목차

소개

요구 사항

로그 데이터 가져오기 단계

소개

이 문서에서는 Android SDK(소프트웨어 개발 키트) 명령 xua logcat을 사용하여 Android 디바이스에서 로그를 수집하는 방법에 대해 설명합니다.AMP for Endpoints Android Connector 문제를 해결하려면 Android 디바이스에서 다양한 시스템 및 애플리케이션 로그를 수집해야 할 수 있습니다.

요구 사항

- 모바일 장치에 대한 물리적 액세스

- Android SDK

로그 데이터 가져오기 단계

참고:Cisco TAC(Technical Assistance Center)에서는 Android SDK 소프트웨어를 개발하고 유지 관리하지 않습니다.따라서 TAC에서는 이에 대한 지원을 제공하지 않습니다.

로그 데이터를 수집하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1. Android SDK를 다운로드하여 설치합니다.

2. Android 장치를 PC에 연결하고 명령 프롬프트 또는 터미널을 시작합니다.

3. 디바이스가 표시되는지 확인하려면 다음 명령을 입력합니다.
adb devices

개발자 설정에 있는 USB 디버깅을 활성화해야 할 수 있습니다.개발자 설정을 활성화하려면 Android 설명서를 참조하십시오.

4. 디바이스에서 로그 데이터가 표시되는지 확인하려면 다음 명령을 입력합니다.
adb logcat -b all

데이터가 표시되면 Ctrl-C를 사용하여 이전 명령을 취소할 수 있습니다. 그런 다음 출력을 로그 파일로 리디렉션하려면 이 명령을 입력합니다.

adb logcat -b all > adb.log

5. log 명령이 실행되는 동안 Android 디바이스에서 문제를 재현합니다.완료되면 Ctrl-C를 사용하여 캡처를 중지할 수 있습니다.그런 다음 로그 파일을 TAC에 제공합니다.