목차

1.14.0 이전 버전의 Mac 커넥터 버전에 대한 수동 제거 절차

Mac 커넥터 버전 1.14.0에서 1.16.2에 대한 수동 제거 절차

Mac 커넥터 버전 1.18.0 이상의 수동 제거 절차

Secure Endpoint Mac 커넥터를 제거하려면 설치 폴더로 이동합니다. 애플리케이션 > Cisco AMP(또는 버전 1.14.0 이상의 Cisco AMP for Endpoints)(버전 1.18.0 이상의 Cisco Secure Endpoint) 두 번 클릭합니다. AMP for Endpoints Connector.pkg 제거(버전 1.18.0 이상에서 Secure Endpoint connector.pkg 제거) 파일. 마법사의 단계에 따라 애플리케이션을 제거합니다.

어떤 이유로든 제거 프로그램이 성공하지 못하면 보안 엔드포인트 Mac 커넥터를 수동으로 제거해야 합니다. 이렇게 하려면 터미널 창을 열고 아래의 해당 절차를 따르십시오. 다음 절차는 설치 해제되는 Mac 커넥터의 버전 및 macOS 버전에 따라 달라집니다.

1.14.0 이전 버전의 Mac 커넥터 버전에 대한 수동 제거 절차

이 제거 절차는 1.14.0 이전 버전의 Mac Connector용 모든 macOS에 적용됩니다.

Mac Connector를 수동으로 제거하려면 다음 명령을 실행합니다.

1. sudo /bin/launchctl 언로드 /Library/LaunchAgents/com.cisco.amp.agent.plist

이렇게 해도 메뉴릿이 중지되지 않으면 메뉴를 클릭하고 Quit AMP for Endpoints Connector(AMP for Endpoints Connector 종료)를 선택합니다.

2. sudo /bin/launchctl 언로드 /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.daemon.plist

3. sudo /bin/launchctl list com.cisco.amp.daemon

이렇게 하면 다음과 같은 메시지가 생성됩니다. "서비스를 찾을 수 없습니다."

4. sudo /bin/launchctl 언로드 /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.updater.plist

5. sudo /bin/launchctl list com.cisco.amp.updater

이렇게 하면 다음과 같은 메시지가 생성됩니다. 시스템의 도메인에서 "com.cisco.amp.updater" 서비스를 찾을 수 없습니다.

6. sudo /sbin/kextunload -b com.cisco.amp.fileop

7. sudo /sbin/kextrunload -b com.cisco.amp.nke

8. sudo /usr/sbin/kexstat -l | grep com.cisco.amp

이렇게 하면 빈 목록이 생성됩니다.

9. sudo rm -rf "/applications/Cisco AMP"

10. sudo rm -rf /Library/Extensions/ampfileop.kext

11. sudo rm -rf /Library/Extensions/ampnetworkflow.kext

12. sudo rm -rf "/Library/Application Support/Cisco/AMP for Endpoints Connector"

13. sudo rm -rf /opt/cisco/amp/

14. sudo rm -f /Library/Logs/Cisco/amp*

15. sudo rm -f /var/run/ampdaemon.pid

16. sudo rm -f /Library/LaunchAgents/com.cisco.amp.agent.plist

17. sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.daemon.plist

18. sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.updater.plist

19. sudo pkgutil —com.cisco.amp.agent 삭제

20. sudo pkgutil —com.cisco.amp.daemon 삭제

21. sudo pkgutil —com.cisco.amp.kextsigned를 삭제합니다.

22. sudo pkgutil —com.cisco.amp.kextunsigned를 삭제합니다.

23. sudo pkgutil —com.cisco.amp.support를 삭제합니다.

24. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.agent 삭제

25. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.daemon 삭제

26. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.kextsigned 삭제

27. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.kextunsigned를 삭제합니다.

28. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.support를 잊으십시오.

29. 각 사용자에 대해 다음 디렉토리가 있는 경우 해당 디렉토리를 제거합니다.

rm -f ~/Library/Preferences/SourceFire-Inc.FireAMP-Mac.plist

30. 각 사용자에 대해 다음 디렉토리가 있는 경우 해당 디렉토리를 제거합니다.

rm -f ~/Library/Preferences/Cisco-Inc.AMP-for-Endpoints-Connector.plist

Mac 커넥터 버전 1.14.0에서 1.16.2에 대한 수동 제거 절차

Mac Connector 버전 1.14.0 이상에 대한 제거 절차는 사용 중인 macOS 버전에 따라 달라집니다.

