Email Security Appliance에서 Winmail.dat 첨부 파일 문제 해결

소개

이 문서에서는 Cisco ESA(Email Security Appliance)에서 winmail.dat 첨부 파일의 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

배경 정보

또한 이 문서에서는 Exchange Server 관리자나 최종 사용자가 Microsoft Exchange IMC(Internet Mail Connector)를 사용할 때 winmail.dat 첨부 파일이 인터넷의 사용자에게 전송되지 않도록 하는 방법에 대해 설명합니다. Cisco ESA는 안티바이러스 검사 중에 이 파일을 검사 불가로 분류할 수 있습니다.

Microsoft Support는 사용자가 Microsoft Exchange나 Outlook에서 RTF(서식 있는 텍스트)로 전자 메일을 보낼 때 전자 메일 클라이언트가 해당 형식을 지원하지 않는 받는 사람에 대해 winmail.dat 첨부 파일을 추가할 수 있다고 설명합니다. 이 파일에는 RTF 메시지 데이터가 포함되어 있으므로 Microsoft Exchange 환경 외부의 받는 사람에게는 유용하지 않습니다.

Microsoft Outlook이나 RTF를 지원하는 다른 클라이언트를 사용하지 않는 수신자는 원본 메시지의 서식 정보를 전달하기 때문에 winmail.dat 파일을 첨부 파일로 받을 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.

Outlook에서 보낸 전자 메일이 'winmail.dat' 첨부 파일로 도착합니다.

winmail.dat 첨부 파일 문제 해결

winmail.dat 첨부 파일은 교환이 아닌 클라이언트에는 유용하지 않습니다. 안티바이러스 검사 중에 Cisco ESA 및 Sophos는 이 파일을 검사 불가로 분류할 수 있습니다. 이 동작은 ESA 또는 Sophos의 오류가 아닙니다. 파일은 원래 생성 및 인코딩으로 인해 검사 불가로 표시됩니다.

winmail.dat 첨부 파일이 인터넷에서 사용자에게 전송되지 않도록 하려면 다음 Microsoft 지원 문서를 검토하십시오.

메시지 형식이 전자 메일 메시지에 미치는 영향

winmail.dat 동작 및 관련 검사 제한 사항에 대한 자세한 내용은 다음 Sophos 리소스를 검토하십시오.

TNEF로 인코딩된 첨부 파일은 해독할 수 없습니다.

관련 정보

추가 제품 및 지원 정보는 다음 Cisco 리소스를 참조하십시오.

• Cisco Email Security Appliance − 엔드 유저 가이드
• Cisco Security Management Appliance - 최종 사용자 가이드
• 기술 지원 및 문서 − Cisco Systems