소개

이 문서에서는 RTMT에 액세스할 수 없거나 사용할 수 없는 경우 Cisco CUC(Unity Connection) CLI에서 로그를 수집하는 파일 경로에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 CUC 10.x, 11.x, 12.x를 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

배경 정보

CUC는 RTMT(Real-Time Monitoring Tool)를 통해 추적 수집을 간소화합니다.RTMT는 사용자가 서비스 이름을 선택하고 선택한 서비스에 대한 추적을 수집할 수 있는 논리적 이름 목록을 제공합니다. CLI에서 직접 파일을 찾는 것이 도움이 될 수 있습니다.이 문서에서는 RTMT 확인란을 CLI 파일 위치에 매핑합니다.추적 파일 및 위치는 버전별로 다를 수 있습니다.그러나 이 문서는 CUC 11.5.

이러한 경로를 사용하여 CUC SSH(Secure Shell)를 통해 로그를 가져옵니다.

참고:로그 수집 전에 외부 SFTP 서버가 구성되어 있고 액세스 가능한지 확인하십시오.

참고:CUC*:이 서비스는 Cisco Unified Serviceability에 표시되지만 Cisco Unity Connection을 지원하지 않습니다.

++ :12.x 버전에서만 사용 가능

** :12.5 버전에서만 사용 가능

서비스

CLI 명령

이러한 서비스가 실행 중인 응용 프로그램

연결 분기 동기화 서비스

파일 get activelog cuc/diag_cucsYNC*

CUC

연결 CM 데이터베이스 이벤트 수신기

파일 getactivelogcuc/diag_CuCmDbEventListener

CUC

연결 대화 관리자

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuCsMgr*

CUC

연결 DB

파일 get activelog cuc/informix.log

CUC

연결 DB 이벤트 게시자

파일 가져오기 activelog cuc/diag_DbEventPublisher*

CUC

연결 데이터베이스 프록시

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuDbProxy*

CUC

연결 디지털 네트워킹 복제

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuReplicator_*

CUC

연결 파일 동기화

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuFileSync*

CUC

연결 그룹웨어 캐싱 서비스

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuGalSvc*

CUC

연결 IMAP 서버

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuImapSvr*

CUC

연결 Jetty

파일 get activelog jetty/*

CUC

연결 라이선스 관리자 서버

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuLicMgrSvr*

CUC

연결 사서함 동기화

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuMbxSync*

CUC

연결 메시지 전송 에이전트

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuMta*

CUC

연결 믹서

파일 가져오기 activelog cuc/diag_cuMixer*

CUC

연결 알림

파일 get activelog cuc/diag_CuNotifier*

CUC

연결 보고서 데이터 수집

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuReportDataHarvester*

CUC

연결 SMTP 에이전트

파일 가져오기 activelog cuc/diag_SMTP*

CUC

연결 서버 역할 관리자

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuSrm*

CUC

Connection Smart License Manager Server ++

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuSlmSvr*

CUC

연결 SpeechView 프로세서

file get activelog cuc/diag_SttService_*.

CUC

연결 시스템 에이전트

파일 가져오기 activelog cuc/diag_CuSysAgent*

CUC

연결 Tomcat 애플리케이션

파일 가져오기 activelog cuc/diag_tomcat

CUC

연결 음성 인식 전송

activelog cuc/diag_cuvrt_* 가져오기

CUC

연결 음성 인식기

파일 가져오기 activelog cuc/diag_NSSserver_*

CUC

부팅 로그

파일 get activelog syslog/boot*

CUC/CUCM

Cisco AMC 서비스

activelog cm/trace/amc/log4j/amc* 가져오기

CUC/CUCM

Cisco AMC 서비스 알림 로그

파일 get activelog cm/log/amc/AlertLog/*

CUC/CUCM

Cisco AMC 서비스 통화 로그

파일 get activelog cm/log/amc/CallLog/*

CUC/CUCM

Cisco AMC 서비스 장치 로그

파일 get activelog cm/log/amc/deviceLog/*

CUC/CUCM

Cisco AMC 서비스 PPRLog

파일 get activelog cm/log/amc/PPRLog/*

CUC/CUCM

Cisco AMC 서비스 서버 로그

파일 get activelog cm/log/amc/ServerLog/*

CUC/CUCM

Cisco AMC 서비스 서비스 로그

파일 get activelog cm/log/amc/ServiceLog/*

CUC/CUCM

Cisco AXL 웹 서비스

activelog tomcat/logs/axl/log4j/axl*

CUC/CUCM

Cisco 중단 트랜잭션 스풀링

파일 가져오기 activelog cm/log/informix/ats/*

CUC/CUCM

Cisco 감사 이벤트 서비스

activelog cm/trace/auditlog/sdi/audittrace* 가져오기

CUC/CUCM

Cisco 감사 로그

파일 get activelog audit/AuditApp/Audit*

파일 가져오기 activelog audit/vos/*

CUC/CUCM

Cisco CAR 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/car/log4j/car*

CUC/CUCM

Cisco CCM DBL 웹 라이브러리

파일 get activelog tomcat/logs/dbl/log4j/dbl*

CUC/CUCM

Cisco CCM NCS 웹 라이브러리

파일 가져오기 activelog tomcat/logs/ncs/log4j/ncs*

CUC/CUCM

Cisco CCM PD 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/pd/log4j/pd*

CUC/CUCM

Cisco CCMAdmin 웹 서비스

activelog tomcat/logs/ccmadmin/log4j/ccmadmin*

CUC/CUCM

Cisco CCMRealm 웹 서비스

activelog tomcat/logs/ccmrealm/log4j/ccmrealm*

CUC/CUCM

Cisco CCMS서비스 웹 서비스

activelog tomcat/logs/ccmservice/log4j/ccmservice*

CUC/CUCM

Cisco CMUser 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/ccmuser/log4j/ccmuser*

CUC/CUCM

Cisco CDP

activelog cm/trace/cdp/sdi/cdpd* 가져오기

CUC*/ CUCM

Cisco CDP 에이전트

파일 get activelog cm/trace/cdragent/log4j/cdragent*.log

파일 get activelog cm/trace/cdragent/log4j/cdragentThreadDump.log

CUC*/ CUCM

Cisco CallManager Cisco IP Phone 서비스

activelog tomcat/logs/cccmcip/log4j/ccmcip*

CUC/CUCM

Cisco 인증서 변경 알림

파일 get activelog platform/log/certCN*

CUC/CUCM

Cisco 인증서 변경 알림 서비스

파일 get activelog platform/log/certCN*

CUC/CUCM

Cisco Change Credential 애플리케이션

파일 get activelog tomcat/logs/changecredential/log4j/changepin*

CUC/CUCM

Cisco 공통 사용자 인터페이스

activelog tomcat/logs/cui/log4j/cui*

CUC/CUCM

Cisco ControlCenter CLI

activelog cm/trace/cmservice/log4j/ccmservice* 가져오기

CUC/CUCM

Cisco DRF 로컬

파일 가져오기 activelog platform/drf/trace/drfLA*

CUC/CUCM

Cisco DRF 마스터

파일 get activelog platform/drf/trace/drfMA.log

파일 get activelog platform/drf/log/*

CUC/CUCM

Cisco Database CLI 출력

파일 get activelog cm/trace/dbl/*

CUC/CUCM

Cisco 데이터베이스 설치 서비스

파일 get activelog cm/trace/dbl/sdi/*.sql.log

activelog cm/trace/dbl/sdi/installdb/dbl_installdb* 가져오기

파일 get activelog cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log.err

CUC/CUCM

Cisco 데이터베이스 레이어 모니터

파일 get activelog cm/trace/dbl/sdi/dbmon*

CUC/CUCM

Cisco 데이터베이스 라이브러리 추적

파일 get activelog cm/trace/dbl/sdi/dbl*.log

CUC/CUCM

Cisco 데이터베이스 알림 서비스

파일 get activelog cm/trace/dbl/sdi/dbnotify*

CUC/CUCM

Cisco Database Replicator 추적

파일 get activelog cm/trace/dbl/sdi/replication_scripts_output.log

파일 get activelog cm/trace/dbl/sdi/startrpc.log

파일 get activelog cm/trace/dbl/*.log

file get activelog cm/trace/dbl/sdi/dblrpc*

CUC/CUCM

Cisco Device Activation Service **

파일 get activelog tomcat/logs/ccmact/log4j/*

CUC*/CUCM

Cisco 전화 건 번호 분석기

파일 get activelog tomcat/logs/dna/log4j/*

CUC/CUCM

Cisco Dialed Number Analyzer 서버

파일 get activelog cm/trace/dnaserver/sdi/*

CUC/CUCM

Cisco DirSync

activelog cm/trace/dirsync/log4j/dirsync*

CUC/CUCM

Cisco Discovery Responder 서비스

파일 get activelog /platform/log/mdns*

CUC/CUCM

Cisco E911 서비스

file get activelog tomcat/logs/e911proxy/log4j/e911proxy*

CUC/CUCM

Cisco 내선 이동

파일 get activelog tomcat/logs/em/log4j/emservice*

CUC*/ CUCM

Cisco Extension Mobility 애플리케이션

파일 get activelog tomcat/logs/em/log4j/emapp*

CUC*/ CUCM

Cisco 외부 통화 제어 서비스

파일 가져오기 activelog tomcat/logs/cucmccs/log4j/cucmcmcs*

CUC/CUCM

Cisco GRT Communication 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/grt/log4j/grt*

CUC/CUCM

Cisco Informix 데이터베이스 서비스

파일 가져오기 activelog cm/log/informix/*

CUC/CUCM

Cisco IP Manager Assistant

파일 get activelog tomcat/logs/ipma/log4j/ipma_ChangeLog.log

파일 get activelog tomcat/logs/ipma/log4j/service.log

파일 get activelog tomcat/logs/ipma/log4j/ipma_CtiClient.log

파일 get activelog tomcat/logs/ipma/log4j/ipma_Security.log

CUC/CUCM

Cisco Log Partition Monitoring 툴

파일 get activelog cm/trace/lpm/sdi/lpm*

CUC/CUCM

Cisco Log4진트 서브렛

파일 get activelog tomcat/logs/log4jinit/log4j/log4jinit*

CUC/CUCM

Cisco RIS 데이터 컬렉터

파일 get activelog cm/trace/ris/sdi/ris.txt

CUC/CUCM

Cisco RIS Data Collector PerfMonLog

파일 get activelog cm/log/ris/csv/PerfMon.cs

CUC/CUCM

Cisco RTMT 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/rtmt/log4j/rtmt*

CUC/CUCM

Cisco RisBean 라이브러리

파일 get activelog tomcat/logs/risbean/log4j/risbean*

CUC/CUCM

Cisco 역할 기반 보안

파일 get activelog tomcat/logs/rbs/log4j/rbsaccess*

CUC/CUCM

Cisco 행 정보 스풀링

파일 가져오기 activelog cm/log/informix/ris/*

CUC/CUCM

Cisco SOAP 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/soap/csv/*.csv

파일 get activelog tomcat/logs/soap/log4j/soap*

CUC/CUCM

Cisco SOAP 메시지 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/soapmessage/log4j/soapmessage*

CUC/CUCM

Cisco SSO

파일 get activelog platform/log/ssoapp*

파일 get activelog sso/policyagent/

파일 get activelog tomcat/logs/ssosp/log4j/*.log

CUC/CUCM

Cisco Serviceability Reporter

파일 get activelog cm/trace/rtmtreporter/log4j/rtmtreporter.log

CUC/CUCM

Cisco Serviceability Reporter AlertReport

파일 get activelog cm/report/rtmtreporter/AlertRep/AlertRep*

CUC/CUCM

Cisco Serviceability Reporter 통화활동보고서

파일 get activelog cm/report/rtmtreporter/CallActivitiesReport/CallActivitiesReport*

CUC/CUCM

Cisco Serviceability Reporter DeviceReport

파일 get activelog cm/report/rtmtreporter/DeviceRep/DeviceRep*

CUC/CUCM

Cisco Serviceability Reporter PPRR보고서

파일 get activelog cm/report/rtmtreporter/PerformanceRep/PerformanceRep*

CUC/CUCM

Cisco Serviceability Reporter 서버보고서

파일 get activelog cm/report/rtmtreporter/ServerRep/ServerRep*

CUC/CUCM

Cisco Serviceability Reporter 서비스 보고서

파일 get activelog cm/report/rtmtreporter/ServiceRep/ServiceRep*

CUC/CUCM

Cisco 저장 프로시저 추적

activelog cm/trace/dbl/sdi/spltrace* 가져오기

CUC/CUCM

Cisco Syslog 에이전트

activelog cm/trace/syslogmib/sdi/syslogmib* 가져오기

CUC*/ CUCM

Cisco Tomcat

file get activelog tomcat/logs/catalina**

file get activelog tomcat/logs/host-manager.*

file get activelog tomcat/logs/admin.*

file get activelog tomcat/logs/diagnostic-memory.*

file get activelog tomcat/logs/diagnostic-info.*

파일 get activelog tomcat/logs/localhost_access*.txt

file get activelog tomcat/logs/manager.*

file get activelog tomcat/logs/diagnostic-threads.*

파일 가져오기 activelog tomcat/logs/*.hprof

파일 get activelog tomcat/logs/localhost*.log

CUC/CUCM

Cisco Tomcat 보안 로그

파일 get activelog tomcat/logs/security/log4j/security*

CUC/CUCM

Cisco Tomcat 통계 서브렛

파일 get activelog tomcat/logs/tocatstats/log4j/tomcatstats*

CUC/CUCM

Cisco 추적 수집 서비스

activelog cm/trace/tct/log4j/tct*

CUC/CUCM

Cisco Trust Verification Service

파일 get activelog cm/trace/tvs/sdi/tvs*

CUC/CUCM

Cisco UXL 웹 서비스

파일 가져오기 activelog tomcat/logs/uxl/log4j/UXL*

CUC/CUCM

Cisco Unified Mobile Voice 액세스 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/ccmivr/log4j/ccmivr*

CUC/CUCM

Cisco Unified OS 관리 웹 서비스

activelog tomcat/logs/cmplatform/log4j/cmplatform*

CUC/CUCM

Cisco Unified OS 플랫폼 API

파일 get activelog tomcat/logs/platform-api/log4j/platform-api*

CUC/CUCM

Cisco Unified Reporting 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/cucreports/log4j/cucreports*

CUC/CUCM

Cisco 사용자 데이터 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/cucm-uds/log4j/cucm-uds*

CUC/CUCM

Cisco WebDialer 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/webdialer/log4j/webdialer*

CUC/CUCM

Cisco WebDialerRedirector 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/redirector/log4j/redirector*

CUC/CUCM

크론 로그

파일 get activelog syslog/cron*

CUC/CUCM

이벤트 뷰어-애플리케이션 로그

파일 get activelog syslog/CiscoSyslog*

CUC/CUCM

이벤트 뷰어-시스템 로그

file get activelog syslog/messages입니다.*

CUC/CUCM

FIPS 로그

활성 로그 플랫폼/fips/* 가져오기

CUC/CUCM

호스트 리소스 에이전트

활성 로그 플랫폼/snmp/hostagt/*

CUC*/ CUCM

IPT 플랫폼 CLI 생성 보고서

하드웨어:파일 get activelog platform/log/SystemReport-*.tgz

플랫폼:file get activelog platform/log/platformConfig-*.tar

SE Linux:파일 get activelog syslog/security-diagnostics.tar.gz

CUC/CUCM

IPT 플랫폼 CLI 로그

파일 get activelog platform/log/cli*

CUC/CUCM

IPT 플랫폼 인증서 모니터 로그

파일 get activelog platform/log/certm*

CUC/CUCM

IPT 플랫폼 CertMgr 로그

file get activelog platform/log/certMgmt*

CUC/CUCM

IPT 플랫폼 클러스터 관리자 로그

파일 가져오기 activelog platform/log/clustermgr*

CUC/CUCM

IPT 플랫폼 GUI 로그

activelog tomcat/logs/iptplatform/log4j/iptplatform*

CUC/CUCM

IPT 플랫폼 IPsecMgmt 로그

파일 get activelog platform/log/ipsecMgmt*

CUC/CUCM

파일 서명 설치

활성 로그 플랫폼/로그/인증 가져오기*

CUC/CUCM

로그 설치 및 업그레이드

파일 가져오기 설치 *

CUC/CUCM

Kerneldump 로그

utils os kerndump 사용

파일 get activelog syslog/messages*

file get activelog syslog/CiscoSyslog*.*

file get activelog cm/log/ris/csv/perfMon*

file get activelog syslog/boot*

CUC/CUCM

MIB2 에이전트

activelog core/mib2agt/mib2agt* 가져오기

CUC*/ CUCM

메일 로그

파일 get activelog syslog/maillog*

CUC/CUCM

Mgetty 로그

파일 가져오기 activelog mgetty/*

CUC/CUCM

NTP 로그

파일 가져오기 activelog syslog/ntp*

파일 get activelog syslog/sd_ntp*

CUC/CUCM

패킷 캡처 로그

파일 가져오기 activelog platform/cli/packets*

CUC/CUCM

플랫폼 관리 웹 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/platform-api/log4j/*

CUC/CUCM

플랫폼 통신 웹 서비스 **

파일 get activelog tomcat/logs/platformcom/log4j/*

CUC/CUCM

Prog 로그

파일 get activelog cm/trace/ccm/proglogs/*.

file get activelog cm/trace/cti/proglogs/*.

CUC/CUCM

SAR 로그

activelog sa/sar 가져오기*

CUC/CUCM

SELinux 로그

activelog platform/selinux_startup*

파일 get activelog syslog/security diagnostics*

CUC/CUCM

SNMP 마스터 에이전트

activelog platform/snmp/snmpdm/*

CUC*/ CUCM

SOAP - 진단 포털 데이터베이스 서비스

파일 get activelog tomcat/logs/dp/log4j/dp*

CUC/CUCM

보안 로그

파일 가져오기 activelog syslog/secure*

CUC/CUCM

서비스 관리자

파일 가져오기 activelog platform/log/servm*

CUC/CUCM

서비스 등록 로그

파일 get activelog platform/servreg/*

CUC/CUCM

스풀러 로그

파일 가져오기 activelog syslog/spooler*

CUC/CUCM

시스템 응용 프로그램 에이전트

파일 get activelog platform/snmp/sapagt/*

CUC*/ CUCM