목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

구성

웹 인터페이스 릴리스 키 설치 예

CLI 릴리스 키 설치 예

다음을 확인합니다.

릴리스 키 설치의 웹 인터페이스 확인

릴리스 키 설치의 CLI 인터페이스 확인

문제 해결

소개

이 문서에서는 웹 인터페이스 및 CLI(Command Line Interface)를 통해 Cisco VCS(Video Communication Server)에 릴리스 키를 설치하는 방법에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

VCS 설치

VCS를 성공적으로 설치하고 웹 인터페이스 및 CLI를 통해 연결할 수 있는 유효한 IP 주소를 적용했습니다.

VCS 일련 번호에 대해 유효한 릴리스 키를 적용하고 수신했습니다.

루트(CLI별) 및 관리 계정을 모두 사용하여 웹 인터페이스 또는 CLI를 통해 VCS에 액세스할 수 있습니다.

Cisco.com에서 VCS 소프트웨어 업그레이드 이미지를 다운로드했습니다.

참고:설치 가이드는 다음과 같습니다.http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 버전을 기반으로 합니다.

VCS 버전 x8.6.1 및 x8.7.3

VCS Control x7.X 및 x8.X 릴리스

VCS Expressway x7.X 및 x8.X 릴리스

PuTTY(터미널 에뮬레이션 소프트웨어)

- 또는 Secure CRT, TeraTerm 등과 같이 SSH를 지원하는 모든 터미널 에뮬레이션 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

PSCP(PuTTY Secure Copy Protocol 클라이언트)

- SCP를 지원하는 모든 클라이언트를 사용할 수 있습니다.

릴리스 키 또는 업그레이드 키를 사용한 라이센싱 이메일

웹 브라우저.이 예에서는 Firefox가 사용되므로 Internet Explorer와 Chrome이 똑같이 작동합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

구성

웹 인터페이스 릴리스 키 설치 예

두 가지 옵션이 있습니다.

옵션 1. 릴리스 키를 설정할 수 있습니다.

옵션 2. 업그레이드 프로세스의 일부로 릴리스 키를 추가할 수 있습니다.

두 옵션 중 하나가 작동하면 set 옵션이 먼저 표시되고 그 다음에 upgrade 옵션이 표시됩니다.

참고:두 옵션 모두 VCS를 다시 시작해야 합니다.

참고:두 옵션 모두 동일한 라이센스 이메일 예를 사용합니다.

옵션 1은 set 옵션을 표시합니다.이 웹 인터페이스 예제 비디오는 이 문서를 보완합니다.

1단계:VCS를 설치한 후에는 일련 번호를 가지고 PAK 및 일련 번호를 사용하여 릴리스 키에 적용하십시오. Cisco 라이센싱 팀으로부터 릴리스 키와 옵션 키를 포함하거나 포함하지 않을 수 있는 라이센스 이메일을 받게 됩니다.예제 전자 메일에서 이 문서에 사용된 릴리스 키를 볼 수 있습니다.

참고:PAK의 예는 이 문서의 범위를 벗어납니다.

이메일 예

2단계:웹 브라우저를 사용하여 VCS의 웹 인터페이스에 액세스합니다.관리자 계정으로 로그인하면 VCS Status 화면으로 이동합니다.

참고:이 문서 전체에서 일부 숫자가 의도적으로 흐리게 표시됩니다.

3단계:릴리스 키를 설치하려면 해당 화면으로 이동합니다.유지 보수 탭 위에 마우스 커서를 올려 놓습니다.

4단계:메뉴가 나타나면 옵션 키를 클릭합니다.

5단계:릴리스 키 섹션을 확인하고 새 설치인 경우 빈 릴리스 키 필드가 있습니다.기존 VCS 설치에 대한 Release 키 필드는 현재 릴리스 키 값으로 미리 채워집니다.이 경우 Upgrade 옵션을 사용하여 릴리스 키를 설정합니다.

참고:릴리스 키는 부 버전 업그레이드 간에 변경되지 않습니다.릴리스 키는 x7.X에서 x8.X로의 주 버전 업그레이드 사이의 변경 사항만 포함합니다.

릴리스 키를 복사하여 Release key 필드에 붙여 넣습니다.

6단계:Release key 필드에 붙여넣은 릴리스 키를 볼 수 있습니다.

7단계:이제 Set release key(릴리스 키 설정)를 클릭합니다.

8단계:페이지 상단에 나타나는 프롬프트에서 restart 하이퍼링크를 클릭하여 VCS를 다시 시작합니다.

옵션 2:릴리스 키를 설치하기 위한 업그레이드 옵션

1단계:웹 인터페이스에서 Maintenance(유지 관리)를 전과 같이 클릭한 다음 메뉴 팝업에서 Upgrade(업그레이드)를 클릭합니다.

2단계:업그레이드 화면에 Upgrade Component 섹션이 표시됩니다.

참고:이 문서에서는 로컬 컴퓨터에 VCS 소프트웨어 업그레이드 이미지를 다운로드했다고 가정합니다.

Browse(찾아보기)를 클릭하여 다운로드한 VCS 업그레이드 이미지를 찾습니다.

