목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

문제

솔루션

관련 정보

소개

이 문서에서는 Windows용 Cisco Jabber 사용자 지정 탭에서 브라우저 인증서 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

- Windows용 Cisco Jabber의 맞춤형 내장 탭

- HTML 코드

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 Windows용 Cisco Jabber를 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

문제

웹 페이지를 포함하기 위해 Cisco Jabber에서 사용자 지정 탭을 생성하지만 우회할 수 없는 브라우저 인증서 오류가 표시됩니다.오류를 클릭하면 진행이 없습니다.이 웹 페이지를 닫으려면 여기를 클릭하십시오를 선택하면 탭이 더 이상 작동하지 않습니다.

Jabber는 기본 IE(Internet Explorer) 엔진을 사용하므로 컴퓨터에 설치된 동일한 IE를 사용해야 합니다.Windows에서 표준 IE 설정으로 IE를 구성하면 이 문제를 해결할 수 없습니다.브라우저 인증서 오류는 Jabber가 웹 페이지를 내부적으로 렌더링하기 위해 사용하는 IWebBrowser2 인터페이스의 제한/기능 때문에 생성됩니다.

솔루션

인증서를 수락하려면 IE를 사용합니다.신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 아래에 인증서를 설치합니다.수락되면 맞춤형 탭 및 웹 페이지가 Cisco Jabber에서 제대로 작동합니다.

관련 정보

- 사용자 지정 내장 탭 - Windows 9.2.x용 Cisco Jabber 설치 및 구성 가이드

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems