이 문서에서는 Cisco Unity Connection 또는 Cisco Unity for Voicemail과 함께 사용할 PBX를 통합하려고 할 때 PBX IP Media Gateway(PIMG) 및 T1 IP Media Gateway(TIMG) 문제를 구성 및 해결하는 데 사용할 수 있는 설명서의 다양한 위치에 대해 설명합니다.
PIMG 및 TIMG는 Dialogic®에서 PBX를 Cisco Unity Connection 또는 Cisco Unity for Voicemail과 통합하기 위해 만든 장치입니다.
Cisco.com에는 많은 양의 문서가 있지만 유용한 문서를 찾기가 어려운 경우가 많습니다.이 문서에서는 PIMG 및 TIMG 문제를 구성 및 해결하려는 시도에 대한 가장 유용한 설명서에 대한 링크를 제공합니다.
이 표에서는 사용되는 PBX 유형에 따라 PIMG 또는 TIMG를 구성하는 데 사용되는 표준 컨피그레이션 가이드에 대한 링크를 제공합니다.
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PBX 버전
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PIMG 문서
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TIMG 문서
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8.x
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9.x
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10.x
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이 섹션에서는 PIMG 및 TIMG 문제 해결 시도에 유용한 설명서에 대한 링크를 제공합니다.
PIMG 및 TIMG 문제 해결 목적으로 활성화해야 하는 표준 추적과 이러한 추적을 수집하는 방법에 대한 정보를 얻으려면 PIMG Integration With Traces Cisco 문서를 참조하십시오.
이 섹션에서는 문제 해결 사례에서 자주 발생하고 문서화된 몇 가지 문제에 대한 링크를 제공합니다.
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문제 설명
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관련 문제 해결 설명서
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| 버전 6.0SU8로 업그레이드한 후 포트 제한 | |
| PIMG가 SysLog 서버에 로그를 보낼 수 없습니다. | |
PIMG 통합 후 오디오 클리핑 |
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| PIMG Heap Action 경보가 트리거됨 | |
| TIMG는 통화를 Unity Connection으로 전달하지 않습니다. | |
| TIMG는 SMDI(Simplified Message Desk Interface)를 사용하여 통화를 여는 인사말로 전송합니다. | |
| PIMG/TIMG를 공장 기본 설정으로 재설정해야 합니다. | |
| MWI(Message Waiting Indicator)는 MCI(Serial Multi-Code Interference) 링크를 통해 작동하지 않습니다. |
PIMG 또는 TIMG를 업데이트하는 데 사용되는 대부분의 펌웨어는 Cisco.com에서 찾을 수 있습니다.그러나 Dialogic® 웹 사이트에 있는 특별 릴리스를 권장할 수 있습니다.
두 펌웨어 다운로드 위치에 대한 링크는 다음과 같습니다.