SecureX에서 장치 인사이트 및 Meraki 통합 문제 해결

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업데이트:2022년 9월 2일

문서 ID:218107

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 통합을 구성하고 Device Insights 및 Meraki 통합을 트러블슈팅하는 단계에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서는 특정 소프트웨어 및 하드웨어 버전으로 한정되지 않습니다.

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

배경 정보

SecureX Device Insights는 통합 데이터 소스의 인벤토리를 통합하는 조직의 디바이스를 통합적으로 보여 줍니다. 컨피그레이션에 대해 자세히 알아보려면 SecureX의 통합 모듈 세부사항을 검토하십시오.

문제 해결

연결 확인

Meraki는 API 키를 권한 부여 방법으로 사용하며, X-Cisco-Meraki-API-Key, Meraki SM 대시보드에서 얻은 값을 사용하여 Postman을 사용하여 연결을 테스트할 수 있습니다.

postman

기본 Meraki 통화를 사용하여 SM 엔드포인트를 가져옵니다. https://api-mp.meraki.com/api/v1/networks/<SM network IS>/sm/devices.

Meraki API 페이지 매김 설명서.

잘못된 네트워크 ID

N_ 접두사가 네트워크 ID 필드에 사용되는지 확인합니다.
N_이(가) 올바른 접두사가 아닐 수 있습니다. API가 올바른 접두사를 검색하도록 허용하려면 이 접두사를 사용해야 합니다.

관리되지 않는 것으로 표시된 디바이스

관리됨: MDM에서 관리됨을 의미합니다. 관리되지 않는 디바이스로 표시되는 경우, Windows 디바이스를 Access 회사 또는 학교에 추가해야 하며 에이전트가 설치되어 있어야 합니다.
MacOs에는 관리 프로필과 에이전트가 설치되어 있어야 합니다.

Device Insights 및 Meraki 통합과 관련하여 문제가 지속되는 경우 SecureX Console에서 HAR 로그 수집을 참조하여 브라우저에서 HAR 로그를 수집하고 TAC 지원에 문의하여 더 심층적인 분석을 수행하십시오.

개정 이력

개정	게시 날짜	의견
2.0	02-Sep-2022	최초 릴리스
1.0	01-Sep-2022	최초 릴리스

Cisco 엔지니어가 작성

예랄딘 산체스
Cisco TAC 엔지니어