재생으로 DNA Center 및 CMX 서버 문제 해결

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업데이트:2021년 4월 15일

문서 ID:217052

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 DNAC(Digital Network Architecture Center) 및 CMX(Connected Mobile Experience) 서버 통합의 재생 기능에 대한 기본 컨피그레이션 및 문제 해결에 대해 설명합니다.

재생은 CMX 위치 서비스의 일부로, 엔드 호스트 라이브 위치 및 무선 바닥 지도를 통한 추적을 제공하며 DNA 분석 기능과 통합될 수 있습니다.

사전 요구 사항

요구 사항

다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.

- DNA Center와 CMX가 이미 통합되어 있어야 합니다.

- DNAC WebGUI > Design > Network Hierarchy 섹션에서 층 맵을 추가하거나 가져왔습니다.

- 종료 호스트가 해당 맵에 표시됩니다.

- 기본 linux 기반.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

- 버전 2.1.2.5를 실행하는 DNA Center

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

문제 해결

이 섹션에서는 설정 문제 해결을 위해 사용할 수 있는 정보를 제공합니다.

DNA 센터

1단계. DNAC CLI에서 DNA 맵 서비스 상태 확인

$ magctl appstack status | egrep "STATUS|dna-maps-service" 
NAMESPACE      NAME                                   READY    STATUS      RESTARTS     AGE      IP            NODE             NOMINATED NODE
fusion         dna-maps-service-7dffd9d6b6-58qjb      1/1      Running     3            133d                                    <none>

준비 및 실행 상태 상태의 서비스가 필요합니다.

$ magctl service status dna-maps-service
Name: dna-maps-service-7dffd9d6b6-58qjb
Namespace: fusion
Node: 
Start Time: Tue, 01 Dec 2020 19:43:27 +0000
Labels: pod-template-hash=3899858262
serviceName=dna-maps-service
version=7.14.117.62009
Annotations: <none>
Status: Running
IP: 
Controlled By: ReplicaSet/dna-maps-service-7dffd9d6b6
Containers:
dna-maps-service:
Container ID: docker://ddbe6999823a6830983611c1900c4a5d255b40b5a1957bef2d2ecddcd606a0b9
Image: maglev-registry.maglev-system.svc.cluster.local:5000/fusion/dna-maps-service:7.14.117.62009
Image ID: docker-pullable://maglev-registry.maglev-system.svc.cluster.local:5000/fusion/dna-maps-service@sha256:0b6510c1c29d260492647b586ffb714f1689ae7ec9d5f63905bb0ad4dac738c9
Ports: 22222/TCP, 11111/TCP
Host Ports: 0/TCP, 0/TCP
State: Running
.
.

.
.
Conditions:
Type               Status
Initialized        True 
Ready              True 
ContainersReady    True 
PodScheduled       True 
.
.

.
.
Events: <none>

참고: 이 명령 집합을 두 번(각각 10분) 실행하여 서비스가 지속적으로 다시 시작되지 않도록 하는 것이 좋습니다. 서비스가 계속 다시 로드되는 경우 마지막 서비스 이벤트 섹션을 확인하려면 두 번째 명령을 참조하십시오.

2단계. CMX 서버가 DNA Center 웹 GUI에 구성되어 있고 ping을 통해 연결할 수 있는지 확인합니다.

1. alt-tag-for-image DNAC 웹 GUI의 왼쪽 상단에 있는 아이콘입니다.

2. 시스템 > 설정 > DNA Spaces/CMX Servers로 이동합니다.

3. CMX Server/s가 올바른 섹션에 추가되고 Registered(등록됨) 상태로 표시되는지 확인합니다.

4. DNAC CLI에서 CMX 서버에 ping합니다.

5. alt-tag-for-image DNAC 웹 GUI의 왼쪽 상단에 있는 아이콘입니다.

6. 설계 > 네트워크 설정 > 무선으로 이동합니다.

7. DNA Spaces/CMX Servers(DNA 공간/CMX 서버) 섹션에서 원하는 서버가 글로벌 계층 또는 원하는 사이트에 선택 및 저장되었는지 확인합니다.

3단계. DNA 맵 디버깅 수준 켜기

1. alt-tag-for-image DNAC 웹 GUI의 왼쪽 상단에 있는 아이콘

2. 시스템 > 설정 > 디버깅 로그로 이동합니다.

3. 서비스 목록에서 dna-maps-service를 선택합니다. 그런 다음 Debug as Logging Level을 선택하고 타임스탬프를 정의합니다.

alt-tag-for-image

4. [저장]을 클릭하면 선택한 서비스의 디버깅이 자동으로 시작됩니다.

참고: DNAC 버전 2.1.2.x(Wolverine) 이전에는 DNAC 웹 GUI를 통해 dna-maps 디버깅을 실행할 수 없습니다. 따라서 DNAC CLI에서 수동으로 서비스 디버그를 켜야 합니다

dna-maps-service에서 디버그 레벨을 생성하려면 DNAC CLI에 연결하고 API 매개변수를 필요한 값으로 수정해야 합니다.

인증 토큰 생성

$ curl -s -k -u admin -X POST https:///dna/system/api/v1/auth/token  | jq -r .Token

dna-maps-service에 대한 디버깅을 활성화하려면 이 CURL 명령을 사용합니다. 응답이 200 OK로 돌아와야 합니다.

$ curl -k -i -X POST 'https:///api/v1/dna-maps-service/testing/logging/level?loggingLevel=5 ' --header 'X-Auth-Token:' --form 'Content-Type='

예:

$ curl -k -i -X POST 'https://x.x.x.x/api/v1/dna-maps-service/testing/logging/level?loggingLevel=5 ' --header 'X-Auth Token:eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJSUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiI1ZjQ2NDZkOGE3NmQ4ZDAwY2UzNzA4ZWYiLCJhdXRoU291cmNlIjoiaW50ZXJuYWwiLCJ0ZW5hbnROYW1lIjoiVE5UMCIsInJvbGVzIjpbIjVmNDY0NmQ4YTc2ZDhkMDBjZTM3MDhlZSJdLCJ0ZW5hbnRJZCI6IjVmNDY0NmQ3YTc2ZDhkMDBjZTM3MDhlYyIsImV4cCI6MTYxODQyNDE3OCwiaWF0IjoxNjE4NDIwNTc4LCJqdGkiOiIwYTU4YWVmYS03ZTgwLTRlOGUtODg4OC0wODBiNTk4ZWM0NTciLCJ1c2VybmFtZSI6ImFkbWluIn0.Li0BGN3VeVRIeWlrUsd94hnQt0xlCx0fJHCAtg0pQ7wx9MMC1UMImcuFabHXUgVmHcDrIAgds5GyBnNaPKfgs9qsvmjhJyVHZdT7_f8YJ2BihkgEokfJbIkcb7Ulp7AqIzceACYpZXeBmfQtDCNDyJveoz1XLaKu69JYzArf8UaPzg3jHVoq9m6N5ohypMC-pmsp87-SbOoD-2x660K7Ankzqqtxw4vhyAp0atcYujPg0-8G4fkOPrLE-Cw6SXb8YonrjWVPbrBwfqENTr6sUj7SrPlH_CVBGzRG20YxaYvn_yeGG8E1pbCgDEK2UjyRaH-FM9BHIqY3TNUIf0mdvQ' --form 'Content-Type=' 
HTTP/1.1 100 Continue

HTTP/1.1 200 OK

4단계. 분석을 위해 서비스 로그 수집 시작

$ magctl service logs -rf dna-maps-service | lql

이렇게 하면 CLI에 로그가 표시되기 시작합니다. 애플리케이션 터미널에 로깅을 저장하거나, 명령의 끝에 옵션 > log.txt를 추가하여 출력을 /home/maglev 경로의 로그 파일에 자동으로 저장하는 것이 좋습니다.

5단계. GET 요청을 CMX 서버로 전송하도록 DNAC API를 트리거합니다. DNAC 웹 GUI에서

1. 작동 중이 아닌 호스트가 있는 층 맵으로 이동합니다.

2. 끝 호스트 파란색 아이콘을 클릭합니다. 이렇게 하면 MAC 주소, IP 및 관련 정보가 포함된 클라이언트 360 정보가 포함된 새 사이드 탭이 열립니다.

3. [재생] 탭에서 다시 클릭합니다.

이때 DNA Center는 DNAC와 CMX 서버 간의 변환으로 백엔드 서비스가 디버깅되는 것을 CLI에 표시합니다.

예:

|2021-03-31 16:23:13,024 | DEBUG | scheduler-12 | | o.s.web.client.RestTemplate | - Created GET request for "https://x.x.x.x/api/location/v3/clients/count?associatedOnly=true "

|2021-03-31 16:23:13,024 | DEBUG | scheduler-12 | | o.s.web.client.RestTemplate | - Setting request Accept header to [application/xml, text/xml, application/json, application/*+xml, application/*+json]

|2021-03-31 16:23:16,028 | DEBUG | scheduler-12 | | o.s.web.client.RestTemplate | - GET request for "https://x.x.x.x/api/location/v3/clients/count?associatedOnly=true " resulted in 503 (Service Unavailable); invoking error handler

|2021-03-31 16:23:16,030 | ERROR | scheduler-12 | | c.c.a.m.c.p.i.CMXVerificationRestClientImpl | - Error occurred during interaction with CMX to get client counts for CMX IpAddr x.x.x.x org.springframework.web.client.HttpServerErrorException: 503 Service Unavailable at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:89)

~[spring-web-4.3.19.RELEASE.jar:4.3.19.RELEASE] at org.springframework.web.client.RestTemplate.handleResponse(RestTemplate.java:708)

~[spring-web-4.3.19.RELEASE.jar:4.3.19.RELEASE] at org.springframework.web.client.RestTemplate.doExecute(RestTemplate.java:661)

~[spring-web-4.3.19.RELEASE.jar:4.3.19.RELEASE] at org.springframework.web.client.RestTemplate.execute(RestTemplate.java:621)

~[spring-web-4.3.19.RELEASE.jar:4.3.19.RELEASE] at org.springframework.web.client.RestTemplate.exchange(RestTemplate.java:539)

~[spring-web-4.3.19.RELEASE.jar:4.3.19.RELEASE] at com.cisco.apicem.maps.cmx.proxy.impl.CMXVerificationRestClientImpl.checkCMXServiceability(CMXVerificationRestClientImpl.java:169) 

~[cmx-proxy-7.14.264.62702.jar:7.14.264.62702] at com.cisco.csg.ngmaps.impl.apicem.integration.diagnostic.cmx.CMXDiagnosticJob.diagnose(CMXDiagnosticJob.java:114)

~[classes/:na] at jdk.internal.reflect.GeneratedMethodAccessor118.invoke(Unknown Source) ~[na:na]

주의: 트러블슈팅이 완료되면 DNAC CLI에서 구성된 경우 디버깅 레벨을 기본값으로 다시 설정해야 합니다

$ curl -k -i -X POST 'https:///api/v1/dna-maps-service/testing/logging/level?loggingLevel=3 ' --header 'X-Auth-Token:' --form 'Content-Type='

예:

$ curl -k -i -X POST 'https://x.x.x.x/api/v1/dna-maps-service/testing/logging/level?loggingLevel= 3' --header 'X-Auth-Token:eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJSUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiI1ZjQ2NDZkOGE3NmQ4ZDAwY2UzNzA4ZWYiLCJhdXRoU291cmNlIjoiaW50ZXJuYWwiLCJ0ZW5hbnROYW1lIjoiVE5UMCIsInJvbGVzIjpbIjVmNDY0NmQ4YTc2ZDhkMDBjZTM3MDhlZSJdLCJ0ZW5hbnRJZCI6IjVmNDY0NmQ3YTc2ZDhkMDBjZTM3MDhlYyIsImV4cCI6MTYxODQyNDE3OCwiaWF0IjoxNjE4NDIwNTc4LCJqdGkiOiIwYTU4YWVmYS03ZTgwLTRlOGUtODg4OC0wODBiNTk4ZWM0NTciLCJ1c2VybmFtZSI6ImFkbWluIn0.Li0BGN3VeVRIeWlrUsd94hnQt0xlCx0fJHCAtg0pQ7wx9MMC1UMImcuFabHXUgVmHcDrIAgds5GyBnNaPKfgs9qsvmjhJyVHZdT7_f8YJ2BihkgEokfJbIkcb7Ulp7AqIzceACYpZXeBmfQtDCNDyJveoz1XLaKu69JYzArf8UaPzg3jHVoq9m6N5ohypMC-pmsp87-SbOoD-2x660K7Ankzqqtxw4vhyAp0atcYujPg0-8G4fkOPrLE-Cw6SXb8YonrjWVPbrBwfqENTr6sUj7SrPlH_CVBGzRG20YxaYvn_yeGG8E1pbCgDEK2UjyRaH-FM9BHIqY3TNUIf0mdvQ' --form 'Content-Type=' 
HTTP/1.1 100 Continue

HTTP/1.1 200 OK