목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용된 구성 요소

로깅 위치를 변경하는 방법

SRV 로깅(ICD.log)

웹 관리자 로깅

LDAP 로깅(ldaptrace/ldapwarning.log)

CUPS 로깅(cupsplugin.log)

CTI 서버(ctiserverlog)

다음을 확인합니다.

문제 해결

관련 Cisco 지원 커뮤니티 토론

소개

이 문서에서는 기본 드라이브가 가득 찬 경우 Cisco CUAC(Unified Attendant Console Advanced) 서버의 로그 위치를 변경하는 절차에 대해 설명합니다.로그는 C:\Program Files (x86)\Cisco\Logging에 저장됩니다.

사전 요구 사항

요구 사항

Cisco에서는 이러한 주제에 대한 기본적인 지식을 얻을 것을 권장합니다.

- CUAC 서버

- Microsoft Windows 2008 Server

사용된 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

- CUAC 10.x

- Microsoft Windows 2008 Server

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

로깅 위치를 변경하는 방법

SRV 로깅(ICD.log)

1. 레지스트리 경로로 이동합니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Arc Solutions\Call Connect\Server\Runtime Logging

2. 로깅 파일 이름 레지스트리 키를 두 번 클릭하고 위치를 편집합니다.

웹 관리자 로깅

1. 레지스트리 편집기에서 지정된 위치로 이동합니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Arc Solutions\Call Connect\Web Admin\Runtime Logging

2. 로깅 파일 이름 레지스트리 키를 두 번 클릭하고 필요한 위치를 업데이트합니다.

LDAP 로깅(ldaptrace/ldapwarning.log)

1. 레지스트리 편집기에서 지정된 위치로 이동합니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Arc Solutions\Call Connect\LDAP Synchronize Server\Runtime Logging

2. 로깅 파일 이름 레지스트리 키를 두 번 클릭하고 필요한 위치를 업데이트합니다.

CUPS 로깅(cupsplugin.log)

레지스트리 설정에서 이 로그를 편집할 수 없습니다.로깅 위치를 변경하려면 다음 위치로 이동합니다.C:\Program Files (x86)\Cisco\CUPS

1. Cisco Presence Server Plug-in.exe 파일을 엽니다.이 이미지에 표시된 XML 파일입니다.

2 .  XML 파일 내의 위치를 새 위치로 편집하고 파일을 저장합니다.

CTI 서버(ctiserverlog)

레지스트리 설정에서 이 로그를 편집할 수 없습니다.로깅 위치를 변경하려면 다음 위치로 이동합니다.C:\Program Files (x86)\Cisco\CUPS

1. CTI Server.exe 파일을 엽니다.이 이미지에 표시된 XML 파일입니다.

2. XML 파일 내의 위치를 새 위치로 편집하고 파일을 저장합니다.

다음을 확인합니다.

이 문서에 설명된 대로 로그 위치가 기본값에서 새 위치로 변경됩니다.

문제 해결

현재 이 컨피그레이션에 사용할 수 있는 특정 문제 해결 정보가 없습니다.