목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

CUCM 디렉토리의 최대 사용자 항목 제한에 도달했는지 확인

최대 제한에 도달하면 디렉터리 내에 있는 사용자를 확인합니다.

관련 정보

소개

이 문서에서는 Cisco CUAC(Unified Attendant Console) 디렉터리의 최대 사용자 항목 제한에 도달했는지, 해당 제한에 도달하면 디렉터리에 있는 사용자를 확인하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

- CUAC

- Cisco CUCM(Unified Communications Manager)

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

- Cisco CUBAC(Unified Business Attendant Console) 버전 8.x 및 9.x

- Cisco CUDAC(Unified Department Attendant Console) 버전 8.x 및 9.x

- Cisco CUEAC(Unified Enterprise Attendant Console) 버전 8.x 및 9.x

- Cisco Unified CUPAC(Premium Attendant Console) 버전 8.x 및 9.x

- CUCM 버전 8.x 및 9.x

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

CUCM 디렉토리의 최대 사용자 항목 제한에 도달했는지 확인

최대 사용자 항목 제한에 도달했는지 확인하려면 다음 단계를 완료하십시오.

참고:이 단계를 완료하기 전에 Directory Sync가 활성화되었는지(System Configuration(시스템 컨피그레이션) > Directory Synchronization(디렉토리 동기화) > Enable(활성화)), LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 플러그인 서비스를 다시 시작했는지, 클라이언트 콘솔을 닫고 다시 로그인했는지 확인합니다.

1. 시작 > 모든 프로그램 > Microsoft SQL Server 2008로 이동하고 연결 단추를 클릭합니다.테이블 레벨에 도달할 때까지 트리 구조를 확장합니다.

2. dbo.Contact_Numbers 테이블을 강조 표시하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.상위 1000개 행 선택을 선택합니다.이제 오른쪽 아래 모서리에 있는 디렉토리로 가져온 사용자 수를 볼 수 있습니다.

최대 제한에 도달하면 디렉터리 내에 있는 사용자를 확인합니다.

Attendant Console은 CallManager에서 사용자 디렉토리를 필터링하고 pkid 값을 기준으로 항목을 정렬합니다.기본적으로 선착순으로 제공됩니다.하지만, 아이들은 여러분의 통제에서 벗어나 또한 임의적입니다.예를 들어 이 출력은 게시자에 대한 SSH(Secure Shell) 연결을 표시합니다.

admin:run sql select telephonenumber,userid,pkid from enduser order by pkid

telephonenumber   userid        pkid

============= ============ ====================================

7005          luzuniga     072db6cd-4968-664f-07c6-e3b284c03682

7003          aformosa     ae5e7d41-a66a-5f0d-b10c-50a8f445638c

1234          1234tome     b517f6c5-ec3c-3e15-56d4-226bf4156b79

7005          cbucket      c8f7be03-9028-0ad3-a871-3f35337e5c25

7335          willy        dddd2b45-aad9-7218-a5e5-ff332e3ecb0

출력은 Attendant Console이 CallManager에서 사용자 목록을 읽고 데이터베이스에 삽입하는 순서를 표시합니다.내선 번호 7005의 사용자 이름이 알파벳 첫 번째 사용자 이름이 아니며 가장 낮은 디렉토리 번호도 아닙니다. 시간순으로 삽입된 첫 번째 사용자는 아니지만 pkid는 0으로 시작합니다.

Attendant Console에서 클라이언트 콘솔에 최대 3명의 사용자를 표시할 수 있으면 Charlie Bucket(cbucket) 및 Willy(willy)가 전혀 표시되지 않습니다.CUBAC에는 최대 500명의 사용자, CUDAC는 최대 750명의 사용자, CUEAC는 최대 100,000명의 사용자가 있습니다.

표시된 SQL(Structured Query Language) 쿼리는 CUAC LDAP 데이터베이스에 삽입되지 않은 항목을 확인하는 데 사용됩니다.

관련 정보

- Cisco Unified Attendant Console 문제 해결 가이드

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems