목차

소개

배경 정보

TAC 지원 범위

TAC 케이스를 열어야 하는 경우 유용한 정보 수집

SecureX 통합 문제

서드파티 통합 문제

장치 통찰력 문제

소개

이 문서에서는 TAC 엔지니어가 SecureX의 여러 구성 요소에서 공통적으로 발생하는 문제를 탐지하기 위해 작성하고 유지 관리하는 문제 해결 문서 모음을 제공합니다.

기고자: Cisco TAC 기술 리더 및 TAC 엔지니어

배경 정보

이 문서는 SecureX 통합 제품의 트러블슈팅을 위한 기술 자료 가이드입니다. 이 문서는 Cisco TAC에 문의하기 전에 참조할 수 있습니다.

TAC 지원 범위

SecureX 지원 범위

TAC 케이스를 열어야 하는 경우 유용한 정보 수집

SecureX 콘솔에서 HAR 로그 수집

SecureX 로그온에서 SAML 로그 수집

SecureX 통합 문제

이 섹션에서는 사용 가능한 SecureX 통합과 관련된 문제 해결 문서 목록을 확인할 수 있습니다.

Device Insights와의 통합

문서

Cisco Secure Firewall 관리 센터

7.1 이전 버전을 사용하여 FTD(Firepower Threat Defense)로 SecureX 문제 해결

보안 악성코드 분석 클라우드

SecureX 및 Secure Malware Analytics 클라우드 통합 문제 해결

Secure Network Analytics Integration(이전의 Stealthwatch Enterprise)

SecureX 및 Secure Network Analytics Integration 문제 해결(이전의 Stealthwatch Enterprise)

Secure Email Appliance(이전의 ESA)

SecureX 및 Secure Email Appliance(이전의 ESA) 통합 문제 해결

서드파티 통합 문제

이 섹션에서는 서드파티 통합에 사용할 수 있는 것과 관련된 문제 해결 문서 목록을 찾을 수 있습니다.

Device Insights와의 통합

문서

Microsoft Graph API 통합

SecureX와 Microsoft Graph API 통합 구성

장치 통찰력 문제

이 섹션에서는 Device Insights의 사용 가능한 통합과 관련된 문제 해결 문서 목록을 찾을 수 있습니다.

Device Insights와의 통합

문서

모바일아이언

장치 인사이트 및 MobileIron 통합 문제 해결

엔드포인트 보안

장치 인사이트 및 보안 엔드포인트 통합 문제 해결

궤도

장치 인사이트 및 궤도 통합 문제 해결

Meraki

장치 인사이트 및 Meraki 통합 문제 해결

Microsoft Intune

Device Insights 및 Intune 통합 문제 해결

Umbrella

장치 인사이트 및 Umbrella 통합 문제 해결

DUO

장치 인사이트 및 DUO 통합 문제 해결