질문:
브라우저(IE)에서 사용자 자격 증명을 묻는 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?
증상:Internet Explorer에서 이전에 캐시된 자격 증명을 보내고 있습니다.
참고:이 기술 자료 문서는 Cisco에서 유지 관리하거나 지원하지 않는 소프트웨어를 참조합니다. 이 정보는 귀하의 편의를 위해 제공됩니다.자세한 내용은 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오.
특정 상황에서 Internet Explorer는 현재 자격 증명 대신 이전 자격 증명을 보낼 수 있습니다.그러면 인증이 실패하고 IE에서 자격 증명을 묻는 메시지를 표시합니다.이 문제는 사용자가 사용자 자격 증명을 묻는 메시지가 표시될 때 "내 암호 기억"을 클릭할 때 발생할 수 있습니다.자격 증명 정보는 시스템에 저장되며 재부팅 후에도 캐시됩니다.
Internet Explorer에서 UI를 사용하여 이 데이터를 지우는 방법을 제공하지 않는 것 같습니다.이 경로 아래에 디렉토리를 재배치하여 프로파일을 일시적으로 변경할 수 있습니다.
Windows XP 사용자의 경우:
C:\Documents and Settings\<사용자 이름>\응용 프로그램 Data\Microsoft\Credentials
Windows 7 사용자의 경우:
C:\Users\<사용자 이름>\AppData\Roaming\Microsoft\Credentials
이 디렉터리를 다른 위치로 이동하세요.다른 검색 응용 프로그램을 사용하는 경우 모든 캐시 정보(저장된 암호, 쿠키 등)를 삭제합니다. 시스템을 재부팅해야 합니다.
IE가 사용자 자격 증명을 자동으로 전송하므로 클라이언트 쪽 문제이며 Cisco WSA(Web Security Appliance)가 이러한 동작을 해결하기 위해 할 수 있는 일은 별로 없습니다.
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