목차

소개

배경 정보

문제 해결

RAID에서 디스크 교체

RAID용 문제 해결 가이드

소개

이 문서에서는 MCS(Unity Connection Media Convergence Server) 버전 78xx 서버 드라이브에 장애가 발생하거나 RAID(Redundant Array of Independent Disks)에 다른 문제가 있는 경우 수행할 작업에 대해 설명합니다. 이 문서의 목적은 고객이 RAID 장애를 이해하고 해결할 리소스를 찾고 Unity Connection을 위한 수리를 수행할 수 있는 중앙 위치입니다.

배경 정보

RAID 장애가 발생하면 Unity Connection 릴리즈 노트의 "Replacing Disks in a RAID" 섹션을 참조하십시오.

- Cisco Unity Connection 릴리스 8.6(2) 및 8.6(2a)의 릴리스 정보

- Cisco Unity Connection 릴리스 9.1.(2)의 릴리스 정보

문제 해결

RAID에서 디스크 교체

Cisco Unity Connection 설명서는 RAID를 복구하기 위해 RAID에서 결함이 있는 디스크를 빈 디스크로 교체할 수 있도록 지원합니다.다른 이유로 RAID에서 디스크를 교체할 수 없습니다.

주의:대체 디스크가 원래 동일한 서버의 동일한 RAID에 있는 디스크인 경우에도 RAID의 디스크를 데이터가 포함된 디스크로 교체하지 마십시오.

Unity Connection 설명서에는 RAID 어레이에서 디스크를 교체하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있지 않습니다.그러나 Unity Connection과 Cisco Unified Communications Manager는 대부분 동일한 서버를 사용하므로 Cisco Unified Communications Manager용 문제 해결 설명서의 Cisco Unified Communications Manager 시스템 문제 장의 Performing Failed RAID Disk Replacement 섹션에서 절차를 사용할 수 있습니다.

RAID용 문제 해결 가이드

릴리스 노트에서 설명한 것처럼 Unity Connection 설명서에는 RAID에 대한 더 이상 문서화된 정보가 없습니다.플랫폼이 Unity Connection과 Communication Manager 간에 동일하므로 Communications Manager 문서가 참조됩니다.

문서는 여기에서 찾을 수 있습니다.

- 실패한 RAID 디스크 교체 수행:8.6.x

- 실패한 RAID 디스크 교체 수행:9.1.x

이 문서에서는 영향을 받는 모델 서버를 기반으로 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.