업그레이드를 수행할 때 새 버전의 AsyncOS가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

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업데이트:2014년 8월 12일 (화)
문서 ID:118224

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

질문

업그레이드를 수행할 때 새 버전의 AsyncOS가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?

증상

업그레이드할 때 사용할 수 있는 새 버전이 없습니다.

환경

Cisco ESA(Email Security Appliance), WSA(Web Security Appliance), SMA(Security Management Appliance) 및 모든 버전의 AsyncOS입니다.

최신 버전을 아직 실행하고 있지 않은지 확인합니다.어플라이언스가 실행하는 버전은 Monitor/Reporting(모니터링/보고) 탭 > System Overview(시스템 개요) 페이지에서 확인할 수 있습니다.

업데이트가 없는 가장 일반적인 이유는 지원 계약이 만료되었기 때문입니다.갱신하려면 영업 담당자에게 문의하십시오.계약이 최신 상태인 경우 공인 지원 센터에 문의하십시오.

TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

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