내 ESA의 전송 IP 주소가 SBRS가 낮은 이유는 무엇이며 이를 어떻게 해결할 수 있습니까?

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업데이트:2014년 10월 13일
문서 ID:118406

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

소개

이 문서에서는 ESA(Email Security Appliance)의 전송 IP 주소가 낮은 SBRS(SenderBase Reputation Score)를 가질 수 있는 이유와 이를 수정하는 방법에 대해 설명합니다.

내 ESA의 전송 IP 주소가 SenderBase Reputation Score(SBRS)가 낮은 이유는 무엇이며 이를 어떻게 해결할 수 있습니까?

SenderBase 점수는 IP 주소에 기인하며 범위는 -10에서 +10까지이며, 이는 IP 주소가 스팸을 전송하려고 할 가능성을 반영합니다. 음수 점수가 높으면 스팸을 보낼 가능성이 높은 발신자를 나타내고, 양수 점수가 높으면 스팸을 보낼 가능성이 낮은 발신자를 나타냅니다. Cisco의 SenderBase Reputation Service를 처음 사용하기 시작한 기업은 MTA(Mail Transfer Agent)의 SBRS 점수가 "None(없음)" 또는 낮은 양의 영역에 있음을 발견할 수 있습니다. "없음" 또는 낮은 긍정 점수를 발견하는 기업은 관심을 가져서는 안 됩니다. Cisco에서는 양수 점수에 대해 메일을 제한하거나 차단할 것을 권장하지 않습니다. 0~3.5 범위의 일반적인 MTA 점수는 걱정할 것이 없다. "없음" 또는 양수 점수가 낮으면 다음을 비롯한 여러 요인을 반영할 수 있습니다.

  • 특정 IP 주소에 대한 기록 부족
  • 특정 IP 주소에 대한 메일의 양이 적음
  • 특정 IP 주소에 대한 불만 발생 기록이 적거나 가끔 있음

그러나 부정적인 점수는 우려의 원인이 된다. 해당 IP 주소에 불만 사항이 많거나, DNS 기반 블랙리스트에 나타나거나, 스팸을 보낸 것으로 의심된다는 것을 나타냅니다. 음수 SenderBase 점수를 확인하기 위한 기본 전략은 음수 점수에 기여하는 DNS 기반 블랙리스트에서 IP 주소를 제거하는 것입니다. 또한 블랙리스트에 추가된 근본 원인을 찾아 네트워크 내에서 감염된 모든 스팸 전송 호스트를 정리해야 합니다. SenderBase 웹 인터페이스(www.senderbase.org)를 사용하여 IP 주소를 입력하고 주소가 나열된 블랙리스트를 조사할 수 있습니다. IP가 블랙리스트에 나열되지 않거나 SBRS 점수가 음수인 이유를 확인하는 데 도움이 필요한 경우 고객 지원에 문의하십시오.

관련 정보

개정 이력

개정 게시 날짜 의견
1.0
13-Oct-2014
최초 릴리스
TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

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