RMA(Return Material Authorization) 지침

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업데이트:2014년 10월 14일 (화)
문서 ID:118508

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 RMA(Return Material Authorization)를 수행하는 방법에 대해 설명합니다.

RMA(Return Materials Authorization) 배송을 통해 반품 라벨은 배송 레이블 아래에 있어야 합니다.RMA 배송 레이블을 표시하려면 껍질을 벗기고 패키지에 부착하기만 하면 됩니다.  

제거되었거나 누락된 경우 다음 사이트에 로그인하여 새 사이트를 인쇄할 수 있습니다.

http://cisco-global-returns.com

반품 지침

1. 각 패키지 외부에 RMA/서비스 주문 번호를 명확하게 적어 주십시오.

2. 승인된 항목을 아래 주소로 반환합니다.

3. RMA/서비스 주문 번호를 참조하지 않으면 처리가 지연될 수 있습니다.

4. 미국 및 캐나다 고객은 RMA 서비스 레벨을 통해 POWR 툴(Product Online Web Return Tool)에서 승인된 반품 수거를 www.cisco.com/go/logistics에서 예약할 수 있습니다..

Return To Factory(RTF) RMA는 POWR 툴에 해당되지 않습니다. 

모든 RMA 및 물류 서비스는 Cisco 물류 서비스를 통해 처리됩니다.자세한 내용은 Cisco의 Trade-in 제품 반품 정보에서 확인할 수 있습니다.

 

하드 디스크 드라이브

반품되는 모든 하드 디스크 드라이브(HDD)는 위의 지침을 따릅니다.조직 보안 요구 사항으로 인해 HDD가 반환되지 않는 경우 Cisco의 Trade-in 제품 반품 정보 사이트에서 CoD(Certificate of Destruction)를 보고 완료하십시오.

TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

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지원 문의

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