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소개

문제

솔루션

추가 세부 정보

관련 정보

소개

이 문서에서는 보안 액세스 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. "TLS error: 268435703:SSL routes:OPENSSL_internal:WRONG_VERSION_NUMBER".

문제

사용자가 리소스에 대한 공용 URL(예: https://<app-name>.ztna.sse.cisco.io)을 사용하여 브라우저 기반 제로 트러스트 액세스를 사용하여 프라이빗 리소스를 열려고 하면 응용 프로그램이 브라우저에 로드되지 않고 오류가 표시됩니다.

응용 프로그램에 연결할 수 없습니다.

관리자에게 문의하십시오.

업스트림 연결 오류 또는 헤더 전 연결 끊기/재설정 이유 재설정: 연결 실패, 전송 실패 이유: TLS 오류: 268435703:SSL 루틴:OPENSSL_internal:WRONG_VERSION_NUMBER

보안 클라이언트 오류

솔루션

Private Resource(프라이빗 리소스) 섹션의 Endpoint Connection Method(엔드포인트 연결 방법) 아래에서 적절한 프로토콜을 구성해야 합니다.

- 프라이빗 애플리케이션을 HTTP에서만 사용할 수 있는 경우 HTTP를 선택해야 합니다.

- 프라이빗 애플리케이션이 HTTP를 통해서만 사용 가능한 경우 HTTP를 선택해야 합니다.

- 프라이빗 애플리케이션을 HTTP 또는 HTTP를 통해 사용할 수 있는 경우 이 오류는 표시되지 않아야 합니다.

프라이빗 리소스 구성

추가 세부 정보

보안 액세스 프록시 엔진은 대시보드에 지정된 프로토콜을 사용하여 프라이빗 리소스에 대한 연결을 설정하려고 시도합니다.

프록시에서 프라이빗 애플리케이션과의 HTTPs 채널을 설정할 수 없는 경우(양쪽의 잘못된 컨피그레이션 때문에), 브라우저 기반 연결을 통해 프라이빗 리소스에 액세스하려고 시도할 때 브라우저에서 OpenSSL 관련 오류를 볼 수 있습니다.

관련 정보

- Secure Access 사용 설명서

- 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems