목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

가이드

HTML5 메서드

CLI 방법

소개

Cisco TAC에 문의할 때 기술 지원 파일은 문제의 원인을 파악하는 데 매우 중요합니다.

이 문서에서는 UCS Central HTML5 UI 및 CLI에서 기술 지원 파일을 수집하는 방법을 보여 주는 시각적 가이드를 제공합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

가이드

HTML5 메서드

CLI 방법

SSH 클라이언트를 사용하여 Central에 로그인한 후 다음 명령을 수행하여 기술 지원 파일을 생성하고 tftp를 통해 복사할 수 있습니다.

central# connect local-mgmt

central(local-mgmt)# show tech-support detail

Initiating tech-support information on standalone node...

The detailed tech-support information is located at volatile:/20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

central(local-mgmt)# dir volatile:/

1.2M Sep 29 2015 20150929024120_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.5M Oct 2 2015 20151002053224_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.5M Oct 2 2015 20151002061852_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.7M Oct 2 2015 20151002061858_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.7M Oct 2 2015 20151002062454_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

14M Apr 1 2016 20160401052358_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

15M Dec 6 03:08 20161206030647_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

16M Dec 20 03:31 20161220033035_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

20M Feb 17 04:25 20170217042246_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

20M Feb 17 04:26 20170217042256_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.0K Feb 17 04:36 20170217043657/

16M Feb 17 04:38 20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

Usage for volatile://

38505856 bytes used

4038324 bytes free

42544180 bytes total

central(local-mgmt)# copy volatile:/20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz tftp://1.1.1.1/centralts.tgz

Process Complete

central(local-mgmt)#