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소개

문제

솔루션

관련 정보

소개

이 문서에서는 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. "원격 사용자에 대한 VPN 설정 기능이 비활성화되었습니다. VPN 연결이 설정되지 않습니다."

문제

사용자가 RA-VPN(Remote Access VPN)을 사용하여 Secure Access 헤드엔드에 연결하려고 하면 Cisco Secure Client 알림 팝업에 오류가 출력됩니다.

- 원격 사용자에 대한 VPN 설정 기능이 비활성화되었습니다. A VPN connection will not be established.

- Cisco Secure Client가 지정된 보안 게이트웨이에 대한 연결을 설정할 수 없습니다. 다시 연결해 보십시오.

Cisco Secure Client - Cisco Secure Access 연결 문제

사용자가 RDP를 통해 Windows PC에 연결되고 지정된 PC에서 RA-VPN에 연결하려고 시도하면 해당 오류가 발생합니다. WindowsVPN Establishment 다음으로 설정됨 Local Users Only (default option).

Windows VPN Establishment 클라이언트 PC에 원격으로 로그온한 사용자가 VPN 연결을 설정할 때 Cisco Secure Client의 동작을 결정합니다. 가능한 값은 다음과 같습니다.

- Local Users Only

RDP(Remotely Logged-on) 사용자가 VPN 연결을 설정하지 못하도록 합니다.

- Allow Remote Users

원격 사용자가 VPN 연결을 설정할 수 있습니다. 그러나 구성된 VPN 연결 라우팅으로 인해 원격 사용자의 연결이 끊어지면 VPN 연결이 종료되어 원격 사용자가 클라이언트 PC에 다시 액세스할 수 있게 됩니다. 원격 사용자는 VPN 연결을 종료하지 않고 원격 로그인 세션의 연결을 끊으려면 VPN 설정 후 90초를 기다려야 합니다.

솔루션

Cisco Secure Access Dashboard(Cisco Secure Access 대시보드)로 이동합니다.

- 클릭 Connect > End User Connectivity

- 클릭 Virtual Private Network

- 수정할 프로필을 선택하고 Edit

Cisco Secure Access - RA-VPN

클릭 Cisco Secure Client Configuration > Client Settings > Edit

Cisco Secure Access - RA-VPN 클라이언트 컨피그레이션

클릭 Administrator Settigns 및 수정 Windows VPN Establishment 발신 Local User Only 수신 All Remote Users

Cisco Secure Access - Windows Windows VPN 설정

Save(저장)를 클릭합니다.

Cisco Secure Access - Windows Windows VPN 설정 2

원격 Windows PC에서 RA-VPN 세션을 설정하는 경우 Tunnel Mode 다음으로 Bypass Secure Access. 그렇지 않으면 원격 Windows PC에 대한 액세스 권한이 손실될 위험이 있습니다.

Cisco Secure Access - 터널 모드

에 대한 자세한 내용은 Tunnel Mode 다음 기사 항목 번호 6을 확인하십시오.

https://docs.sse.cisco.com/sse-user-guide/docs/add-vpn-profiles

관련 정보

- 보안 액세스 사용 설명서

- Cisco 기술 지원 및 다운로드