목차

소개

사전 요구 사항

요구 사항

사용되는 구성 요소

문제

솔루션

원인

소개

이 문서에서는 "오류: CSC(Cisco Secure Client) SWG(Secure Web Gateway) 모듈의 HTTP 응답 코드 401".

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 CSC SWG 모듈을 기반으로 합니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

문제

"오류: CSC(Cisco Secure Client)(이전의 AnyConnect) SWG(Secure Web Gateway) 모듈의 HTTP 응답 코드 401".

솔루션

이 오류가 발생하면 디바이스가 Cisco Umbrella Dashboard에 마지막으로 동기화된 시간을 확인합니다. SWG 모듈은 1-1.5시간마다 동기화되며 키가 업데이트됩니다.

문제가 지속되면 문제에 대한 설명, 관련 스크린샷, 정책 디버그 및 진단 툴의 정보가 포함된 티켓을 Cisco Umbrella Support에 제출하십시오.

원인

HTTP 응답 코드 401은 SWG 모듈의 키가 최신이 아닐 때 발생합니다.