NTLM 인증이 활성화된 Cisco Web Security Appliance를 사용할 때 RealPlayer 비디오를 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?

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업데이트:2014년 7월 15일 (화)

문서 ID:117935

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

질문:

환경:Cisco WSA(Web Security Appliance), 모든 버전의 AsyncOS

참고: 현재 어플라이언스에서 RTSP를 지원하지 않습니다.

RealPlayer 비디오를 열면 "일반 오류가 발생했습니다."라는 메시지와 rtsp://link에 대한 참조가 표시될 수 있습니다.이 메시지는 RealPlayer가 제대로 인증되지 않기 때문에 나타납니다.

RealPlayer 비디오가 재생되지 않을 때 패킷 캡처를 실행하면 RealPlayer 애플리케이션이 Cisco Web Security Appliance에 자격 증명을 제공하지 않음을 확인할 수 있습니다.

다음은 인증이 제대로 작동할 때 발생해야 하는 이벤트 시퀀스입니다.

첫 번째 소켓
—
클라이언트 -> S 시리즈:가져오기...
WSA -> 클라이언트:407 권한 부여 필요

새 소켓에서
—
클라이언트 -> S 시리즈:가져오기 ... (NTLMSSP_NEGOTIATE)
WSA -> 클라이언트:407 권한 부여 필요(NTLMSSP_CHALLENGE)
클라이언트 -> S 시리즈:가져오기 ... (NTLMSSP_AUTH)
WSA -> 클라이언트:내용...

Real Player에서는 위의 각 단계 후에 클라이언트/애플리케이션이 연결을 닫으므로 적절한 인증이 수행되지 않습니다.

RealPlayer에 대한 인증을 우회하여 사용자 에이전트 'realplayer'를 사용하면 이 문제가 해결됩니다.

사용자 에이전트를 기반으로 인증을 우회하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.
https://techzone.cisco.com/t5/Web-Security-Appliance-WSA/How-to-bypass-authentication-for-specific-user-agents/ta-p/274340