VCS에서 ICMP 리디렉션 원인 엔드포인트 등록 실패

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업데이트:2015년 3월 9일 (월)

문서 ID:118817

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 VCS(Video Communication Server)에 대한 H.323 엔드포인트 등록에 실패한 문제에 대해 설명합니다. VCS에 등록된 엔드포인트가 표시됩니다. 그러나 VCS가 ICMP(Internet Control Message Protocol)를 수신하고 registrationConfirm을 리디렉션하므로 엔드포인트에서 등록이 거부됩니다.

문제

VCS에 등록하려는 엔드포인트는 VCS에 등록되었음을 표시합니다. 그러나 엔드포인트에서 등록이 거부됩니다.

이는 엔드포인트가 VCS에 RRQ(registrationRequest)를 전송하고 VCS가 엔드포인트에 RCF(Registration Confirm)를 전송할 때 발생합니다. 따라서 VCS 관점에서 엔드포인트가 성공적으로 등록되었습니다. 그러나 RCF는 엔드포인트에 도달하지 않으므로 엔드포인트에서 등록 거부가 표시됩니다.

로그 분석

엔드포인트 패킷 캡처는 RRQ를 VCS로 전송했음을 보여줍니다. 그러나 응답을 받지 못했습니다.

VCS 패킷 캡처는 VCS가 RRQ를 수신하고 RCF로 응답했음을 보여줍니다.

솔루션

이 문제는 H.323의 등록 프로세스가 UDP를 통해 실행되므로 발생합니다. 이러한 문제가 발생할 수 있는 한 가지 이유는 VCS가 H225 Registration, Admission, Status(RAS) 트래픽을 다른 장치(ASA(Adaptive Security Appliance) / 게이트웨이)로 리디렉션하기 위해 ICMP 리디렉션을 수신하기 때문입니다.

ICMP 리디렉션을 허용하지 않도록 VCS 비활성화

루트 자격 증명을 사용하여 VCS SSH(Secure Shell)에 로그인하고 /etc/sysctl.conf 파일을 편집하여 다음 항목을 추가합니다.

    net.ipv4.conf.all.accept_redirects = 1
    net.ipv4.conf.all.send_redirects = 1

유사한 문제의 또 다른 이유는 VCS 컨트롤에 등록되고 엔드포인트에서 등록 취소된 엔드포인트 표시에 설명되어 있습니다.

개정 이력

개정	게시 날짜	의견
1.0	09-Mar-2015	최초 릴리스

Cisco 엔지니어가 작성

Ishan Sambhi
Cisco TAC Engineer.