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소개

알려진 문제 및 제한 사항

소개

이 문서에서는 SWG Chromebook 클라이언트의 알려진 문제 및 제한 사항에 대해 설명합니다.

알려진 문제 및 제한 사항

Linux, Android 및 Chrome 앱

UCC-SWG는 Chrome 브라우저 내에서만 필터링을 제공합니다.  Android, Linux 및 Chrome 앱 트래픽은 필터링되지 않습니다.

익명 모드

Chrome 확장은 익명 모드에서 기본적으로 활성화되지 않으며 필터링은 비활성화됩니다.

이를 완화하기 위해 Google Admin Console의 설정은 익명 모드를 허용하지 않을 수 있습니다.

자세한 내용은 Google 설명서를 참조하십시오.

DNS 컨피그레이션

(선택 사항) Chromebook DNS 트래픽을 Umbrella DNS 확인기로 전송하는 것이 좋습니다.  DNS에 Umbrella를 사용하면 가장 가까운 Umbrella SWG 데이터 센터를 더 정확하게 탐지할 수 있습니다.

DNS 서버 온프레미스 네트워크는 DNS 트래픽을 Cisco Umbrella로 전달해야 합니다.

시간 동기화

Chromebook에서 프록시를 인증하려면 Chrome OS의 시간 및 날짜가 정확해야 합니다.  표준 시간대를 자동으로 동기화하도록 Chromebook을 구성하는 것이 좋습니다.

UCC DNS 클라이언트

Umbrella SWG 클라이언트는 Umbrella DNS 클라이언트와 함께 사용할 수 있습니다.  그러나 두 클라이언트를 모두 설치하면 레이턴시가 최소화됩니다.   일부 필터링 기능은 중복되며 DNS 클라이언트는 평판을 확인하기 위해 추가 DNS 요청을 시작합니다.

최적의 성능을 위해 Umbrella SWG 클라이언트만 설치하는 것이 좋습니다.

Umbrella 조직 마이그레이션

한 Umbrella 조직에서 다른 조직으로의 Chromebook 마이그레이션은 지원되지 않습니다

OS 지원

UCC-SWG Chrome 확장은 ChromeOS에서만 실행되도록 구성되어야 합니다. UCC-SWG 확장은 Mac, Windows 등의 Chrome 브라우저에서 실행되지 않습니다.

이 확장은 엔터프라이즈 정책을 통해 해당 브라우저에 계속 설치할 수 있지만 아무런 영향을 미치지 않습니다.

키오스크/공개 세션

키오스크 모드 또는 공개 세션에서 실행되도록 Chromebook을 구성할 수 있습니다. UCC-SWG 클라이언트는 이러한 구축 유형을 지원하지 않습니다.

VPN

타사 VPN 소프트웨어가 Chrome 확장 작업을 방해할 수 있습니다.

네트워크 사전 요구 사항

UCC-SWG 클라이언트는 프록시 통신에 웹 포트 TCP 8888을 사용합니다.  이 포트는 일부 네트워크에서 액세스할 수 없으며 이 전제 조건이 충족되지 않으면 보호가 비활성화됩니다.  관리자는 Google 관리 대시보드에서 Fail Open/Fail Closed 모드를 선택하여 이 시나리오에서 어떤 일이 발생하는지 선택할 수 있습니다.

원격 브라우저 격리

Chrome 브라우저는 Umbrella Remote Browser Isolation 기능(격리 작업)과 함께 사용할 수 없습니다.  RBI 클라이언트에 대한 Chrome 지원이 평가되고 있습니다.

신뢰할 수 있는 네트워크 탐지 TND

UCC-SWG 클라이언트는 TND 및/또는 가상 어플라이언스를 지원하지 않습니다.