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소개

이 문서에서는 Cisco가 CES(Cloud Email Security) 호스팅 디바이스를 위해 London 데이터 센터를 해체하는 과정과 그 영향에 대해 설명합니다.

설명

런던에서 프랑크푸르트 데이터 센터로 서비스를 이동하는 데는 두 개의 주요 유럽 허브 간에 중요 인프라, 애플리케이션, 데이터의 원활한 마이그레이션이 수반됩니다. 이 프로세스에는 비즈니스 운영에 미치는 영향을 최소화하고 네트워크 성능을 최적화하며 데이터 상주 규정을 준수하기 위한 신중한 계획이 필요합니다. 프랑크푸르트로 서비스를 재배치함으로써 조직은 향상된 확장성, 향상된 보안 조치, 중앙 유럽 고객에 대한 액세스를 활용할 수 있습니다. 또한 마이그레이션 과정에는 전환 중 및 전환 후 효율성과 안정성을 지속적으로 보장하기 위해 레이턴시, 대역폭 최적화, SLA(Service-Level Agreement)에 미칠 수 있는 영향 등과 같은 주요 고려 사항이 포함됩니다.

사전 요구 사항

- 런던 데이터 센터 내에 있는 Cisco Secure Email Cloud Gateway 디바이스

런던 데이터 센터에 Cisco Secure Email Cloud Gateway 디바이스가 있습니까?

다양한 방법으로 이를 확인할 수 있습니다.

- 게이트웨이 및 Email & Web Manager 대시보드에 로그인할 때 사용하는 URL에 c3s2가 있습니다

- 예: https://xxxxx.c3s2.iphmx.com

- mx 레코드에 c3s2가 있습니다.

- 예: mx1.xxxx.c3s2.iphmx.com

- 디바이스의 호스트 이름에 c3s2가 있습니다

- 예: esax.xxxxx.c3s2.iphmx.com

고객 영향

향후 마이그레이션이 서비스에 영향을 미치거나 여러분의 업무에 어떤 조치도 요구하지 않을 것임을 알려드립니다. Cisco 팀은 프로세스가 중단 또는 데이터 손실 없이 원활하게 진행되도록 최선을 다하고 있습니다. IP 주소 및 기존 컨피그레이션은 그대로 유지되므로 운영의 연속성이 유지됩니다. 또한 마이그레이션 일정 및 추가 업데이트에 대한 알림이 수신되므로 항상 알림이 제공됩니다. 안심하십시오. 우리의 최우선 과제는 이러한 전환이 매끄럽고 눈에 보이지 않게 하는 것입니다.

참고: 암스테르담의 보조 데이터 센터는 변경되지 않으며 수정되지 않습니다.

마이그레이션 날짜

시작하기

완료

2025년 1월

2025년 3월

참고: 마이그레이션 날짜는 미정입니다.

FAQ

1. 마이그레이션은 London 데이터 센터 어플라이언스에만 영향을 줍니까?

a. 예. 이 마이그레이션은 런던 데이터 센터의 어플라이언스에만 영향을 미칩니다.

2. 할당 마이그레이션에 따른 날짜 및 시간 슬롯을 고객에게 알립니까?

a. 아니요. 마이그레이션은 시간이 지남에 따라 원활하게 진행됩니다. 영향이 없을 것으로 예상됩니다.

3. 마이그레이션 후 어플라이언스가 동일한 모델이 됩니까?

A. 예. 모델 유형은 변경되지 않습니다.

4. MX 기록이 변경됩니까? SPF를 재구성해야 하나요?

a. 아닙니다. MX 레코드는 변경되지 않으므로 SPF에 대한 재구성이 필요하지 않습니다.

5. 사서함에 대한 VPN 경로가 있습니다. 마이그레이션 후에 영향을 받습니까?

a. 아니요. VPN은 영향을 받지 않습니다.

지원

마이그레이션 도중 또는 이후에 기술 문제가 발생할 경우 Cisco 고객 지원 센터에 문의하여 Secure Email에 도움을 받는 것이 좋습니다. 이 유지 보수 또는 잠재적 영향과 관련하여 긴급한 문의는 Cisco TAC(https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html)에 연락하십시오.

관련 정보

- Cisco Secure Email Cloud Gateway 최종 사용자 설명서

- Cisco Secure Email Gateway 최종 사용자 설명서