소개
이 문서에서는 Umbrella Virtual Appliance 및 Active Directory 커넥터의 지원 모델에 대해 설명합니다.
가상 어플라이언스
Cisco Umbrella는 다음 항목만 지원합니다.
- 가상 어플라이언스의 현재 주 버전 및
- 가상 어플라이언스의 이전 주 버전 - 이 버전은 현재 주 버전이 릴리스된 후 최종 프로덕션 트랙까지 90일 동안만 지원됩니다.
예를 들어, 최종 생산 트랙에서 사용할 수 있는 VA의 최신 주 릴리스가 버전 3.3인 경우 Umbrella 지원 팀에서 버전 3.3.x 및 버전 3.2.x만 지원합니다. 버전 3.4.x가 최종 프로덕션 트랙에 릴리스되는 즉시 버전 3.2.x에 대한 지원이 중단되고, 버전 3.3.x에 대한 지원이 90일로 제한됩니다. 고객은 이 버전이 출시된 후 90일 이내에 가상 어플라이언스를 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다. Cisco는 최신 버전의 모든 패치나 수정 사항이 이전 버전에서 제공된다고 보장하지 않으므로, 최신 패치를 받으려면 VA를 최신 주 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
가상 어플라이언스가 새 버전을 다운로드할 수 있도록 포트 443 TCP를 통해 disthost.umbrella.com에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 가상 어플라이언스를 성공적으로 업그레이드하려면 여기에서 설명한 다른 모든 전제 조건도 충족해야 합니다.
Active Directory 커넥터
Cisco Umbrella는 Active Directory 커넥터의 현재 주 버전만 지원합니다.
예를 들어, 최종 생산 트랙에서 사용할 수 있는 AD 커넥터의 최신 주 릴리스가 1.11인 경우 Umbrella 지원 팀에서 버전 1.11.x만 지원합니다. 버전 1.12가 최종 프로덕션 트랙에 릴리스되는 즉시 버전 1.11.x에 대한 지원이 중단됩니다. 고객은 Umbrella AD 커넥터를 가능한 한 빨리 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다. Cisco는 이전 버전에 대한 패치가 릴리스된다고 보장하지 않습니다.
Active Directory 커넥터가 새 버전을 다운로드할 수 있도록 포트 443 TCP를 통해 disthost.umbrella.com에 액세스할 수 있는지 확인합니다. AD 커넥터가 성공적으로 업그레이드되려면 여기(동일한 Umbrella 사이트에 가상 어플라이언스와 함께 구축된 AD 커넥터의 경우) 또는 여기(동일한 Umbrella 사이트에 가상 어플라이언스 없이 구축된 AD 커넥터의 경우)에 언급된 다른 모든 전제 조건이 충족되어야 합니다.