Windows용 Jabber 클라이언트 업데이트 오류 메시지 해석

소개

이 문서에서는 Windows용 Cisco Jabber 클라이언트 정보를 업데이트하려고 시도할 때 발생하는 문제를 설명하고 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

Windows용 Cisco Jabber에 대해 알고 있는 것이 좋습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 Windows 릴리스 9.x용 Cisco Jabber를 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

문제

Windows용 Cisco Jabber 클라이언트 정보를 업데이트하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

솔루션

jabber-config.xml 파일을 올바르게 구성해야 합니다.

참고:Jabber에서 사용하는 update.xml 파일은 모두 별도의 파일이어야 합니다.동일한 jabber-config.xml 파일에 있는 경우 오류 메시지가 표시됩니다.

먼저 새 클라이언트에 대한 위치 정보가 있는 update.xml 파일을 생성하고 jabber-config.xml 파일을 가리키도록 해야 합니다.이렇게 하면 해당 위치에서 최신 릴리스를 확인할 수 있습니다.

.xml 파일을 자동으로 업데이트하고 채우기 위해 다음 단계를 완료합니다.

1. update.msi 파일이 있는 동일한 위치에 파일을 update.xml이라는 형식으로 저장합니다.

   <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
     <JabberUpdate>
      <LatestBuildNum>12296</LatestBuildNum>
      <LatestVersion>9.1.0</LatestVersion>
      <Message><![CDATA[your_html]]></Message>
      <DownloadURL>http://10.10.10.10/update/CiscoJabberSetup.msi</DownloadURL>
     </JabberUpdate>

2. jabber-config.xml 파일을 구성하여 UpdateUrl을 지정합니다.

   <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
   <config version="1.0">
    <Client>
      <UpdateUrl>http://10.10.10.10/update/update.xml</UpdateUrl>
    </Client>
   </config>

Jabber Config.xml 파일의 "Client" 부분은 update.xml 파일을 가리키고 update.xml 파일은 최신 클라이언트 소프트웨어의 위치를 가리킵니다.

관련 정보

• Windows용 Cisco Jabber:자동 업데이트 구성
• 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems