대상 메일 서버가 계속 응답하는 경우 Email Security Appliance에서 다음 SMTP 경로로 라운드 로빈

소개

이 문서에서는 SMTP 경로에 구성된 대상 호스트가 4.x.x SMTP 코드로 응답할 때 ESA(Email Security Appliance)가 작동하는 방법에 대해 설명합니다.

배경 정보

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 경로를 사용하면 한 도메인에 대해 지정된 이메일을 다른 MX(Mail Exchange) 호스트로 리디렉션할 수 있습니다. 이메일을 수신하는 도메인에는 MX 레코드와 유사한 우선순위 번호가 할당된 여러 대상 호스트가 있을 수 있습니다. 우선순위가 동일한 대상은 '라운드 로빈' 방식으로 처리됩니다. 이때 하나 이상의 대상 호스트가 응답하지 않으면 메시지가 다음 기능 호스트로 전달됩니다.

문제

기능 교환 서버 대상 호스트는 시스템 리소스가 부족하여 서버가 이메일을 받을 수 없음을 나타내는 4.x.x SMTP 응답으로 응답할 수 있습니다. 다음은 4.3.1 시스템 리소스 부족 메시지의 예입니다.

4.3.1 - Mail system full ('452', [4.3.1 Insufficent system resources']) 

솔루션

목적지 호스트가 4.x.x SMTP 응답 코드로 응답하는 경우 아무런 작업도 필요하지 않습니다. ESA는 자동으로 응답에 대해 작동하며 '라운드 로빈' 방식으로 구성된 다음 목적지 호스트에 메시지를 전달합니다.

예제 시나리오

SMTP 경로

다음은 두 개의 대상 호스트로 구성된 도메인의 예입니다.

ESA 메일 로그

다음은 첫 번째 구성된 대상 호스트에서 수신된 4.3.1 SMTP 응답을 보여주는 ESA 메일 로그의 예입니다. 이 응답 후 메시지가 두 번째 대상 호스트로 전달됩니다.

Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: New SMTP DCID 299 interface 192.168.1.1 address 
192.168.1.10 port 25
Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: Connection Error: DCID 299 domain: example.com 
IP: 192.168.1.10 port: 25 details: 431-?example.com ESMTP\nMail system full' 
interface: 192.168.1.10 reason: unexpected SMTP response
Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: New SMTP DCID 300 interface 192.168.1.1 address 
192.168.1.20 port 25

참고: 구성된 모든 대상 호스트가 응답하지 않거나 모든 호스트가 4.x.x 응답으로 응답하면 ESA는 메일을 대기열에 보관하고 나중에 전달을 시도합니다.