3단계:프롬프트가 표시되면 릴리스 키 값을 Release key 필드에 입력합니다.이메일에서 복사하여 붙여넣거나, 이 경우 x8.6.1에서 x8.7.3으로 간단한 업그레이드인 경우 동일한 화면에서 복사하여 붙여넣습니다.

4단계:업그레이드 버튼을 누릅니다. 프로세스를 계속 진행하여 프로세스를 벗어나지 않거나 처음부터 다시 시작해야 합니다.이미지가 업로드된 다음 설치됩니다.프롬프트가 표시되면 재시작을 클릭합니다.

VCS가 다시 시작되면 릴리스가 제대로 설치되었는지 확인합니다.이 문서의 VERIFY 섹션에 표시된 두 가지 방법을 사용합니다.

CLI 릴리스 키 설치 예

CLI를 통해 릴리스 키를 설치합니다.이 프로세스는 Windows에서 SCP 클라이언트(이 예에서는 CMD(명령) 프롬프트의 PSCP 및 PuTTY와 같은 터미널 에뮬레이션 소프트웨어 애플리케이션을 사용하는 두 부분으로 구성됩니다.

1단계:릴리스 키를 일반 ASCII 텍스트 파일로 복사합니다.릴리스 키 값 전후에 공백이 없는지 확인합니다.릴리스 키를 텍스트 편집기 응용 프로그램에 복사하여 파일을 release-key.txt로 저장합니다.

2단계:릴리스 키.txt 파일 및 PSCP.exe를 컴퓨터의 동일한 디렉토리에 배치합니다.Windows에서 명령(CMD) 프롬프트를 사용하여 해당 디렉토리로 이동하고 VCS의 임시 디렉토리에 릴리스 키를 복사합니다.PSCP 트랜잭션에 루트 계정을 사용합니다.메시지가 표시되면 루트 계정 비밀번호를 입력합니다.100%로 표시된 대로 전송이 완료되었는지 확인합니다.예를 들면 다음과 같습니다.

3단계:업그레이드할 이미지(예: 여기에 사용된 8.7.3)을 복사합니다.PSCP를 사용하여 이 이미지를 복사합니다.상태가 100%로 표시되고, 소프트웨어 이미지가 VCS로 복사 작업을 완료했으며 VCS를 재부팅할 준비가 되었는지 확인합니다.

4단계:VCS에 대한 SSH 세션을 통해 VCS를 재부팅합니다.PuTTY를 열고 VCS의 IP 주소를 입력합니다.SSH를 클릭하여 엽니다.

5단계:Open(열기)을 클릭하고 프롬프트가 표시되면 관리자 계정으로 VCS에 로그인합니다.프롬프트가 표시되면 관리자 계정 비밀번호를 입력합니다.VCS를 재부팅할 수 있는 올바른 명령이 있는지 확인합니다.명령을 입력한 다음 공백 및 물음표를 입력하여 올바르게 표시하십시오.VCS는 xCommand Boot가 VCS를 다시 시작함을 확인합니다.xCommand Boot 명령을 입력하여 VCS를 재부팅합니다.

VCS가 재부팅되고 있으며 PuTTY 세션이 닫힙니다.이 동작은 VCS가 재부팅될 때 연결이 종료되므로 정상입니다.VCS를 재부팅하는 데 약 5분이 걸립니다.완료되면 이 문서의 VERIFY 섹션에 설명된 대로 웹 인터페이스 또는 CLI를 통해 릴리스 키가 올바르게 설치되었는지 확인합니다.

다음을 확인합니다.

릴리스 키 설치의 웹 인터페이스 확인

웹 인터페이스에 설치된 릴리스 키를 확인하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

옵션 1:앞서 설명한 대로 옵션 키 페이지를 보고 릴리스 키 필드를 확인합니다.

옵션 2:앞서 설명한 대로 업그레이드 페이지를 확인합니다.

릴리스 키 설치의 CLI 인터페이스 확인

CLI에 대한 SSH 세션에서 CLI 인터페이스를 통해 설치된 릴리스 키를 확인합니다.이 문서에 앞서 설명한 대로 관리자 계정으로 로그인합니다.그런 다음 xStatus SystemUnit Software 명령을 실행합니다.업그레이드가 성공했으며 릴리스 키가 설치된 것을 확인합니다.

문제 해결

Cisco VCS에 릴리스 키를 설치할 때 어떤 문제가 없어야 합니다.VCS의 Release key 필드에 옵션 키를 입력하거나 업그레이드가 가장 일반적인 실패 원인인 경우 옵션 키를 입력합니다.이 문서의 시작 부분에 인용된 이메일 예에는 릴리스 키 외에 옵션 키가 표시됩니다.Release Key 필드에 옵션 키를 입력하면 오류가 발생합니다.

VCS는 Release Key 필드의 값을 수락합니다.잘못된 값을 입력하여 VCS를 재부팅하고 "Invalid release key" 오류가 표시됩니다.

이 조건을 수정하려면 이 문서에 설명된 대로 릴리스 키를 설치합니다.

다른 유형의 장애에 대한 지원을 받으려면 Cisco TAC에 문의하십시오.