unity를 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

문제

Unity에서 Gather Unity System Information 툴을 사용하면 MAPI(Messaging Application Programming Interface) 지연 문제 오류 메시지가 나타납니다.

솔루션

Unity 서버에서 TCP Chimney 및 RSS(Really Simple Syndication)를 비활성화합니다.

참고:레지스트리를 변경하기 전에 레지스트리를 백업합니다.레지스트리를 잘못 수정하면 서버를 다시 빌드해야 할 수 있습니다.항상 그렇듯이 서버를 수정하기 전에 서버의 전체 DIRT(Disaster Incident Response Team) 및/또는 Cisco COBRAS(Unified Backup and Restore Application Suite) 백업을 수행합니다.

1. CLI 창을 엽니다.

2. 명령을 입력합니다.

3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters으로 이동합니다.

4. EnableTCPChimney를 찾고 값에 "0"을 입력합니다.값을 저장하려면 확인을 클릭합니다.

5. 동일한 경로에서 EnableRSS를 찾아 값에 "0"을 입력합니다.값을 저장하려면 확인을 클릭합니다.

6. 레지스트리를 종료합니다.

7. Unity 서버를 재부팅합니다.

다음을 확인합니다.

수정 사항을 확인하려면 Gather Unity System Information 툴을 다시 사용하여 다음 메시지가 표시되는지 확인합니다.

TCPChimney: Disabled

RSS: Disabled