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소개

이 문서에서는 SOAP 요청을 통해 구축 유형을 HCS(Hosted Collaboration Solution)에서 Enterprise로 변경하는 방법에 대해 설명합니다.

문제

버전 15부터는 HCS(Hosted Collaboration Solutions) 모드에서 UC Apps(Unified Communication Application)가 더 이상 지원되지 않습니다.

이전 버전에서는 cop 파일을 다운로드할 수 있었으며, 이를 통해 구축 모드를 Enterprise에서 HCS로 또는 그 반대로 손쉽게 변경할 수 있었습니다.

다음 위치에서 찾을 수 있습니다.

14개 SU1 이하 버전의 경우

14개의 SU1 이상 버전이지만 15개는 아닙니다.

버전 15로 업그레이드하기 전에 구축 유형을 HCS로 변경하는 것을 잊은 경우 Cisco의 공식 COP 파일이 변경을 허용하지 않으므로 문제가 발생합니다.

솔루션

솔루션 모드를 HCS로 변경하려면 SOAP 요청을 사용하는 방법밖에 없습니다.

이 작업에는 Postman 툴을 사용할 수 있습니다.

먼저 구축 유형을 확인해야 합니다.

주소 필드에서 이 URL 사용:

https://CUCM-ADDRESS/platform-services/services/DeploymentModeService

"표준 AXL API 액세스" 권한이 설정된 계정에서 기본 인증을 사용합니다.

요청 유형을 POST로 구성하고 표시된 대로 원시 코드를 붙여 넣어 구축 유형을 확인합니다.

스크린샷과 같이 표시되는지 확인합니다.

Send(보내기) 버튼을 클릭합니다. 반환된 결과는 HCS 모드를 확인합니다.

이제 구축 유형을 Enterprise로 변경하기 위한 SOAP 요청을 생성합니다.

스크린샷과 같이 표시되는지 확인합니다.

성공적인 결과는 요청이 완료되었음을 나타냅니다.

절차의 마지막 단계로 게시자 노드를 다시 시작합니다.