목차

소개

대역폭 문제 해결

소개

이 문서에서는 엔드포인트 또는 Cisco TelePresence VCS(Video Communication Server) 검색 기록에 나타나는 480을 일시적으로 사용할 수 없음 또는 대역폭 계산 오류 메시지에 대한 경로 없음 오류 메시지를 트러블슈팅하는 방법에 대해 설명합니다.

대역폭 문제 해결

이러한 오류 메시지는 VCS 검색 기록 또는 통화를 시작한 엔드포인트에 나타날 수 있으며, 일반적으로 통화를 라우팅하는 데 사용할 수 있는 대역폭이 충분하지 않음을 나타냅니다.통화의 엔드포인트 중 하나가 VCS에 등록되거나 통화가 VCS를 통과하는 경우 시스템에 적용되는 대역폭 제한 또는 누락된 링크 때문에 메시지가 나타날 수 있습니다.

Cisco VCS에 등록된 통화의 엔드포인트에서 문제를 해결하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. 엔드포인트가 등록된 하위 영역을 확인하려면 Status > Registrations > By device 또는 Status > Registrations > By 별칭으로 이동합니다.

2. Registration Details(등록 세부사항) 페이지에 도달하려면 엔드포인트 등록을 클릭합니다.하위 영역의 이름이 Node 필드에 나타납니다.

3. 해당 하위 영역에 적용되는 대역폭 제한을 확인합니다.

- 엔드포인트가 기본 하위 영역에 등록된 경우 VCS configuration(VCS 컨피그레이션) > Local Zone(로컬 영역) > Default Subzone(기본 하위 영역)으로 이동합니다.

- 엔드포인트가 다른 하위 영역에 등록되어 있는 경우 VCS Configuration(VCS 구성) > Local Zone(로컬 영역) > Subzones(하위 영역)로 이동합니다.

엔드포인트가 등록된 VCS를 포함하여 통화가 통과하는 VCS의 문제를 해결하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. VCS Configuration(VCS 구성) > Bandwidth(대역폭) > Links(링크)로 이동하고 통화를 라우팅할 수 있는 하위 영역과 영역(통화에 관련된 영역) 사이에 링크가 있는지 확인합니다.필요한 링크를 수동으로 추가하거나 기본 링크를 복원해야 할 수도 있습니다.이 프로세스를 완료하려면 CLI에 xcommand DefaultLinksAdd 명령을 입력합니다.

2. 링크가 있는 경우 각 링크 이름을 클릭하여 Edit Link(링크 수정) 페이지에 연결합니다.Status(상태) 섹션에서 현재 진행 중인 연결 통화 수를 확인합니다.이러한 통화는 사용 가능한 모든 대역폭을 소비했을 수 있습니다.

3. 링크에 적용되는 파이프의 대역폭 제한을 확인하여 통화를 발신하기에 충분한 대역폭이 있는지 확인합니다.