Mac Connector를 수동으로 제거하려면 다음 명령을 실행합니다.

1. /bin/launchctl unload /Library/LaunchAgents/com.cisco.amp.agent.plist

이렇게 해도 메뉴릿이 중지되지 않으면 메뉴를 클릭하고 Quit AMP for Endpoints Connector(AMP for Endpoints Connector 종료)를 선택합니다.

2. sudo /bin/launchctl 언로드 /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.daemon.plist

3. sudo /bin/launchctl list com.cisco.amp.daemon

이렇게 하면 다음과 같은 메시지가 생성됩니다. 서비스를 찾을 수 없습니다.

4. sudo /bin/launchctl 언로드 /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.updater.plist

5. sudo /bin/launchct list com.cisco.amp.updater

이렇게 하면 다음과 같은 메시지가 생성됩니다. 시스템의 도메인에서 "com.cisco.amp.updater" 서비스를 찾을 수 없습니다.

6. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo /sbin/kextunload -b com.cisco.amp.fileop

7. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo /sbin/kextrunload -b com.cisco.amp.nke

8. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo /usr/sbin/kexstat -l | grep com.cisco.amp

이렇게 하면 빈 목록이 생성됩니다.

9. macOS 버전 11 이상의 경우:

/Applications/Cisco\ AMP\ for\ Endpoints/AMP\ for\ Endpoints\ Service.app/Contents/MacOS/AMP\ for\ Endpoints\ Service deactivate endpoint_security

프롬프트가 표시되면 비밀번호를 입력합니다. 로컬 사용자가 비밀번호를 입력해야 하므로 이 단계를 원격으로 실행할 수 없습니다.

10. macOS 버전 11 이상의 경우:

/Applications/Cisco\ AMP\ for\ Endpoints/AMP\ for\ Endpoints\ Service.app/Contents/MacOS/AMP\ for\ Endpoints\ Service deactivate content_filter

프롬프트가 표시되면 비밀번호를 입력합니다. 로컬 사용자가 비밀번호를 입력해야 하므로 이 단계를 원격으로 실행할 수 없습니다.

11. macOS 버전 11 이상의 경우:

systemextenssctl 목록 | grep com.cisco.endpoint.svc

모든 시스템 확장 com.cisco.endpoint.svc.networkextension 및 com.cisco.endpoint.svc.securityextension "[terminated waiting to uninstall on reboot(재부팅 시 제거 대기 중 종료)]"과 함께 표시되어야 합니다."

12. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo rm -rf "/applications/Cisco AMP for Endpoints"

13. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo rm -rf /Library/Extensions/ampfileop.kext

14. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo rm -rf /Library/Extensions/ampnetworkflow.kext

15. sudo rm -rf "/Library/Application Support/Cisco/AMP for Endpoints Connector"

16. sudo rm -rf /opt/cisco/amp/

17. sudo rm -f /Library/Logs/Cisco/amp*

18. sudo rm -f /var/run/ampdaemon.pid

19. sudo rm -f /Library/LaunchAgents/com.cisco.amp.agent.plist

20. sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.daemon.plist

21. sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.updater.plist

22. sudo pkgutil —com.cisco.amp.agent 삭제

23. sudo pkgutil —com.cisco.amp.daemon 삭제

24. sudo pkgutil —com.cisco.amp.kextsigned를 삭제합니다.

25. sudo pkgutil —com.cisco.amp.kextunsigned를 삭제합니다.

26. sudo pkgutil —com.cisco.amp.support를 삭제합니다.

27. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.agent 삭제

28. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.daemon 삭제

29. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.kextsigned 삭제

30. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.kextunsigned를 삭제합니다.

31. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.support를 잊으십시오.

32. 각 사용자에 대해 다음 디렉토리가 있는 경우 해당 디렉토리를 제거합니다.

rm -f ~/Library/Preferences/SourceFire-Inc.FireAMP-Mac.plist

33. 각 사용자에 대해 다음 디렉토리가 있는 경우 해당 디렉토리를 제거합니다.

rm -f ~/Library/Preferences/Cisco-Inc.AMP-for-Endpoints-Connector.plist

Mac 커넥터 버전 1.18.0 이상의 수동 제거 절차

Mac 커넥터 버전 1.18.0 이상에 대한 제거 절차는 사용 중인 macOS 버전에 따라 달라집니다.

