목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

표기 규칙

문제

솔루션

관련 정보

소개

이 문서에서는 Cisco Unified IP Phone 7900 Series에 연결된 Cisco Unified IP Phone Expansion Module 7914가 왜곡되어 읽을 수 없는 문자를 표시할 때 발생하는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 Cisco Unified IP Phone 7900 Series를 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

표기 규칙

문서 규칙에 대한 자세한 내용은 Cisco 기술 팁 표기 규칙을 참고하십시오.

문제

Cisco Unified IP Phone 7900 Series에 연결된 일부 Cisco Unified IP Phone 7914 확장 모듈이 화면에 왜곡되어 읽을 수 없는 문자가 표시됩니다.

솔루션

해결 방법은 Cisco IP Phone을 공장 기본값으로 재설정하는 것입니다. Cisco IP Phone을 공장 기본값으로 재설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Reset 7900 Series IP Phones if Password(비밀번호가 설정된 경우 7900 Series IP Phones 재설정)를 참조하십시오.

자세한 내용은 Cisco 버그 ID CSCsb08048(등록된 고객만 해당)을 참조하십시오.

관련 정보

- 전화 버튼 템플릿 구성

- 7914 IP Phone 버튼 템플릿이 없습니다.

- 음성 기술 지원

- 음성 및 통합 커뮤니케이션 제품 지원

- Cisco IP 텔레포니 문제 해결

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems