Websafe를 사용한 CRES 보안 작성 제한 사항

소개

이 문서에서는 2026년 2월 12일부터 Cisco Secure Email Encryption Service(이전의 Cisco Registered Envelope Service)와 Websafe의 Secure Compose 제한 사항에 대해 간략하게 설명합니다.

사전 요구 사항

Cisco Secure Email Encryption Service에 대한 이해

배경 정보

이전 동작:
이전에는 외부 사용자(비법인 계정)가 특정 공개 도메인(예: gmail.com, yahoo.com, aol.com)을 제외하고 다른 외부 사용자에게 암호화된 보안 이메일을 전송할 수 있었습니다.

동작 업데이트(2026년 2월 12일부터):
2026년 2월 12일부터 외부 사용자(비법인 계정)가 더 이상 새로운 보안 메시지를 시작할 수 없습니다. 수신 보안 메시지에 대해 모든 사용자에게 회신 또는 회신이 제한됩니다. 또한 수신자 목록은 수정할 수 없습니다. 플랫폼의 보안을 강화하고 제도의 오남용을 방지하기 위해 시행하고 있다.

이러한 변경은 Cisco Secure Email Encryption Service에 등록된 회사 계정에 영향을 미치지 않습니다. 

이 제한이 적용되는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

This secure message cannot be sent to recipients with the domains listed below.

솔루션

Cisco Secure Email Encryption Service를 통해 보안 이메일을 계속 전송하려는 외부 사용자는 Cisco TAC에 문의하여 회사 계정을 생성해야 합니다. 회사 계정을 생성한 후에는 도메인을 Websafe 포털에 등록하고 외부 사용자와 다른 회사 계정 모두에 보안 메시지를 계속 보낼 수 있습니다.

참고: 유효한 지원 계약을 보유한 Cisco 고객은 Cisco TAC에 문의하여 도메인을 등록해야 합니다.

귀하가 회사 계정을 가진 Cisco Secure Email Encryption Service 고객이고 도메인의 사용자가 이 변경의 영향을 받는 경우 귀하의 도메인이 포털에 현재 등록되어 있지 않음을 나타낼 수 있습니다. 해당 도메인을 소유하고 있는 경우 Cisco TAC에 문의하여 등록하십시오. 

관련 정보

Cisco Secure Email Encryption 계정 관리 설명서

Cisco Secure Email Encryption 수신자 가이드

Cisco 기술 지원 및 다운로드