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소개

문제

솔루션

소개

이 문서에서는 웹에 액세스할 수 없을 때 CLI를 사용하여 NTP(Network Time Protocol) 서버를 변경하는 데 필요한 문제에 대해 설명합니다.

문제

PHP에서 지원하지 않는 표준 시간대로 인해 VCS(Video Communication Server) 웹 GUI에 액세스할 수 없습니다.

VCS의 Apache 로그에는 DateTime Zone에 문제가 있음을 보여 줍니다.

2014-06-27T01:38:26+00:00 VCGPKUO-MEX1VCSC httpd[14684]: PHP Fatal error: Uncaught

exception 'Exception' with message 'DateTimeZone::__construct()

[datetimezone.--construct]: Unknown or bad timezone (localtime)' in

/share/web/lib/applicationpage.php:305 Stack trace: #0

/share/web/lib/applicationpage.php(305): DateTimeZone->__construct('localtime')

#1 /share/web/lib/page.php(235): ApplicationPage->writeJavaScriptIncludesWrapper()

#2 /share/web/lib/applicationpage.php(493): Page->startHTMLPage() #3

/share/web/public/overview.php(177): ApplicationPage->render() #4 {main} thrown in

/share/web/lib/applicationpage.php on line 305

솔루션

표준 시간대는 PHP에서 지원하는 시간대여야 합니다(Cisco 버그 ID CSCue48571).자세한 내용은 지원되는 표준 시간대 목록 을 참조하십시오.

그러나 버전 X7.2에서는 웹에 액세스할 수 없는 경우 CLI(Cisco 버그 ID CSCub89943)에서 표준 시간대/NTP 설정을 변경할 수 없습니다.

따라서 VCS에서 dbxsh 명령을 사용하여 변경해야 합니다.Cisco에서는 이 변경을 수행해야 하는 경우 Cisco Technical Assistance Center를 사용하는 것이 좋습니다.

다음은 단계입니다.

1. VCS에 대한 SSH(Secure Shell)

2. 루트로 로그인합니다.

3. dbxsh 명령을 실행합니다.

4. xconfiguration time timezone을 입력합니다.UTC 명령

5. 루트 셸을 종료하려면 bye를 입력합니다.

6. SSH를 종료합니다.

이 표준 시간대 문제는 VCS 버전 x8에서 해결되었습니다.