Umbrella 소프트웨어 설치 및 앱 제한 이해

소개

이 문서에서는 애플리케이션 제어 소프트웨어가 사용 중일 때 전체 오류가 발생한 Cisco Umbrella 소프트웨어 설치에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

• Umbrella 로밍 클라이언트
• Umbrella AD 커넥터

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

개요

이 문서는 애플리케이션 제어 소프트웨어가 사용 중일 때 소프트웨어를 설치하는 데 총 장애가 발생하는 Umbrella 소프트웨어 설치를 대상으로 합니다. 영향을 받을 수 있는 Umbrella 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다.

• Umbrella 로밍 클라이언트
• Umbrella AD 커넥터

애플리케이션 제한 소프트웨어의 예:

• Microsoft AppLocker
• 화이트 클라우드 보안

이 소프트웨어 클래스를 사용하는 경우 이 문서에서 자세히 읽어 보십시오. 

소프트웨어 애플리케이션 제어

Cisco Umbrella에서 소프트웨어를 설치하려면 액세스 권한이 필요합니다. 애플리케이션 제어의 일반적인 증상으로는 설치 프로그램의 완료 실패, 소프트웨어 제거 실패 또는 소프트웨어 업데이트 실패 등이 있습니다. 구축하려는 Umbrella 소프트웨어를 구축할 수 있는지 확인하십시오. 

애플리케이션 제한 또는 제어 소프트웨어를 사용하는 경우 이 소프트웨어를 비활성화하면 배포 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이 경우 Cisco Umbrella 소프트웨어가 올바르게 허용되는지 확인하십시오. 두 소프트웨어 유형 모두 Windows에서 시스템 사용자 서비스를 사용합니다.

둘째, 이 로깅을 기본적으로 비활성화할 수 있으므로 로밍 클라이언트의 문제를 해결하는 동안 소프트웨어의 해당 로깅 기능을 활성화합니다. Umbrella AD Connector 설치를 차단하는 White Cloud Security 소프트웨어의 이벤트 뷰어에서 애플리케이션 설치가 차단된 로그 예제를 보려면 이 이미지를 참조하십시오.

특별한 경우: macOS Umbrella Roaming 클라이언트

macOS에는 OrgInfo.plist 컨피그레이션 파일과 같은 설치 매개변수가 전달되지 않으면 설치 프로그램에서 항상 오류가 발생하는 특수한 경우가 있습니다. 이 오류는 설치 프로그램에 매개 변수가 전달되지 않은 경우에 발생합니다. 전체 지침은 Umbrella 구축 설명서를 참조하십시오.