Unity Connection에서 예기치 않게 메시지를 읽은 상태로 표시

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업데이트:2013년 9월 11일 (수)
문서 ID:116466

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 Cisco Unity Connection(UC) 버전 9.x에서 메시지를 아직 보지 않은 경우 웹 받은 편지함이 예기치 않게 메시지를 읽은 상태로 표시하는 문제에 대해 설명합니다.

문제

메시지를 터치하기 전에 이메일 메시지가 읽은 상태로 표시됩니다.

이 문제는 메시지를 확인하기 위해 웹 받은 편지함을 사용할 때 발생합니다.https:<IP Unity Connection>/inbox.새 메시지를 확인하면 일부 메시지는 보기 전에 읽은 상태로 표시됩니다.

솔루션

이 문제는 3개 이상의 새 메시지가 있을 때 발생합니다.웹 받은 편지함을 사용하여 두 개의 메시지를 확인하면 세 번째 메시지는 자동으로 읽음으로 표시됩니다.

이는 Cisco 버그 ID CSCui32980에서 해결되는 알려진 결함입니다.

TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

  • Scott Hills
    Cisco TAC Engineer.

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