Mac 커넥터를 수동으로 제거하려면 다음 명령을 실행합니다.

1. /bin/launchctl unload /Library/LaunchAgents/com.cisco.amp.agent.plist

이렇게 해도 메뉴릿이 중지되지 않으면 메뉴를 클릭하고 Quit Secure Endpoint Connector를 선택합니다.

2. sudo /bin/launchctl 언로드 /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.daemon.plist

3. sudo /bin/launchctl list com.cisco.amp.daemon

이렇게 하면 다음과 같은 메시지가 생성됩니다. 서비스를 찾을 수 없습니다.

4. sudo /bin/launchctl 언로드 /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.updater.plist

5. sudo /bin/launchct list com.cisco.amp.updater

이렇게 하면 다음과 같은 메시지가 생성됩니다. 시스템의 도메인에서 "com.cisco.amp.updater" 서비스를 찾을 수 없습니다.

6. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo /sbin/kextunload -b com.cisco.amp.fileop

7. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo /sbin/kextrunload -b com.cisco.amp.nke

8. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo /usr/sbin/kexstat -l | grep com.cisco.amp

이렇게 하면 빈 목록이 생성됩니다.

9. macOS 버전 11 이상의 경우:

/Applications/Cisco\ Secure\ Endpoint/Secure\ Endpoint\ Service.app/Contents/MacOS/Secure\ Endpoint\ Service 비활성화 endpoint_security

프롬프트가 표시되면 비밀번호를 입력합니다. 로컬 사용자가 비밀번호를 입력해야 하므로 이 단계를 원격으로 실행할 수 없습니다.

10. macOS 버전 11 이상의 경우:

/Applications/Cisco\ Secure\ Endpoint/Secure\ Endpoint\ Service.app/Contents/MacOS/Secure\ Endpoint\ Service 비활성화 content_filter

프롬프트가 표시되면 비밀번호를 입력합니다. 로컬 사용자가 비밀번호를 입력해야 하므로 이 단계를 원격으로 실행할 수 없습니다.

11. macOS 버전 11 이상의 경우:

systemextenssctl 목록 | grep com.cisco.endpoint.svc

모든 시스템 확장 com.cisco.endpoint.svc.networkextension 및 com.cisco.endpoint.svc.securityextension "[terminated waiting to uninstall on reboot(재부팅 시 제거 대기 중 종료)]"과 함께 표시되어야 합니다."

12. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo rm -rf "/applications/Cisco Secure Endpoints"

13. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo rm -rf /Library/Extensions/ampfileop.kext

14. macOS 버전 10.15 이상의 경우:

sudo rm -rf /Library/Extensions/ampnetworkflow.kext

15. sudo rm -rf "/Library/Application Support/Cisco/Secure Endpoint"

16. sudo rm -rf /opt/cisco/amp/

17. sudo rm -f /Library/Logs/Cisco/amp*

18. sudo rm -f /var/run/ampdaemon.pid

19. sudo rm -f /Library/LaunchAgents/com.cisco.amp.agent.plist

20. sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.daemon.plist

21. sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.cisco.amp.updater.plist

22. sudo pkgutil —com.cisco.amp.agent 삭제

23. sudo pkgutil —com.cisco.amp.daemon 삭제

24. sudo pkgutil —com.cisco.amp.kextsigned를 삭제합니다.

25. sudo pkgutil —com.cisco.amp.kextunsigned를 삭제합니다.

26. sudo pkgutil —com.cisco.amp.support를 삭제합니다.

27. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.agent 삭제

28. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.daemon 삭제

29. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.kextsigned 삭제

30. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.kextunsigned를 삭제합니다.

31. sudo pkgutil —com.sourcefire.amp.support를 잊으십시오.

32. 각 사용자에 대해 다음 디렉토리가 있는 경우 해당 디렉토리를 제거합니다.

rm -f ~/Library/Preferences/SourceFire-Inc.FireAMP-Mac.plist

33. 각 사용자에 대해 다음 디렉토리가 있는 경우 해당 디렉토리를 제거합니다.

rm -f ~/Library/Preferences/Cisco-Inc.AMP-for-Endpoints-Connector.plist